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　　1[單選題] 某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班，則該通信企業(yè)應(yīng)(　　)。

　　A.支付不低于劉剛工資100%的工資報酬

　　B.支付不低于劉剛工資150%的工資報酬

　　C.支付不低于劉剛工資200%的工資報酬

　　D.支付不低于劉剛工資300%的工資報酬

　　參考答案：D

　　參考解析：1O月3日是國家規(guī)定的法定休假日，用人單位依法安排勞動者在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付勞動者工資。

　　2[單選題] 如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，那么企業(yè)應(yīng)支付(　　)個月的工資。

　　A.24B.15C.12D.6

　　參考答案：C

　　考解析：經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致，由用人單位解除勞動合同的，用人單位應(yīng)根據(jù)勞動者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月工資的經(jīng)濟補償金，但最多不超過12個月，工作時間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給經(jīng)濟補償金。

　　3[單選題] 一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是(　　)。

　　A.0.1～0.3B.0.2～0.3C.0.2～0.4D.0.2～0.5

　　參考答案：C

　　參考解析：從世界各國情況來看，基尼系數(shù)小于0.2時，表示收入差距非常小;基尼系數(shù)在0.4以上，則表示收入差距比較大;通常正常收入差距范圍的基尼系數(shù)在0.2～0.4之間。

　　4[單選題] (　　)與缺勤率和流動率成負相關(guān)。

　　A.組織效率B.組織承諾C.工作績效D.工作分析

　　參考答案：B

　　參考解析：與工作滿意度類似，組織承諾與缺勤率和流動率成負相關(guān)。研究表明，組織承諾比工作滿意度能更好地預(yù)測員工流動率，原因在于組織承諾水平反映了員工對組織整體全面和長久的認同，與對組織的不滿相比較，對工作的不滿更容易改變。

　　5[單選題] (　　)是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。

　　A.崗位寫實B.作業(yè)測試C.崗位抽樣D.觀測法

　　參考答案：C

　　參考解析：崗位抽樣是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用，它是根據(jù)概率論和數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的原理，對工作崗位隨機地進行抽樣調(diào)查，利用抽樣調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料對總體狀況做出推斷的一種方法。

　　6[多選題]政府支出包括(　　)。

　　A.財政稅收B.政府購買C.政府贈與D.轉(zhuǎn)移支付E.政府呆壞賬

　　參考答案：B,D

　　7[多選題] 以下屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是(　　)。

　　A.改進和完善產(chǎn)品

　　B.完善舊的市場

　　C.增強銷售渠道功效

　　D.樹立產(chǎn)品形象

　　E.適時降價

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：在成長期，市場的需求規(guī)模和增長速度均無問題，但旺盛的需求和高額的利潤會引來競爭對手的參與，所以產(chǎn)品成長期的營銷重點是擴大市場占有率和鞏固市場地位，企業(yè)可以采取的營銷策包括：①改進和完善產(chǎn)品;②開拓新的市場;③樹立產(chǎn)品形象;④增強銷售渠道功效;⑤適時降價。

　　8[多選題] 群體和組織層面的績效薪資不包括(　　)。

　　A.收益共享

　　B.獎金共享

　　C.利潤共享

　　D.加薪共享

　　E.員工持股

　　參考答案：B,D

　　參考解析：群體和組織層面的績效薪資包括收益共享、利潤共享、員工持股等，能夠強化和鼓勵員工為部門或組織的最大利益升華個人目標(biāo)。那些希望形成較強團隊意識的組織的一種做法，就是以群體績效為基礎(chǔ)的薪資設(shè)計，通過把團隊績效和個人報酬相聯(lián)系，來調(diào)動員工為團隊的成功做出額外貢獻的積極性。

　　9[多選題] 在工作崗位調(diào)查中，運用現(xiàn)場觀測法應(yīng)注意(　　)。

　　A.對調(diào)查的工作事項要多提幾個為什么

　　B.對重大原則問題，應(yīng)避免發(fā)表個人的觀點和看法

　　C.營造良好的環(huán)境

　　D.調(diào)查人應(yīng)在不引人注意的地方進行觀察記錄，以防干擾員工的正常工作

　　E.選擇多處場地對同類崗位進行觀察

　　參考答案：A,D,E

　　參考解析：現(xiàn)場觀測應(yīng)注意的問題包括：①對調(diào)查的工作事項要多提幾個為什么;②調(diào)查人應(yīng)在不引人注意的地方進行觀察記錄，以防干擾員工的正常工作;③為了掌握全面的情況，應(yīng)選擇多處場地對同類崗位(工作)進行觀察，可消除員工個體特征對調(diào)查結(jié)果的影響。B、C兩項是面談法應(yīng)注意的問題。

　　10[多選題] 制定科學(xué)合理的工資制度的前提和依據(jù)是(　　)。

　　A.工作崗位研究

　　B.工作崗位分析

　　C.工作崗位評價

　　D.工作崗位說明書

　　E.工作崗位調(diào)查

　　參考答案：B,C

　　參考解析：工作崗位分析與評價，是制定科學(xué)合理的工資制度的前提和依據(jù)。通過工作崗位分析與評價，能夠明確崗位的工作性質(zhì)、所承擔(dān)責(zé)任的大小、勞動強度的大小、工作環(huán)境的優(yōu)劣以及勞動者所應(yīng)具備的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、學(xué)識、身體條件等方面的具體要求。

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