1[單選題]被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是( )
A.人力資源的心理開發(fā)
B.人力資源的生理開發(fā)
C.人力資源的倫理開發(fā)
D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)
參考答案:C
參考解析:人力資源的倫理開發(fā)主要通過人類勞動過程中的道德理想、道德信念、道德規(guī)范、道德觀念、道德情感、道德行為、道德品質(zhì)、道德教育、道德評價和道德控制等一系列勞動倫理問題的研究和指導(dǎo).使員工能夠正確認(rèn)識和處理道德與利益的矛盾,或稱“義”與“利”的關(guān)系問題。
2[單選題] 下列不屬于績效工資制形式薪酬制度的是( )。
A.計件工資制
B.薪點工資制
C.銷售提成工資制
D.傭金制
參考答案:B
參考解析:績效薪酬的主要形式:計件工資制,傭金制(提成制)
3[簡答題] 簡述市場薪酬調(diào)查的作用。
參考解析:
(1)為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)。在市場競爭的條件下,大多數(shù)企業(yè)都會定期調(diào)整自己的薪酬水平,而調(diào)整的依據(jù)一般包括社會消費水平和生活成本變動、員工的績效改善、企業(yè)的經(jīng)營狀況與支付能力變化、競爭對手薪酬水平的調(diào)整,等等。特別是在后面的這種情況出現(xiàn)時,企業(yè)尤其需要通過薪酬調(diào)查來了解競爭對手的薪酬變化情況,并有針對性地制定自己的薪酬調(diào)整對策,以避免在勞動力市場的競爭中處于不利地位。
(2)為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)。過去,企業(yè)比較重視內(nèi)部崗位的評價,主要是根據(jù)內(nèi)部崗位評價的結(jié)果,確定不同崗位之間的工資差距。而企業(yè)外部的薪酬調(diào)查,其主要作用在于為企業(yè)總體薪酬水平的確定提供重要的參考依據(jù),它對企業(yè)內(nèi)部不同崗位之問的薪酬差距并無太大的影響。同時,隨著更多企業(yè)逐漸從以崗位為基礎(chǔ)的薪酬體系向以人員為基礎(chǔ)的薪酬體系轉(zhuǎn)移,企業(yè)就會更依賴于市場薪酬調(diào)查,以控制其薪酬水平,確保公司的薪酬制度對外具有更強的競爭性。
(3)有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢。由于薪酬調(diào)查中所要了解的數(shù)據(jù)并不僅限于薪金工資方面的單一信息,它通常還包括獎金、福利、長期激勵、休假等各種福利以及加班時間、各種薪酬計劃等方面的信息,甚至包括其他企業(yè)的員工流動率、加薪頻率等。因此,企業(yè)可以借此了解某些新型的薪酬管理實踐在企業(yè)界的試行情況,這就有助于企業(yè)自己做出判斷是否有必要順應(yīng)潮流,實施某種新的薪酬策或管理模式。
(4)有利于控制勞動力成本,增強企業(yè)競爭力。面對產(chǎn)品市場的激烈競爭,很多企業(yè)都將勞動力成本作為克敵制勝的一個重要武器。特別是對那些市場競爭壓力比較大的企業(yè)來說,如零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè),勞動力成本是決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要方面。企業(yè)都會高度關(guān)注競爭對手的勞動力成本。企業(yè)可以利用薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),對競爭對手的勞動力成本定價以及制造實踐進行財務(wù)分析,從而維系自身工資水平的競爭地位,既不能因為薪酬水平太低而失去優(yōu)秀的員工,也不能因為薪酬水平過高而影響公司產(chǎn)品的競爭性。
4[單選題]下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一些基本理論描述不正確的是( )
A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論
B.組織設(shè)計理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論,它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計
C.組織運行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計理論的研究對象
D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個階段
參考答案:C
參考解析:組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論,它包括了組織運行的全部問題,如組織運行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、規(guī)模、權(quán)力、溝通等,都屬于其研究對象。
5[多選題] 下列屬于測評標(biāo)準(zhǔn)體系的橫向結(jié)構(gòu)的要素有( )。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.系統(tǒng)性要素
C.工作性要素
D.工作績效要素
E.行為環(huán)境要素
參考答案:A,D,E
參考解析:測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成:
(1)橫向結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)性要素(靜態(tài),包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì):智能素質(zhì)、品德素質(zhì)、文化素質(zhì)),行為環(huán)境要素(動態(tài)),工作績效要素(工作數(shù)量、質(zhì)量,效率、成果、群眾威信、人才培養(yǎng))
(2)縱向結(jié)構(gòu):測評內(nèi)容,測評目標(biāo),測評指標(biāo)
6[單選題]在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,第一級評估是( )
A.行為評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.反應(yīng)評估
D.結(jié)果評估
參考答案:C
參考解析:培訓(xùn)成果的四級評估體系中,反應(yīng)評估是第一級評估,即在課程剛結(jié)束時,了解學(xué)員對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度。第一級評估目標(biāo)往往包括對培訓(xùn)項目的肯定式意見反饋和既定計劃的完成情況。
7[多選題] 崗位技能工資制的組成部分有( )。
A.崗位工資
B.職務(wù)工資
C.級別工資
D.基礎(chǔ)工資
E.技能工資
參考答案:A,E
參考解析:從性質(zhì)上講,崗位技能工資制是一種把勞動者的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤的企業(yè)內(nèi)部分配制度,是我國國有企業(yè)工資制度改革中推行的一種工資形式,主要是為了改變原有的,以行政機制制定企業(yè)雇員收入的計劃經(jīng)濟模式,建立一種與市場經(jīng)濟接軌的,與現(xiàn)代企業(yè)制度配套的企業(yè)雇員勞動報酬分配制度。崗位技能工資屬于基本工資制度,由技能工資和崗位工資兩個單元組成。
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