多選題

　　1、人的心理過程包括(　　)的相互聯(lián)系和影響。[2015年11月三級、四級真題]

　　A.思維活動

　　B.記憶活動

　　C.認知活動

　　D.情感活動

　　E.意志活動

　　2、戰(zhàn)略評價中定量評價標準可以選用的指標包括(　　)。[2012年11月四級真題]

　　A.資金利用率

　　B.勞動生產率

　　C.銷售利潤率

　　D.投資收益率

　　E.股票平均收益

　　3、企業(yè)經營環(huán)境中對現(xiàn)有競爭對手分析應從(　　)人手。[2012年5月四級真題]

　　A.競爭對手的數(shù)目

　　B.競爭對手的經營策略

　　C.競爭對手的產品差異化

　　D.行業(yè)成長過剩

　　E.固定成本的高低

　　4、企業(yè)的外部經營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包括(　　)。[2015年11月二級、四級真題;2012年5月三級真題]

　　A.經濟環(huán)境

　　B.法律環(huán)境

　　C.產業(yè)環(huán)境

　　D.市場環(huán)境

　　E.政治環(huán)境

　　5、企業(yè)促銷策略包括(　　)。

　　A.人員推銷

　　B.廣告

　　C.營業(yè)推廣

　　D.宣傳

　　E.提高價格

　　6、售后服務包括(　　)。[2012年ll月二級真題]

　　A.技術培訓

　　B.咨詢產品

　　C.質量三包

　　D.特種服務

　　E.提供零件

　　7、下列關于《勞動法》的正確論述有(　　)。

　　A.是調整經濟關系的法律

　　B.是調整勞動關系以及與之有密切聯(lián)系的其他社會關系的法律

　　C.是從民法中分離出來的

　　D.是從經濟法中分離出來的

　　E.它是一個獨立的法律部門

　　8、(　　)屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。

　　A.動態(tài)優(yōu)勢原理

　　B.同素異構原理

　　C.互補增值原理

　　D.激勵強化原理

　　E.公平競爭原理

　　9、法律通常將自然人分為(　　)。[2014年11月三級真題;2012年11月四級真題]

　　A.喪失行為能力的人

　　B.限制勞動行為能力的人

　　C.無勞動行為能力的人

　　D.部分勞動行為能力的人

　　E.完全勞動行為能力的人

　　10、我國勞動法律淵源的類別，主要包括(　　)。[2014年11月一級真題;2013年5月三級真題]

　　A.正式解釋

　　B.勞動法律

　　C.地方性勞動法規(guī)

　　D.勞動規(guī)章

　　E.國務院勞動行政法規(guī)

　　11、阿倫和梅耶所進行的綜合研究認為，組織承諾的形式包括(　　)。[2015年5月二級真題]

　　A.感情承諾

　　B.自我承諾

　　C.繼續(xù)承諾

　　D.契約承諾

　　E.規(guī)范承諾

　　12、勞動法律關系包括(　　)。[2012年11月四級真題]

　　A.勞動合同關系

　　B.勞動關系

　　C.勞務爭議處理關系

　　D.勞動行政法律關系

　　E.勞動服務法律關系

　　13、按照在購買決策過程中的作用不同，消費者的角色可分為(　　)。[2010年5月三級真題]

　　A.倡議者

　　B.需求者

　　C.供給者

　　D.購買者

　　E.使用者

　　14、培訓和發(fā)展領導者技能的理論和方法有(　　)。[2012年5月三級真題]

　　A.輔導

　　B.按需培訓

　　C.加速站

　　D.確定領導技能的范疇

　　E.制定培訓發(fā)展規(guī)劃

　　15、心理測驗按測驗目的可分為(　　)。

　　A.描述性測驗

　　B.診斷性測驗

　　C.綜合性測驗

　　D.個體性測驗

　　E.預測性測驗

　　16、對國民經濟就業(yè)總量影響最大的宏觀調控政策有(　　)。[2013年5月二級真題]

　　A.財政政策

　　B.貿易政策

　　C.貨幣政策

　　D.金融政策

　　E.收入政策

　　17、影響銷售渠道選擇的因素有(　　)。[2011年11月二級真題]

　　A.產品因素

　　B.市場因素

　　C.社會因素

　　D.企業(yè)因素

　　E.中間商的特性

　　18、常見的定價方法包括(　　)。

　　A.成本導向定價法

　　B.戰(zhàn)略導向定價法

　　C.需求導向定價法

　　D.利潤導向定價法

　　E.競爭導向定價法

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