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1、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)方法的類(lèi)型包括( )
(A)選拔性測(cè)評(píng)
(B)補(bǔ)償性測(cè)評(píng)
(C)開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)
(D)考核性測(cè)評(píng)
(E)診斷性測(cè)評(píng)
答案:ACDE
解析:?jiǎn)T工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類(lèi)型(一)選拔性測(cè)評(píng)(二)開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)(三)診斷性測(cè)評(píng)(四)考核性測(cè)評(píng)
2、在素質(zhì)測(cè)評(píng)中,對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi)的常用標(biāo)準(zhǔn)有( )
(A)道德分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
(B)調(diào)查分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
(C)數(shù)學(xué)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
(D)性別分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
(E)能力分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
答案:BC
解析:對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)有兩種:調(diào)查分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)學(xué)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、面試教官應(yīng)掌握的面試實(shí)施技巧,包括( )
(A)不帶個(gè)人偏見(jiàn)
(B)靈活提部
(C)可以發(fā)表結(jié)論性意見(jiàn)
(D)充分準(zhǔn)備
(E)拒絕回答應(yīng)聘者提出的問(wèn)題
答案:ABD
解析:面試的實(shí)施技巧l.分準(zhǔn)備2.靈活提問(wèn)3.多聽(tīng)少說(shuō),不要發(fā)表任何結(jié)論性意見(jiàn)。4.不要帶有個(gè)人偏見(jiàn)
4、結(jié)構(gòu)化面試的開(kāi)發(fā)不包括( )
(A)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)
(B)面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)
(C)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的確定
(D)面試流程的優(yōu)化
(E)面試方法的選擇
答案:ABC
解析:結(jié)構(gòu)化面試的開(kāi)發(fā)包括:測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā),即選拔性素質(zhì)模型的構(gòu)建;結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的設(shè)計(jì);評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的確定。
5、關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法正確的有( )
(A)考桌一般排成圓形或方形
(B)討論座位的安排無(wú)主次之分
(C)評(píng)價(jià)指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜
(D)測(cè)評(píng)的指標(biāo)應(yīng)該具有針對(duì)性
(E)教官位置應(yīng)盡可能靠近被評(píng)價(jià)者
答案:ABCD
解析:1測(cè)評(píng)指標(biāo)應(yīng)具有針對(duì)性,符合所招聘崗位的要求。2.評(píng)價(jià)指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜,通常應(yīng)將評(píng)價(jià)指標(biāo)控制在10個(gè)以?xún)?nèi),3考桌一般排成圓形或方形,4座位的安排無(wú)主次之分,5考官和被評(píng)價(jià)者應(yīng)該保持一定的距離,以減輕應(yīng)聘者的心理壓力。
6、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容包括( )
(A)教學(xué)形式
(B)教學(xué)目標(biāo)
(C)教師配備情況
(D)教學(xué)環(huán)節(jié)
(E)教學(xué)時(shí)間安排
答案:ABDE
解析:教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容主要包括:教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)形式、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)時(shí)間安排等幾個(gè)主要方面。
8、制作培訓(xùn)課程內(nèi)容時(shí)的注意事項(xiàng)包括( )
(A)應(yīng)該將課外閱讀資料與課堂教材分開(kāi)
(B)應(yīng)該盡量涵蓋教師講授、表達(dá)的內(nèi)容
(C)教材應(yīng)該簡(jiǎn)潔直觀,按統(tǒng)一的格式和版式制作
(D)教材內(nèi)容不能多而雜,以防分散學(xué)員的注意力
(E)教材以提示重點(diǎn)、要點(diǎn)、強(qiáng)化受訓(xùn)者認(rèn)知為重要功能
答案:ACDE
解析:課程內(nèi)容制作的注意事項(xiàng):1.培訓(xùn)教材是培訓(xùn)時(shí)的輔助材料,因此,教材的內(nèi)容不能多而雜,否則會(huì)分散學(xué)員的注意力。2.凡是培訓(xùn)師講授、表達(dá)的內(nèi)容,教材不必重復(fù)。3.教材以提示重點(diǎn)、要點(diǎn)、強(qiáng)化參訓(xùn)者認(rèn)知為重要功能。4.應(yīng)將課外閱讀資料與課堂教材分開(kāi)。
5.教材應(yīng)簡(jiǎn)潔直觀,按照統(tǒng)一的格式和版式制作。
9、培訓(xùn)教師的選配標(biāo)準(zhǔn)包括( )
(A)對(duì)培訓(xùn)所涉及的內(nèi)容有實(shí)際工作經(jīng)濟(jì)
(B)具有良好的交流溝通能力
(C)盡量從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)以節(jié)約培訓(xùn)成本
(D)擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望
(E)能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)教材和培訓(xùn)工具
答案:ABDE
解析:培訓(xùn)教師的選配標(biāo)準(zhǔn)如下:1.對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問(wèn)題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2.能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)教材與工具。3.具有良好的交流與溝通能力。4.擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望。
10、培訓(xùn)前效果評(píng)估的作用包括( )
(A)確保計(jì)劃與實(shí)際需求合理銜接
(B)保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性
(C)幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置
(D)能夠保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行
答案:ABC
解析:培訓(xùn)前評(píng)估的作用:(1)保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性。(2)確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接。(3)幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置。(4)保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性。
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①基礎(chǔ)弱,沒(méi)有學(xué)習(xí)自主性; ②記憶力差,沒(méi)有學(xué)習(xí)技巧; ③工作忙,學(xué)習(xí)時(shí)間有限; ④想要快速通關(guān)的學(xué)員。 |
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