第二單元 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的制訂

　　一、單項(xiàng)選擇題(每小題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi))

　　1.下列不屬于外部培訓(xùn)資源的是( )。

　　A.企業(yè)人力資源部門(mén)

　　B.大學(xué)教師

　　C.研究生

　　D.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　2.矩陣模式的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。

　　A.有助于將培訓(xùn)與經(jīng)營(yíng)需要聯(lián)系起來(lái)

　　B.培訓(xùn)師可以通過(guò)了解某一些特定經(jīng)營(yíng)職能而獲得專(zhuān)門(mén)知識(shí)

　　C.培訓(xùn)師還要對(duì)培訓(xùn)部門(mén)主管負(fù)責(zé)

　　D.培訓(xùn)部門(mén)計(jì)劃很容易擬訂

　　3.企業(yè)辦學(xué)中客戶群不包括( )。

　　A.員工

　　B.經(jīng)理

　　C.消費(fèi)者

　　D.公司外部的相關(guān)利益者

　　4.虛擬部訓(xùn)組織模式的運(yùn)作遵循的三個(gè)原則不包括( )。

　　A.員工對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)一般責(zé)任

　　B.在工作中而不是在課堂上進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)

　　C.員工對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)主要責(zé)任

　　D.經(jīng)理與員工的關(guān)系對(duì)將培訓(xùn)成果換成工作績(jī)效起著重要的作用

　　5.( )是制訂企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的前提與依據(jù)。

　　A.企業(yè)外部因素

　　B.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

　　C.企業(yè)內(nèi)部因素

　　D.企業(yè)外部環(huán)境

　　6.側(cè)重于新的市場(chǎng)和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、革新與聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略稱( )。

　　A.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略

　　B.內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略

　　C.市場(chǎng)需求戰(zhàn)略

　　D.緊縮戰(zhàn)略

　　7.( )強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)清算和業(yè)務(wù)剝離。

　　A.市場(chǎng)需求戰(zhàn)略

　　B.內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略

　　C.緊縮投資戰(zhàn)略

　　D.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略

　　8.集中戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)不包括( )。

　　A.提高市場(chǎng)份額

　　B.提高市場(chǎng)信譽(yù) 巳減少運(yùn)營(yíng)成本

　　D.保持市場(chǎng)定位

　　9.外部成長(zhǎng)兼并戰(zhàn)略的重點(diǎn)不包括( )。

　　A.橫向聯(lián)合

　　B.縱向聯(lián)合

　　C.國(guó)家指導(dǎo)聯(lián)合

　　D.發(fā)散組合

　　[參考答案]

　　1.A，165 2.D，166 3.C，166 4.A，167 5.C，167

　　6.B，167 7.C，167 8.B，168 9.C，168

　　二、多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)，選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、錯(cuò)選、少選均不得分)

　　1.企業(yè)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)包括( )。

　　A.加強(qiáng)新技術(shù)在培訓(xùn)中的運(yùn)用

　　B.加強(qiáng)對(duì)智力資本的存儲(chǔ)

　　C.加強(qiáng)對(duì)智力資本的運(yùn)用

　　D.加強(qiáng)與外界的合作

　　E.新型培訓(xùn)方式的實(shí)施與開(kāi)發(fā)

　　2.企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)職能部門(mén)的設(shè)置可以采用( )模式。

　　A.學(xué)院

　　B.客戶

　　C.矩陣

　　D.企業(yè)辦學(xué)

　　E.虛擬培訓(xùn)組織

　　3.學(xué)院模式的優(yōu)點(diǎn)是( )。

　　A.大量專(zhuān)題培訓(xùn)項(xiàng)目是由客戶開(kāi)發(fā)出來(lái)的，這些項(xiàng)目的有效性可能會(huì)存在很大差異

　　B.在成為為企業(yè)有價(jià)值的培訓(xùn)師之前，他們必須花費(fèi)相當(dāng)多時(shí)間來(lái)研究經(jīng)營(yíng)部門(mén)業(yè)務(wù)

　　知識(shí)

　　C. 培訓(xùn)師是他們所負(fù)責(zé)培訓(xùn)領(lǐng)域的專(zhuān)家

　　D.培訓(xùn)部門(mén)計(jì)劃很容易擬訂

　　E.計(jì)劃的內(nèi)容和進(jìn)度主要根據(jù)受訓(xùn)者的空閑時(shí)間和專(zhuān)業(yè)水平而定

　　4.企業(yè)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃主要應(yīng)解決的問(wèn)題是( )。

　　A.如何制訂合適的中長(zhǎng)期培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和年度計(jì)劃

　　B.如何切實(shí)滿足企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)生涯發(fā)展需求

　　C.如何使培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃符合投資效益，得到高層領(lǐng)導(dǎo)者的重視與支持

　　D.企業(yè)人力資源管理部門(mén)如何運(yùn)行

　　E.企業(yè)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃如何貫徹實(shí)施

　　5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要有( )。

　　A.集中戰(zhàn)略

　　B.企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略

　　C.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略

　　D.擴(kuò)大投資戰(zhàn)略

　　E.緊縮投資戰(zhàn)略

　　6.年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括( )。

　　A.培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)

　　B.培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作計(jì)劃

　　C.資源管理計(jì)劃

　　D.年度培訓(xùn)預(yù)算

　　E.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制建設(shè)

　　7.年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂的基本步驟包括( )。

　　A.前期準(zhǔn)備

　　B.培訓(xùn)調(diào)查與分析

　　C. 年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容的確定

　　D.年度培訓(xùn)計(jì)劃客體內(nèi)容的確定

　　E. 年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及開(kāi)展

　　8.企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求包括( )。

　　A.了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉自身企業(yè)的文化

　　B.對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私�，熟悉大量的培�?xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)講師

　　C.掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況

　　D.能夠進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實(shí)施管理

　　E.掌握培訓(xùn)評(píng)估的主要方法和手段。

　　9.企業(yè)培訓(xùn)的具體內(nèi)容主要包括( )。

　　A. 培訓(xùn)目的、目標(biāo)及要求

　　B.培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、講師以及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

　　C. 培訓(xùn)方式：內(nèi)容講解、實(shí)地培訓(xùn)、實(shí)地模擬等

　　D.培訓(xùn)內(nèi)容：銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)策略等

　　E.培訓(xùn)評(píng)估方式和指標(biāo)，獎(jiǎng)懲措施

　　[參考答案]

　　1.ABCDE，165 2.ABCDE，165 3.CD，165—166 4.ABCE，167

　　5，ABCE，167 6.ABCDE，171 7.ABCE，172 8.ABCDE，176

　　9.ABCDE，176