原有組織結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)時的表現(xiàn)特點有哪些?(重點)

　　答：1、各部門間經(jīng)常出現(xiàn)沖突。

　　2、存在過多的委員會。

　　3、高層管理部門屢屢充當下屬部門相互間沖突時的裁判和調(diào)解者。

　　4、組織結(jié)構(gòu)本身失去了相互協(xié)調(diào)的技能，全靠某個有特殊地位的人或權(quán)威來協(xié)調(diào)。

　　企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程是什么?

　　答：1、擬定目標階段。2、規(guī)劃階段。3、互動階段。4、控制階段。

　　保證組織結(jié)構(gòu)變革順利進行的措施和組織結(jié)構(gòu)變革應(yīng)注意的問題是什么?(重點)

　　答：要想保證組織結(jié)構(gòu)變革順利進行，應(yīng)實現(xiàn)研究并采取如下措施：

　　1、讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計劃，使他們充分認識變革的必要性和變革的責任感。

　　2、大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓計劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識和技能，適應(yīng)變革后的工作崗位。

　　3、大膽起用年富力強和具有開拓精神的人才，從組織結(jié)構(gòu)方面減少變革的阻力。

　　組織結(jié)構(gòu)變革中應(yīng)注意以下問題：

　　1、組織結(jié)構(gòu)改革方案要經(jīng)過仔細研究和充分醞釀，避免出現(xiàn)“心血來潮”“朝令夕改”的現(xiàn)象。

　　2、盡可能地先進行試點，再逐步推廣，避免“限期完成”的運動方式。

　　3、在初步完成整合之后，還需要建立健全和完善各種規(guī)章制度，以及相關(guān)的配套工作。

　　企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、作用和原則有哪些?(重點)

　　答：內(nèi)容：分為廣義和狹義的企業(yè)人力資源規(guī)劃。狹義的人力資源規(guī)劃包括：人員配備計劃、人員補充計劃和人員晉升計劃。廣義的人力資源規(guī)劃：除了上述三個規(guī)劃外，還包括：人員培訓開發(fā)計劃、員工薪酬激勵計劃、員工績效管理計劃、其他計劃(勞動組織計劃、員工援助計劃、勞動衛(wèi)生與安全生產(chǎn)計劃、員工職業(yè)生涯計劃等)

　　作用：1、滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求;

　　2、促進企業(yè)人力資源管理的開展;

　　3、協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃;

　　4、提高企業(yè)人力資源的利用效率;

　　5、使組織和個人發(fā)展目標相一致。

　　基本原則：1、確保人力資源需求的原則：人員規(guī)劃的核心問題是人員的供給保障，包括人員的流入分析、流出預測、人力資源的供給狀況分析、人員流動的損益分析�！　� 2、與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則;

　　3、與戰(zhàn)略目標相適應(yīng)的原則;

　　4、保持適度流動性的原則

　　制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序是什么?(重點)

　　答：狹義的人力資源規(guī)劃的核心部分包括：人力資源需求預測、人力資源供給預測分析、供需綜合平衡�；�本程序有：

　　1、調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息。

　　2、調(diào)查了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況。

　　3、采用定性和定量相結(jié)合，以定量為主的各種科學預測方法對未來人力資源的供求進行預測。

　　4、制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計劃和各項業(yè)務(wù)計劃。

　　5、人員規(guī)劃的評價與修正。

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