>>>>2016人力資源管理師四級考試章節(jié)習題及答案匯總

　　第三章　現(xiàn)代企業(yè)管理

　　1[多選題] 決策樹的構成要素包括(　　)。

　　A.概率收益值B.決策點C.方案枝D.狀態(tài)節(jié)點E.概率枝

　　參考答案：B,C,D,E

　　2[多選題]企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括(　　)。

　　A.戰(zhàn)略評價標準B.實際成效C.績效評價D.越過目標E.必須建立管理信息系統(tǒng)

　　參考答案：A,B,C

　　3[單選題](　　)是指預定的戰(zhàn)略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。

　　A.戰(zhàn)略測評標準B.戰(zhàn)略實施標準C.戰(zhàn)略評價標準D.戰(zhàn)略計劃標準

　　參考答案：C

　　4[多選題]企業(yè)戰(zhàn)略具有(　　)特征。

　　A.系統(tǒng)性B.全局性C.長遠性D.風險性E.抗爭性

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：企業(yè)戰(zhàn)是企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)具有全局性、系統(tǒng)性、長遠性、風險性、抗爭性的特征，離開這些特征就稱不上經(jīng)營戰(zhàn)。

　　5[單選題]企業(yè)資源優(yōu)勢具有(　　)的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

　　A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和持續(xù)性

　　參考答案：B

　　6[單選題] (　　)是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

　　A.獨家性分銷B.廣泛性分銷C.選擇性分銷D.密集性分銷

　　參考答案：A

　　參考解析：常用的銷售渠道策有：①獨家性分銷②廣泛性分銷;③選擇性分銷。其中，獨家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

　　7[多選題] 經(jīng)濟結構一般包括的內容有(　　)。

　　A.產(chǎn)業(yè)結構B.交換結構C.技術結構D.消費結構E.分配結構

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　)8[單選題] 決策樹的分析程序包括：①剪枝決策;②計算期望值;③繪制樹形圖。下列排序正確的是(　　)。

　　A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②

　　參考答案：B

　　9[多選題] 決策者根據(jù)不同的標準和方法進行方案選擇的種類有(　　)。

　　A.悲觀決策標準

　　B.樂觀系數(shù)決策標準

　　C.中庸決策標準

　　D.最小后悔決策標準

　　E.決策是最終的選擇

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：決策者可根據(jù)不同的標準和方法進行方案選擇，其選擇標準和方法可以分為：①悲觀決策標準;②樂觀系數(shù)決策標準;③中庸決策標準;④最小后悔決策標準;⑤同等概率標準(機會均等標準)。

　　10[多選題] 企業(yè)能力效率分析主要包括(　　)。

　　A.生產(chǎn)率

　　B.各種投入要素的成本

　　C.工藝設計水平

　　D.產(chǎn)能的利用程度

　　E.能否一貫地提供滿足用戶需要的產(chǎn)品和服務

　　參考答案：A,B,C,D

　　11[單選題] (　　)是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。

　　A.數(shù)理統(tǒng)計分析B.SWOT分析C.財務報表分析D.市場預測分析

　　參考答案：B

　　12[單選題] 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和(　　)。

　　A.領先原則B.有效原則C.經(jīng)濟原則D.持久原則

　　參考答案：B

　　13[多選題]關于組織文化，表述正確的是( )

　　A.它必然對組織變革起到積極的推到作用

　　B.它是一個組織內共有的價值觀，信念和習慣體系

　　C.任何組織的文化都必然繼承其國家和民族的傳統(tǒng)和價值體系

　　D.它通過制度文化，倫理道德規(guī)范等約束組織領導和成員的行為

　　E.它是以精神文化為核心層，伴之以制度文化，物質文化而構成的整體

　　參考答案：B, C, D, E

　　參考解析：組織文化的作用是不可忽視的，它必須要適合本組織，并且要有利于本組織的創(chuàng)新和 發(fā)展。當原有的文化已變成落后的和病態(tài)的時，我們就要對其進行變革。遺憾的是，目前我國有關組織文化變革的理論非常少，因此我們在實踐中缺乏具體的理論指 導。而組織文化變革的成功范例更是鳳毛麟角，這無疑又給組織文化的變革增加了難度。組織文化變革要想取得成功就必然要進行堅持不懈的長期努力。

　　14[多選題] 企業(yè)可以通過(　　)的方式實現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的。

　　A.把原有的產(chǎn)品或服務向新的市場領域擴展

　　B.提高原有分銷渠道的能力

　　C.加大廣告投入以吸引新的消費者

　　D.采取價格手段擠占競爭對手的地盤E.參與國際競爭

　　參考答案：A,B,C,D

　　15[單選題] 在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應采取(　　)戰(zhàn)略。

　　A.扭轉型B.增長型C.防御型D.多種經(jīng)營型

　　參考答案：A

　　16[單選題] 資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類，即基本活動和(　　)。

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略活動B.企業(yè)行業(yè)活動C.最終產(chǎn)品的活動D.支持活動

　　參考答案：D

　　參考解析：戰(zhàn)管理學家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和支持活動。

　　17[多選題] 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括(　　)。

　　A.現(xiàn)有競爭對手分析

　　B.顧客力量分析

　　C.潛在競爭對手分析

　　D.市場力量分析

　　E.國際競爭對手分析

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括五個方面：①現(xiàn)有競爭對手的分析;②潛在競爭對手的分析;③替代產(chǎn)品或服務威脅的分析;④顧客力量的分析;⑤供應商力量的分析。

　　18[多選題] 企業(yè)縱向一體化的主要目的包括(　　)。

　　A.控制原料生產(chǎn)的成本

　　B.把供應商的利潤轉化成自己的利潤

　　C.進行不同行業(yè)的戰(zhàn)略轉移

　　D.獲取價值鏈重組的利益

　　E.培育新的增長機會

　　參考答案：A,B,D

　　19[多選題] 成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定對策有(　　)。

　　A.市場細分

　　B.工藝創(chuàng)新

　　C.選擇合適的買主

　　D.參與國際競爭

　　E.合理組合產(chǎn)品

　　參考答案：B,C,D,E

　　20[單選題] 渠道的(　　)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。

　　A.長度B.寬度C.層次數(shù)目D.多重性

　　參考答案：A

　　21[單選題] (　　)又稱為“華德決策準則”。

　　A.悲觀決策標準

　　B.樂觀系數(shù)決策標準

　　C.中庸決策標準

　　D.最小后悔決策標準

　　參考答案：A

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