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    人力資源管理考試
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    2012人力資源知識(shí):HR,你不是“權(quán)力中心”

      發(fā)布招聘信息,組織面試,組織入職培訓(xùn),組織繼續(xù)教育,制定績(jī)效考核方案,制定薪酬管理方案。很多HR以為這就是人力資源管理的全部或核心,很多人因?yàn)檫@樣的“認(rèn)為”而有了一些不自覺(jué)的感悟,覺(jué)得HR才是中心的權(quán)力部門,于是,針對(duì)個(gè)案制定這制度那規(guī)定,針對(duì)所謂“違紀(jì)”發(fā)文處罰,于是,“權(quán)力中心”逐漸 形成、鞏固,人們的“以為”更加根深蒂固。

      對(duì)此,我們有兩個(gè)問(wèn)題:

      一、一家公司,最高人力資源負(fù)責(zé)人是誰(shuí)?一個(gè)部門,最高人力資源負(fù)責(zé)人又是誰(shuí)?

      對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,很多人要么面面相覷,要么毫不猶豫地答:“CHO當(dāng)然是人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)!”

      那么,第二個(gè)問(wèn)題就來(lái)了:

      二、有多少HR可以決定公司的人力資源政策,包括用人取向、績(jī)效政策和薪酬福利?有多少HR可以影響組織文化?

      應(yīng)者寥寥。

      事實(shí)上,公司的最高人力長(zhǎng)官應(yīng)該是最高管理者,例如董事局主席、公司總裁、總經(jīng)理;部門的最高人力長(zhǎng)官則是該部門的負(fù)責(zé)人。

      這樣的說(shuō)法并非毫無(wú)根據(jù),我們從人力資源理念的本質(zhì)來(lái)看,公司用人的核心目的是寄望于員工創(chuàng)造價(jià)值,收獲利潤(rùn)。員工招聘的決策、技能培訓(xùn)的實(shí)施、工作績(jī)效的評(píng)價(jià)、薪酬的支付、員工關(guān)系的管理,這些看似人力資源的專業(yè)工作,都是誰(shuí)在實(shí)施?是部門經(jīng)理,是那些直接創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程負(fù)責(zé)人!在這個(gè)過(guò)程中,HR們實(shí)際上扮演了支持、支援、協(xié)助的角色。

      誠(chéng)然,在大多數(shù)實(shí)體組織,人力資源是極其重要的支持者,但絕不是關(guān)鍵的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。因此,如何從“權(quán)力中心”走出來(lái),走上服務(wù)、支持、指導(dǎo)的專業(yè)化之路, 如何從人力資源的專業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源的變現(xiàn)”管理,如何從“管人者”變身為“管組織者”,是一個(gè)我們值得思考的問(wèn)題。

      術(shù)業(yè)有專攻,一個(gè)組織里的核心部門,應(yīng)該是生產(chǎn)、制造、營(yíng)銷這樣的價(jià)值創(chuàng)造者,因?yàn)橐患夜敬嬖诘囊饬x,也就在于創(chuàng)造價(jià)值。人力資源部門理所應(yīng)當(dāng)成為的角色,是一個(gè)后勤部長(zhǎng)或者管家,作為支持者,HR需要努力提高自己的工作效率,盡可能的加快招聘周期,使用三茅招聘管理軟件這樣的專業(yè)工具,來(lái)提高招聘工作的速度,提高人員到崗率,讓組織內(nèi)的人員配置更加的合理。

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