A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

　　B.人員招聘有效性以及準確性

　　C.招聘有效性是否在逐步提高

　　D.招聘成本是否在逐步提高

　　參考答案：B

　　參考解析：錄用合格比=(已錄用勝任崗位人數/實際錄用總人數);錄用合格比指標的大小，反映了人員招聘有效性以及準確性

　　6[多選題]一般來說，勞動環(huán)境優(yōu)化的內容包括(　　)

　　A.照明B.色彩C.噪聲D.溫度和濕度E.交通便利程度

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：為勞動者創(chuàng)造一個舒適安全且有效率的勞動環(huán)境，是管理者的一項重要的工作內容。優(yōu)化勞動環(huán)境涉及的范圍很廣、因素很多，主要包括：照明與色彩、噪聲、溫度和濕度、綠化。

　　7[多選題] 招聘成本效益評估的分析指標包括(　　)

　　A.選拔成本效益指標

　　B.招募成本效益指標

　　C.錄用成本效益指標

　　D.招聘收益成本比指標

　　E.招聘總成本效益指標

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：成本效益評估是對招聘成本所產生的效果進行的分析。它包括招聘總成本效益分析、招募成本效益分析、人員選拔成本效益分析、人員錄用成本效益分析等。

　　8[多選題]下列關于培訓的目標說法正確的有(　　)

　　A.培訓的目標應解決員工培訓要達到什么樣標準的問題

　　B.對合格、熟練、優(yōu)秀一類的詞語無法量化

　　C.將培訓目標具體化、數量化、指標化和標準化

　　D.在眾多的培訓資源中，選擇何種資源，最終要由培訓方式來決定

　　E.培訓的目標要能有效地指導培訓者和受訓者

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：培訓的目標的具體要求是：(1)培訓的目標應解決員工培訓要達到什么樣標準的問題;(2)將培訓目標具體化、數量化、指標化和標準 化;(3)培訓的目標要能有效地指導培訓者和受訓者。總之，培訓目標是培訓項目計劃和培訓方案制訂與實施的導航燈。對合格、熟練、優(yōu)秀一類的詞語必須加以 量化，所以B選項錯誤;在眾多的培訓資源中，選擇何種資源，最終要由培訓內容及可利用的資源來決定，所以，D選項錯誤。

　　9[多選題]工作崗位分析信息的主要來源有(　　)。

　　A.書面的資料

　　B.同事的報告

　　C.任職者報告

　　D.直接的觀察

　　E.任職者家屬的報告

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：工作崗位分析信息的主要來源包括：①書面資料;②任職者的報告，可以通過訪談、工作日志等方法得到;③同事的報告。從任職者的上級、 下屬等處獲得資料;④直接的觀察。除此之外，崗位分析的資料還可以來自于顧客和用戶等處。作為崗位分析人員，要尋求最為可靠的信息來源渠道。

　　10[簡答題]金和軍與鑫隆公司簽訂了為期三年的勞動合同。合同中規(guī)定：金和軍的工資每月計發(fā)一次。合同履行期間，該公司工會與公司經集體協商簽訂了一份集體合同，該集體合同中規(guī)定：職工每年年終可獲得一次第13個月的工資。

　　該公司的集體合同獲得企業(yè)職代會的通過并經當地勞動保障行政部門審核后開始生效，但年終過后，金和軍沒有得到公司支付的第13個月的工資。于 是，金和軍向公司提出補發(fā)第13個月工資的要求。但公司表示，金和軍和企業(yè)簽訂的勞動合同中約定了勞動報酬的支付次數，集體合同是企業(yè)與工會簽訂的有關企 業(yè)綜合情況的協議，不應影響勞動合同的履行。雙方應當嚴格按照勞動合同的約定履行，對金和軍提出的要求不予同意，雙方由此產生爭議。

　　而隨著外部情況和公司內部經營的變化，市場萎縮，利潤下降，公司覺得按現在經營情況持續(xù)下去，無法繼續(xù)發(fā)放第13個月的工資了，于是公司考慮要對集體合同進行變更。

　　問題：

　　1.你認為該公司是否應該支付年終第13個月的工資給金和軍，為什么?

　　2.該公司是否可以進行集體合同變更?為什么?

　　參考解析：

　　參考思路：

　　1.該公司應該支付金和軍年終第13個月的工資，因為集體合同的效力一般高于勞動合同的效力，無論個別勞動者是否參與談判，依法定程序產生的由 勞動者代表簽訂的集體合同，勞動者均有義務遵守。勞動合同法規(guī)定：依法訂立的集體合同對用人單位和勞動者具有約束力。勞動法規(guī)定：職工個人與企業(yè)訂立的勞 動合同中勞動條件和勞動報酬等標準不得低于集體合同的規(guī)定。

　　2.該公司經公司與工會雙方協商代表協商一致，可以變更集體合同，但必須符合以下法定條件之一：

　　(1)用人單位因被兼并、解散、破產等原因，致使集體合同或專項集體合同無法履行的;

　　(2)因不可抗力等原因致使集體合同或專項集體合同無法履行或部分無法履行的;

　　(3)集體合同或專項集體合同約定的變更或解除條件出現;

　　(4)法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　相關推薦：

　　2016年人力資源管理師三級考試備考全面解析

　　2016年人力資源管理師三級考試精選復習資料匯總

　　考試吧整理：2016年人力資源管理師考試備考專題