11

　　[多選題] 產(chǎn)品的心理定價策略包括(　　)。

　　A.

　　整數(shù)定價策略

　　B.

　　尾數(shù)定價策略

　　C.

　　聲望定價策略

　　D.

　　招徠定價策略

　　E.

　　分級定價策略

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　產(chǎn)品的心理定價策包括：①整數(shù)定價策。在定價時，將產(chǎn)品的價格定成整數(shù)，不帶尾數(shù)，使顧客產(chǎn)生“一分錢一分貨”的感覺。②尾數(shù)定價策，是指企業(yè)利用消費(fèi)者求廉的心理，在產(chǎn)品定價時取尾數(shù)，而不取整數(shù)的定價策。③聲望定價策，是根據(jù)產(chǎn)品在顧客心目中的聲望、信任度和社會地位來確定價格的一種定價策。④招徠定價策，是指企業(yè)將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常之高，或者非常之低，以引起顧客的好奇心理和觀望行為之后，帶動其他商品的銷售，加速資金的周轉(zhuǎn)。⑤分級定價策，是在制定價格時，把同類產(chǎn)品分成幾個等級，不同等級的產(chǎn)品，其價格有所不同。

　　12

　　[多選題] 決策者根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇的種類有(　　)。

　　A.

　　悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

　　B.

　　樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

　　C.

　　中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

　　D.

　　最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

　　E.

　　決策是最終的選擇

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇，其選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法可以分為：①悲觀決策標(biāo)準(zhǔn);②樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn);③中庸決策標(biāo)準(zhǔn);④最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn);

　　19ABD20BCDE21ABC22BCDE23ABCD

　　⑤同等概率標(biāo)準(zhǔn)(機(jī)會均等標(biāo)準(zhǔn))。

　　13

　　[多選題] 戰(zhàn)略評價中定量評價標(biāo)準(zhǔn)可以選用的指標(biāo)包括(　　)。

　　A.

　　資金利用率

　　B.

　　勞動生產(chǎn)率

　　C.

　　銷售利潤率

　　D.

　　投資收益率

　　E.

　　股票平均收益

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　戰(zhàn)評價標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定的戰(zhàn)目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)控制的依據(jù)。一般由定量和定性兩方面的標(biāo)準(zhǔn)組成。定量評價標(biāo)準(zhǔn)可以選用下列指標(biāo)：資金利用率、勞動生產(chǎn)率、工時利用率、市場占有率、利潤總額、銷售利潤率、投資收益率、股票平均收益等。

　　14

　　[多選題] 影響銷售渠道選擇的因素有(　　)。

　　A.

　　產(chǎn)品因素

　　B.

　　市場因素

　　C.

　　社會因素

　　D.

　　企業(yè)因素

　　E.

　　中間商的特性

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：

　　影響銷售渠道選擇的因素非常多，主要包括：①產(chǎn)品因素，包括產(chǎn)品價格，產(chǎn)品的體積、重量，產(chǎn)品款式，產(chǎn)品的物理、化學(xué)性質(zhì)，產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜程度，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，是否為新產(chǎn)品。②市場因素，包括市場區(qū)域的范疇大小，顧客的集中程度，顧客的購買量和購買頻率。③企業(yè)因素，包括企業(yè)實(shí)力，企業(yè)銷售能力，企業(yè)服務(wù)能力，企業(yè)控制能力。④其他因素，如企業(yè)的營銷意圖、國家的法律約束、中間商的特性等，亦制約著企業(yè)銷售渠道的選擇與設(shè)計。

　　15

　　[多選題] 投入期企業(yè)可以采取的營銷策略有(　　)。

　　A.

　　快速掠取策略

　　B.

　　緩慢滲透策略

　　C.

　　緩慢掠取策略

　　D.

　　混合掠取策略

　　E.

　　快速滲透策略

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：

　　投入期可供企業(yè)選擇營銷策主要包括：①快速掠取策，即以采取高價格、低促銷費(fèi)用的方式推出新產(chǎn)品，以求迅速擴(kuò)大銷售量，取得較高的市場占有率，快速·收回投資;②緩慢掠取策，即以采取高價格、低促銷費(fèi)用的方式推出新產(chǎn)品，目的是使企業(yè)獲得更多的利潤;③快速滲透策，即以采取低價格、高促銷費(fèi)用的方式推出新產(chǎn)品，以爭取迅速占領(lǐng)市場，然后隨著銷售量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，使產(chǎn)品成本降低，取得規(guī)模效益，獲得盡可能高的市場占有率;④緩慢滲透策，即以低價格擴(kuò)大銷售量，少量促銷費(fèi)用可降低營銷成本，增加利潤，以最快的速度進(jìn)行市場滲透和提高市場占有率。

　　16

　　[多選題] 按照買方類型的不同，可將市場分為(　　)。

　　A.

　　商品市場

　　B.

　　服務(wù)市場

　　C.

　　組織市場

　　D.

　　金融市場

　　E.

　　消費(fèi)者市場

　　參考答案：C,E

　　參考解析：

　　市場分類的標(biāo)準(zhǔn)和方法很多：①按交換對象不同，可分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場等;②按照買方的類型，可分為消費(fèi)者市場和組織市場;③按照活動范圍和區(qū)域不同，可分為世界市場、全國性市場、地方市場等。

　　17

　　[多選題] 售后服務(wù)包括(　　)。

　　A.

　　技術(shù)培訓(xùn)

　　B.

　　咨詢產(chǎn)品

　　C.

　　質(zhì)量三包

　　D.

　　特種服務(wù)

　　E.

　　提供零件

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：

　　售后服務(wù)是指產(chǎn)品銷售以后的各項(xiàng)服務(wù)工作。它包括以下幾個方面：①安裝調(diào)試;②提供維修;③提供零件;④質(zhì)量三包;⑤技術(shù)培訓(xùn);⑥特種服務(wù)。售前服務(wù)是指產(chǎn)品購買之前的各項(xiàng)服務(wù)工作。它包括以下幾個方面：①提供咨詢;②協(xié)助選購;③提供資料。

　　18

　　[多選題] 企業(yè)戰(zhàn)略具有(　　)特征。

　　A.

　　系統(tǒng)性

　　B.

　　全局性

　　C.

　　長遠(yuǎn)性

　　D.

　　風(fēng)險性

　　E.

　　抗?fàn)幮?/P>

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　企業(yè)戰(zhàn)是企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃和發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)具有全局性、系統(tǒng)性、長遠(yuǎn)性、風(fēng)險性、抗?fàn)幮缘奶卣�，離開這些特征就稱不上經(jīng)營戰(zhàn)。

　　19

　　[多選題] 常見的成本導(dǎo)向定價法包括(　　)。

　　A.

　　隨行就市定價法

　　B.

　　成本加成定價法

　　C.

　　盈虧平衡定價法

　　D.

　　目標(biāo)收益定價法

　　E.

　　邊際成本定價法

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：

　　成本導(dǎo)向定價法是指以產(chǎn)品成本為中心來制定價格，是按賣方意圖定價的方法。常用的成本導(dǎo)向定價法包括以下幾種：①成本加成定價法;②盈虧平衡定價法;③目標(biāo)收益定價法;④邊際成本定價法。

　　20

　　[多選題] 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中對現(xiàn)有競爭對手分析應(yīng)從(　　)人手。

　　A.

　　競爭對手的數(shù)目

　　B.

　　競爭對手的經(jīng)營策略

　　C.

　　競爭對手的產(chǎn)品差異化

　　D.

　　行業(yè)成長過剩

　　E.

　　固定成本的高低

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中對現(xiàn)有競爭對手的分析包括：①現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目;②現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn);③競爭對手的產(chǎn)品差異化;④固定成本的高低;⑤行業(yè)成長過剩。

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