培訓(xùn)與開發(fā)

　　理論知識(shí)部分

　　第一節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)體系的構(gòu)建

　　第一單元 員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)

　　一、單項(xiàng)選擇題(每小題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi))

　　1.( )開發(fā)是企業(yè)對(duì)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線。

　　A.員工技能

　　B.員工培訓(xùn)

　　C.員工管理

　　D.員工心理

　　2.所謂( )就是為了實(shí)現(xiàn)某種特殊目的的一組有著內(nèi)在聯(lián)系的諸多部分的集合。

　　A.管理

　　B.開發(fā)

　　C.系統(tǒng)

　　D.組織

　　3.培訓(xùn)開發(fā)評(píng)估反饋是一個(gè)系統(tǒng)的收集有關(guān)人力資源培訓(xùn)開發(fā)項(xiàng)目的描述性和( )信

　　息的過程。

　　A.選擇性

　　B.判斷性

　　C.評(píng)判性

　　D.開發(fā)性

　　4.培訓(xùn)開發(fā)反饋?zhàn)酉到y(tǒng)中要注意的是( )。

　　A.成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)

　　B.成功的經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)不匹配

　　C. 發(fā)揚(yáng)成績(jī)與改進(jìn)不足

　　D.提出對(duì)策與采取有效措施

　　[參考答案]

　　1.B，161 2.C，161 3.巳164 4.A，164

　　二、多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)，選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、錯(cuò)選、少選均不得分)

　　1.培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行必須回答的三個(gè)問題是( )。

　　A.培訓(xùn)的要求是什么

　　B.培訓(xùn)的目標(biāo)是什么

　　C.開展哪些活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　D.怎樣檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否達(dá)到

　　E.建立一套有效的、完善的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開放體系

　　2.企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要積極地通過培訓(xùn)員工要達(dá)到最終的目的是( )。

　　A.提高員工的工作能力

　　B.提高員工的知識(shí)水平及潛力

　　C.使員工的個(gè)人素質(zhì)與丁作需求相匹配

　　D.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績(jī)效的提高

　　E.有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)

　　3.制訂企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的步驟包括( )。

　　A.設(shè)計(jì)培訓(xùn)開發(fā)課程

　　B.時(shí)空方式方法選擇

　　C.設(shè)施設(shè)備資源配置

　　D.選定師資教材課件

　　E.確定組織機(jī)構(gòu)主管

　　4.實(shí)施員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容包括( )。

　　A.落實(shí)時(shí)間地點(diǎn)

　　B.核定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

　　C.保障資源配置

　　D.組織運(yùn)行控制

　　E.組織運(yùn)行監(jiān)控

　　5.員工培訓(xùn)開發(fā)效果評(píng)估包括( )。

　　A. 實(shí)施過程評(píng)估

　　B.教師教材評(píng)估

　　C. 教學(xué)環(huán)境評(píng)估

　　D.組織管理評(píng)估

　　E.成果應(yīng)用反饋

　　[參考答案]

　　1.BCD，162 2.ABCDE，162 3.ABCDE，163 4.ABCE，163 5.ABDE，163