6[簡答題]隨著公司業(yè)務的發(fā)展，A公司計劃開拓華北市場，需要招聘一位華北大區(qū)銷售經理。

　　人力資源部通過獵頭、網絡招聘等渠道最后確定了2名候選人，林某和李某。人力資源部王經理安排公司總經理面試候選人。

　　總經理認為候選人之一的林某不但是市場營銷專業(yè)畢業(yè)，而且曾在一家大型消費品W公司擔任大區(qū)經理的職位，因此決定錄用林某。

　　半年后，總經理把王經理找去，批評了他招聘工作不得力。因為華北大區(qū)的市場營銷工作搞的一團糟，林某不但無法管理團隊，而且在市場營銷策劃上也拿不出什么方案，整個華北地區(qū)的開拓陷入僵局�？偨浝碜屓肆�資源經理馬上招聘新的大區(qū)銷售經理，替換林某。

　　后來，在一次偶然的場合，王經理在一次聚會中遇到大學同學，其正好在w公司任職，提到林某，同學說林某不是什么大區(qū)經理，只是一個區(qū)域銷售員。

　　問題：

　　1.A公司在區(qū)域銷售經理招聘工作中缺乏哪個環(huán)節(jié)?

　　2.開展聘用人員背景調查有哪幾個途徑?

　　參考解析：

　　1.招聘工作中缺乏的環(huán)節(jié)

　　對于大區(qū)經理這樣的關鍵崗位，缺乏聘用人員背景調查這一環(huán)節(jié)。

　　2.聘用人員背景調查途徑

　　(1)學校學籍管理部門。

　　(2)應聘者歷任雇傭公司的在職情況。

　　(3)從檔案管理部門了解情況。

　　(4)從應聘者所接觸的客戶或合作機構了解情況。

　　7[簡答題]為了強化績效考核，清河科技發(fā)展公司擬實行強制分布法，根據員工的表現(xiàn)，將每個部門的員工劃分為A，B，C，D，E五個等級，分別占10%，20%，40%，20%，10%，每季度進行一次考核。如果員工考核分數(shù)排在最后一級，則給予警告，如果某人兩續(xù)兩次排在最后一級，則要扣發(fā)獎金，如果一年有3次排在最后一級，則要下崗培訓，培訓后根據考察的結果再決定是否上崗，如果還不合適，則要給予相應的處罰。

　　行政管理部的王經理每個季度都為這個排名煞費苦心。行政管理部屬于職能部門，考核指標很難量化，員工的工作表現(xiàn)都還可以，即便有差距，要按照5個等級劃分也十分困難。因此每個季度只好采取輪流的辦法，每個員工都輪一次最后一級。

　　但一年下來，人事部提醒王經理不要“和稀泥”，需要認真對待考核。

　　問題：

　　1.請問行政管理部績效考核是否適合這種辦法，原因是什么?

　　2.你認為對行政管理部員工的考核，應該從哪幾個方面進行考評?

　　參考解析：

　　1.不合適。該方法有一個前提，假設員工的績效呈正態(tài)分布。案例顯示，行政管理部員工績效并不符合正態(tài)分布。

　　2.從工作業(yè)績，工作能力和工作態(tài)度三個緯度進行考評。

　　(1)工作業(yè)績，例如工作量、及時完成率、工作差錯等。

　　(2)工作能力、專業(yè)技能、組織協(xié)調能力等。

　　(3)工作態(tài)度、勞動紀律、工作主動性、內部客戶滿意度等。

　　8[簡答題]培東公司是一家北歐服飾企業(yè)，2013年進人中國市場。公司非常看好上海市場，為了快速發(fā)展，建立有針對性的銷售渠道。公司決定除了在社會上招聘有經驗的銷售人員，還需要到大學招聘一批有潛質的應屆畢業(yè)生，以滿足公司業(yè)務需求。在招聘過程中，公司人力資源部將建立企業(yè)與各高校的長期合作關系，為公司快速發(fā)展儲備人才。

　　根據公司發(fā)展要求，人力資源部計劃在今年10月份就啟動校園招聘，趕在其他企業(yè)招聘工作的前面。于是人力資源部開始著手進行校園招聘的策劃工作。

　　問題：

　　1.企業(yè)進行校園招聘的方式有哪些?

　　2.人力資源部應該如何實施校園招聘?

　　參考解析：

　　1.校園招聘的方式主要有以下幾種：

　　(1)各種校園活動(校園招聘會、各類比賽、企業(yè)品牌宣講會等)。

　　(2)安排學生開展社會實踐活動(工作實習、參觀訪問、聯(lián)系企業(yè)的管培生項目等)。

　　(3)獎學金制度或聯(lián)合辦學活動。

　　2.企業(yè)實施校園招聘包括以下幾項工作：

　　(1)做好充分的準備工作，制訂一份校園招聘工作計劃，編制各類宣傳材料。

　　(2)根據企業(yè)的財務預算和所需要的員工類型，選擇目標學校和相關專業(yè)。

　　(3)做好校園招聘的面試和相關工作。

　　(4)與學校建立良好的互動關系。

　　(5)選擇并培訓招聘人員。

　　[簡答題]A公司在今年實施了大規(guī)模的校園招聘，招聘了一批應屆大學畢業(yè)生作為公司未來發(fā)展的人才儲備。為了使管培生計劃的候選人能盡快了解、熟悉，適應工作，公司計劃舉辦一場新員工培訓活動。

　　公司人力資源部組織培訓工作，培訓主管王萍撰寫了一份培訓通知，發(fā)給各部門負責人，讓其通知新員工參加培訓。通知如下：

　　關于新員工培訓的通知

　　各位部門負責人：

　　公司將在6月29日至6月30日舉行新員工培訓，地點是城西路288號公司培訓中心2樓大會議室。請通知各部門新人職員工，于6月29日早上8：30到培訓中心報到。

　　請各部門經理要確保新入職員工準時參加。

　　人力資源部

　　問題

　　1.A公司的培訓通知內容有哪些方面的不足?

　　2.請指出人力資源部的培訓通知應包括哪些主要內容。

　　參考解析：

　　1.不足

　　缺少培訓內容、培訓聯(lián)系人、聯(lián)系方式、請假規(guī)定等。

　　2.培訓通知的主要內容

　　包括培訓目的、培訓內容、時間安排、培訓資料以及培訓費用、聯(lián)系人和聯(lián)系方式、培訓管理規(guī)定和要求、確認參加人員的回執(zhí)、準備事項等。

　　10[簡答題]王某在A公司市場部工作了5年，由于身患重病休了半年的病假，病假期滿后公司安排她去行政辦公室工作，但是王某由于身體原因還是不能適應在新崗位上工作。王某的合同還有2年才到期。公司經過研討后決定，與王某解除勞動合同。并根據王某的工作年限，給予王某5個月的工資作為經濟補償金，并且出于對老員工的照顧，又給予了2個月的醫(yī)療補助金。

　　問題：

　　1.A公司是否可以解除與王某的勞動合同?

　　2.給予王某的經濟補償金和醫(yī)療補助金，是否符合法律要求?

　　參考解析：

　　1.是否可以解除

　　(1)案例中未提及經過勞動鑒定委員會確認，據此企業(yè)不能解除勞動合同。

　　(2)勞動者患病或者非因工負傷，需要經勞動鑒定委員會確認不能從事原工作，也不能從事用人單位另行安排的工作，才能解除勞動合同。

　　2.經濟補償金和醫(yī)療補助金如何計算

　　(1)根據在單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當于一個月工資的經濟補償金。

　　(2)同時還應發(fā)給不低于六個月工資的醫(yī)療補助費。

　　(3)患重病和絕癥的還應增加醫(yī)療補助費，患重病的增加部分不低于醫(yī)療補助費的50%，患絕癥的增加部分不低于醫(yī)療補助費的100%。

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