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　　1[單選題] 職業(yè)道德修養(yǎng)包括(　　)等。

　　A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)

　　B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

　　C.職業(yè)理論知識修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志

　　D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)

　　參考答案：C

　　參考解析：職業(yè)道德修養(yǎng)包括職業(yè)理論知識修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志等。

　　2[多選題]馬克思主義倫理學(xué)認為，道德是依靠(　　)來調(diào)整人與人之間、個人與社會之間以及人與自然之間的關(guān)系的特殊行為規(guī)范的總和。

　　A.內(nèi)心信念B.社會輿論C.風(fēng)俗習(xí)慣D.行政命令

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：馬克思主義倫理學(xué)認為，道德是人類社會特有的，由社會經(jīng)濟關(guān)系決定的，依靠內(nèi)心信念和社會輿論、風(fēng)俗習(xí)慣等方式來調(diào)整人與人之間、個人與社會之間以及人與自然之間的關(guān)系的特殊行為規(guī)范的總和。

　　3[單選題] 在現(xiàn)場培訓(xùn)中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是(　　)。

　　A.工作輪換法B.工作指導(dǎo)法C.特別人物法D.個別指導(dǎo)法

　　參考答案：A

　　參考解析：工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法，其不足之處在于此法鼓勵“通才化”，適用于一般直線管理人員的培訓(xùn)，不適用于職能管理人員。

　　4[單選題] 員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績效的(　　)。

　　A.多因性B.動態(tài)性C.多維性D.復(fù)雜性

　　參考答案：A

　　參考解析：績效的多因性，是指員工績效的高低受到主觀和客觀多種因素的影響�？冃У膬�(yōu)劣不只取決于單一的因素，而要受到主、客觀多種因素的影響，如員工的激勵、技能、環(huán)境與機會，其中前兩者是員工自身的主觀性影響因素，后兩者則是客觀性影響因素。

　　5[單選題] 下列各項中，不屬于員工培訓(xùn)中無形資本費用的是(　　)。

　　A.外聘教師費用管理不善造成的損失

　　B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

　　C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資

　　D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

　　參考答案：C

　　參考解析：員工培訓(xùn)中無形資本費用包括：培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員和受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失;應(yīng)當用于租賃和購置場地、設(shè)備、器材，購置、印刷教材及外聘教師的費用，由于管理不善可能造成的損失等。C項屬于有形資本費用。

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