13[多選題] 根據(jù)定員標準的綜合程度，可將定員標準區(qū)分為(　　)。

　　A.單項定員標準

　　B.多項定員標準

　　C.雙向定員標準

　　D.綜合定員標準

　　E.比例定員標準

　　參考答案：A,D

　　參考解析：按定員標準的綜合程度，可將定員標準區(qū)分為：(1)單項定員標準，亦稱詳細定員標準。(2)綜合定員標準，亦稱概定員標準。

　　14[多選題] 企業(yè)組織機構可分為哪兩個層次?(　　)

　　A.經(jīng)營體制B.業(yè)務體制C.生產(chǎn)體制D.職能體制E.人力資源體制

　　參考答案：A,D

　　參考解析：整個企業(yè)組織機構可分為兩個層次。第一個層次是由經(jīng)營決策者、風險承擔者和收益分享者構成經(jīng)營主體和規(guī)定其相互關系的經(jīng)營制度所組成的企業(yè)高層組織，即經(jīng)營體制。第二個層次是負責籌集和優(yōu)化資源(人力、物力、財力)的配置、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、技術、銷售、服務及日常管理職能的機構及其相關的制度，即職能體制。

　　15[多選題] 在企業(yè)發(fā)展的歷史上，企業(yè)的組織結構出現(xiàn)過(　　)等形式。

　　A.直線制B.職能制C.直線職能制D.分權制E.多元制

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：在企業(yè)發(fā)展的歷史上，企業(yè)的組織結構出現(xiàn)過直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制(也稱分權制結構)等形式。

　　16[多選題] 企業(yè)人力資源費用包括(　　)。

　　A.人工成本B.基本工資C.獎金D.勞動成本E.人力資源管理費用

　　參考答案：A,E

　　參考解析：企業(yè)人力資源費用包括人工成本和人力資源管理費用，前者是指支付給員工的費用，如工資、福利、保險等;后者是指人力資源管理部門開展人力資源管理活動的經(jīng)費，如招聘費用、培訓費用等。

　　17[多選題] 下列屬于企業(yè)組織機構設置的原則的有(　　)。

　　A.任務目標原則

　　B.分工協(xié)作原則

　　C.權責對應原則

　　D.精簡及有效跨度原則

　　E.穩(wěn)定性與適應性相結合原則

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：為使組織能夠最有效率地實現(xiàn)其經(jīng)營目標，根據(jù)目前的管理理論和實踐，企業(yè)組織機構的設置應遵循以下六項原則：(1)任務目標原則;(2)分工協(xié)作原則;(3)統(tǒng)一領導、權力制衡原則;(4)權責對應原則;(5)精簡及有效跨度原則;(6)穩(wěn)定性與適應性相結合原則。

　　18[多選題] 工作說明書中說明崗位的基本資料有(　　)。

　　A.崗位名稱B.工作權限C.崗位等級D.定員標準E.工作內容

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：工作說明書中說明崗位的基本資料是指關于崗位各方面的識別信息，如：崗位名稱、崗位等級、崗位編碼、定員標準、直接上下級和分析日期等。

　　19[多選題] 企業(yè)要制定用人標準，即需要加強(　　)工作，促進企業(yè)勞動組織的科學化。

　　A.定編B.定額C.定崗D.定員E.定薪

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：制定企業(yè)的用人標準，即需要加強企業(yè)定編、定崗、定員、定額工作，促進企業(yè)勞動組織的科學化。

　　20[多選題]審核人工成本預算時，應做到(　　)。

　　A.保證企業(yè)的支付能力和員工利益

　　B.關注消費者物價指數(shù)

　　C.定期進行勞動力工資水平市場調查

　　D.關注有關政策的變化

　　E.關注政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：審核人工成本預算時應注意的問題有：(1)注重內外部環(huán)境變化，進行動態(tài)調整;(2)在審核下一年度的人工成本預算時，先將本年度的費用預算和上一年度的費用預算，以及上一年度費用結算和當年已發(fā)生的費用結算情況統(tǒng)計清楚;(3)預算人工成本在企業(yè)經(jīng)營預算中的額度，以保證企業(yè)支付能力和員工利益的實現(xiàn)。其中在動態(tài)調整時應重點關注：(1)政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線;(2)定期進行勞動力工資水平的市場調查，了解同類企業(yè)各類勞動力工資價位的變化情況，掌握勞動力市場工資水平的上線、中線和下線;(3)關注消費者物價指數(shù)。D項也屬于內外部環(huán)境變化的內容。

　　21[多選題] 在生產(chǎn)過程中，勞動定額形式多樣化，定額水平按定額的綜合程度可分為(　　)。

　　A.工序定額水平

　　B.工種定額水平

　　C.企業(yè)定額水平

　　D.零件或產(chǎn)品定額水平

　　E.行業(yè)或部門定額水平

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：在生產(chǎn)過程中，勞動定額形式多樣化，定額水平按定額的綜合程度可分為工序定額水平、工種定額水平、零件或產(chǎn)品定額水平。

　　22[多選題] 從內容上看，人力資源規(guī)劃可分為(　　)。

　　A.組織規(guī)劃B.變革規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.費用規(guī)劃E.戰(zhàn)略規(guī)劃

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：從內容上看，人力資源規(guī)劃可分為：(1)戰(zhàn)規(guī)劃;(2)組織規(guī)劃;(3)制度規(guī)劃;(4)人員規(guī)劃;(5)費用規(guī)劃。

　　23[多選題]崗位規(guī)范的結構模式包括(　　)。

　　A.管理崗位培訓規(guī)范

　　B.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范

　　C.管理崗位知識能力規(guī)范

　　D.管理崗位考核規(guī)范

　　E.生產(chǎn)崗位技術業(yè)務能力規(guī)范

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：崗位規(guī)范是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。崗位規(guī)范的結構模式主要包括：管理崗位知識能力規(guī)范;管理崗位培訓規(guī)范;生產(chǎn)崗位技術業(yè)務能力規(guī)范;生產(chǎn)崗位操作規(guī)范，也稱生產(chǎn)崗位工作規(guī)范(標準);其他種類的崗位規(guī)范，如管理崗位考核規(guī)范、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范等。

　　24[多選題] 按勞動定額所考察的范圍，勞動定額水平可分為(　　)。

　　A.車間定額水平

　　B.企業(yè)定額水平

　　C.工序定額水平

　　D.行業(yè)或部門定額水平

　　E.工種定額水平

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：按勞動定額所考察的范圍，勞動定額水平可分為以下三類：車間定額水平、企業(yè)定額水平、行業(yè)或部門定額水平。