>>>2017年11月人力資源管理師二級沖刺卷及答案匯總

　　一、單項選擇題

　　1“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”這個問題屬于(　　)。

　　A.壓力性問題B.知識性問題C.思維性問題D.經驗性問題

　　參考答案：A

　　參考解析：壓力性問題將應聘者置于一個充滿壓力的情境中，觀察其反應，以對其情緒穩(wěn)定性、應變能力等進行考察。如“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”等。

　　2企業(yè)組織結構整合的程序包括：①控制階段;②互動階段;③擬定目標階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是(　　)。

　　A.③②①④B.④③②①C.③②④①D.③④②①

　　參考答案：D

　　參考解析：組織結構整合是企業(yè)最常用的組織結構變革方式，是一種計劃式變革。企業(yè)結構整合的過程如下：①擬定目標階段;②規(guī)劃階段;③互動階段;④控制階段。

　　3(　　)是指企業(yè)的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購的同類產業(yè)用品。

　　A.修正重購B.直接重購C.新購D.間接重購

　　參考答案：B

　　參考解析：產業(yè)購買者購買情況大體有直接重購、修正重購和新購三種類型：①修正重購，指為了更好地完成采購工作任務，產業(yè)購買者適當改變要采購的某些產業(yè)用品的規(guī)格、價格等條件，從而有可能重新選擇供貨商;②直接重購，指企業(yè)的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗，從供應商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購的同類產業(yè)用品;③新購，指企業(yè)第一次采購某種產業(yè)用品。

　　4一般針對某一個開放性的問題來進行的無領導小組討論類型是(　　)。

　　A.無情境性討論B.不定角色的討論C.情境性的討論D.指定角色的討論

　　參考答案：A

　　參考解析：根據討論的主題有無情境性，無領導小組討論可以分為無情境性討論和情境性討論。無情境性討論一般針對某一個開放性的問題來進行;情境性討論一般是把應聘者放在某個假設的情境中來進行。

　　5調查組織中的非正式組織關系可以利用(　　)收集信息。

　　A.組織體系圖B.個別訪問方法C.工作崗位說明書D.管理業(yè)務流程圖

　　參考答案：B

　　參考解析：在組織結構調查階段，工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務流程圖等資料可以系統(tǒng)地反映組織結構的現(xiàn)狀及問題。但這些資料不能反映非正式組織關系，很難完全反映結構運行中的特殊情況，如人員之間的扯皮、摩擦等。必須把“死”的資料同“活”的情況相結合，這時只能通過采用深入的個別訪問、印發(fā)組織問卷等方法，搜集各種情況、意見和建議。

　　6阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括(　　)。

　　A.感情承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.口頭承諾

　　參考答案：D

　　參考解析：阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出了三種形式的承諾：①感情承諾——員工之所以對組織忠誠和努力工作，主要是由于對組織有深厚的感情(而不是物質利益);②繼續(xù)承諾——為了不失去已有的位置和多年投入所換來的福利待遇，員工不得不繼續(xù)留在該組織;規(guī)范承諾——由于長期形成的社會責任感和社會規(guī)范的約束，員工為了盡自己的責任而留在組織中。

　　7在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括(　　)。

　　A.決策人員的來源廣泛

　　B.提高了決策的主動

　　性C.決策人員不是惟一的

　　D.運用了運籌學的原理

　　參考答案：B

　　參考解析：群體決策法是指在招聘活動中，組建決策團隊，由具有不同背景的多個決策人員對應聘者進行評價和打分，最后綜合各決策人員的評價意見，得出應聘者的最終評價結果的招聘決策方法。群體決策法的特點有：①決策人員的來源廣泛;②決策人員不惟一，在一定程度上削弱了決策者的主觀因素對決策結果的影響，提高了招聘決策的客觀性;③群體決策法運用了運籌學群體決策法的原理，提高了招聘決策的科學性與有效性。

　　8(　　)可用來測量受訓者對培訓項目中所強調的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。

　　A.認知成果B.技能成果C.情感成果D.績效成果

　　參考答案：A

　　9在人力資源需求預測的定量方法中，(　　)是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關系用數學模型表示出來，依此模型及主要因素變量，來預測公司的員工需求。

　　A.計算機模擬法B.馬爾可夫分析法C.定員定額分析法D.經濟計量模型法

　　參考答案：D

　　10以下不屬于員工薪酬激勵計劃作用的是(　　)。

　　A.充分發(fā)揮薪酬的激勵功能

　　B.對未來的薪酬總額進行預測

　　C.提高企業(yè)在市場上的競爭力

　　D.保證人工成本與企業(yè)經營狀況之間恰當的比例關系

　　參考答案：C

　　參考解析：薪酬激勵計劃一方面是為了保證企業(yè)人工成本與企業(yè)經營狀況之間恰當的比例關系，另一方面是為了充分發(fā)揮薪酬的激勵功能。企業(yè)通過薪酬激勵計劃，可以在預測企業(yè)發(fā)展的基礎上，對未來的薪酬總額進行預測，并設計、制定、實施未來一段時期的激勵措施，如激勵方式的選擇，以充分調動員工的工作積極性。

　　11勞動者一方當事人在(　　)人以上的集體勞動爭議，適用勞動爭議處理的特別程序。

　　A.10B.20C.30D.50

　　參考答案：C

　　參考解析：集體勞動爭議是指有共同理由，勞動者一方當事人在3人以上的勞動爭議。勞動者一方當事人在30人以上的集體勞動爭議，根據國家勞動法律法規(guī)的規(guī)定適用勞動爭議處理的特別程序。

　　12(　　)是指由工作性質和特征相似相近的若干職系所構成的崗位群。

　　A.職系B.職組C.職門D.職等

　　參考答案：B

　　參考解析：A項，職系是由工作性質和基本特征相似相近，而任務輕重、責任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列;C項，職門是工作性質和特征相近的若干職組的集合，若干工作性質和特征相近的職組歸結在一起，就構成了某一職門;D項，職等即崗等，是將工作性質不同，但工作繁簡難易、責任大小以及所需資格條件等因素相同相近的崗位納入統(tǒng)一的崗等，從而使各個職系中隸屬于不同崗級的崗位納入了統(tǒng)一的崗等維度之中。

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