企業(yè)人力資源管理師職業(yè)技能鑒定考試包括理論知識(含基礎(chǔ)知識和相關(guān)知識)考試和專業(yè)技能考核兩大類，所包括的題目類型有單項選擇題、多項選擇題、簡答題、計算題、改錯題、圖表分析題、案例分析題和方案設(shè)計題等多種題型。要求考生明確各種題型的答題要求，并掌握答題的標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.單項選擇題的答題要求是：每小題的備選答案中只有一個最符合題意。這就是說，每小題只能選一個答案，選兩個以上(盡管正確的也被選中了)將被視作錯誤，不給分。

　　2。多項選擇題的答題要求是：每小題的備選答案中有兩個或兩個以上符合題意的答案，錯選、漏選或多選不得分。這里需注意答題要求，在多選題中，只有全部選擇正確才能得分，比如某小題有四個正確答案，你從五個備選答案中選擇了四個，其中三個是正確的，一個是錯誤的，那么你選的答案結(jié)果也不能得分。同樣，多選、漏選不得分，也不扣分。

　　3.簡答題的答題要求是力求“簡要”。考生在解答這類題型的問題時不應(yīng)刻意追求完美，花費大量篇幅，做出過多的闡述，而要根據(jù)試題的要求，準(zhǔn)確和完整地抓住重點，突出要點，對試題做出明確和完整的回答。

　　4.計算題的答題要求是：不僅要求考生的計算結(jié)果正確，還要求考生寫出必要的步驟和計算過程，以及所依據(jù)的原理、方法或公式等。因此，計算題的答案只有計算結(jié)果而沒有計算過程，或者有了計算過程而計算結(jié)果不正確，都要扣分。

　　5.改錯題的答題要求是：不僅要求考生準(zhǔn)確地找出考題表述中不正確的部分.而且還要求考生運用簡潔的文字寫出正確的答案。只找出錯誤，不能給出正確答案不得分。

　　6.案例分析題主要考查考生的實際專業(yè)能力，要求考生根據(jù)人力資源管理的有關(guān)原理和方法，對案例中存在的問題進行深入分析，緊密結(jié)合工作實際，或說明自己的具體意見，或提出切實可行的對策建議，或指出解決問題的途徑和方法。一般來說，考生在回答此類問題時，需要綜合運用各級別《培訓(xùn)教程》中所涉及的企業(yè)人力資源管理的原理、程序、步驟、工具和方法，同時注意高級別覆蓋低級別的要求。

　　7.方案設(shè)計題要求考生在對題目所提供的案例進行分析的基礎(chǔ)上，提出解決問題的對策或?qū)嵤┓桨?或者要求考生根據(jù)題意起草一項操作性更強的專項管理的制度、計劃。方案設(shè)計題的命題范圍一般集中于企業(yè)人力資源管理中的基礎(chǔ)工作或者是經(jīng)常出現(xiàn)的一些難點疑點或焦點問題。在制度設(shè)計方面， 一般會涉及企業(yè)人力資源管理重要制度，如員工的績效管理制度、薪酬福利制度(工資方案設(shè)計)、員工培訓(xùn)與開發(fā)等。

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