第五章薪酬管理
第二節(jié) 崗位評價
崗位評價的特點:以崗位為評價對象;是對企業(yè)各類具體勞動的抽象化、定量化過程;需要運用多種技術和方法。
崗位評價的原則:系統(tǒng)原則;實用性原則;標準化原則;能級對應原則
崗位評價的基本功能:為內部公平公正提供依據(jù);量化崗位綜合特征;橫向比較崗位的價值;為崗位歸級列等奠定基礎
考點一 崗位評價的定義
崗位評價,是指在崗位分析的基礎上,采用一定的方法對企業(yè)所設崗位需承擔的責任大小、工作強度、難易程度、所需資格條件等進行評價,并利用評價結果對企業(yè)中各種崗位的相對價值作出評定,以此作為薪酬管理的重要依據(jù)。
考點二 崗位分析與崗位評價的關系
崗位分析主要是包括了崗位描述和崗位規(guī)范兩個方面的內容,而崗位評價是在前面兩個環(huán)節(jié)的基礎上進行的,其根本目的是衡量崗位的相對價值,為確定薪酬結構、等級,實現(xiàn)薪酬內部公平性提供依據(jù)。
考點三 崗位評價的主要步驟
(1)組建崗位評價委員會。(2)制定、討論、通過《崗位評價體系》。(3)制定《崗位評價表》,評價委員人手一份。(4)評委會集體討論崗位 清單,并充分交流崗位信息。(5)集體討論。(6)代表性崗位試評,交流試評信息。(7)評委打點。(8)制定崗位評價匯總表,匯總各位評價委員的評價結 果,求出每一崗位算術平均數(shù)。(9)根據(jù)匯總計算的平均崗位點數(shù),按升值順序排列。(10)根據(jù)評價點數(shù)情況,確定崗位等級數(shù)目,并確定崗位等級劃分點數(shù) 幅度表。(11)根據(jù)崗位等級點數(shù)幅度表,劃崗歸級,作為崗位初評崗位等級序列表。(12)將初評崗位等級序列表反饋評價委員,對有爭議的崗位進行復評。 (13)將復評結果匯總,形成崗位等級序列表,崗位評價委員會工作結束。(14)將崗位等級序列表提交工資改革決策委員會討論通過,形成最終的崗位等級序 列表。
考點四 崗位評價系統(tǒng)
崗位評價系統(tǒng)不僅從屬于企業(yè)勞動管理系統(tǒng),而且從屬于企業(yè)管理大系統(tǒng)。崗位評價系統(tǒng)主要由以下幾個子系統(tǒng)組成。
1.崗位評價指標
在人力資源管理中企業(yè)把影響崗位工作的因素歸結為崗位責任、工作技能、工作心理、工作強度、工作環(huán)境,稱為崗位評價五要素。
2.崗位評價標準
3.崗位評價技術方法
崗位評價方法很多,歸納起來主要有排列法、分類法、評分法和因素比較法四種。
4.崗位評價結果的加工和分析
考點五 崗位評價指標
1.崗位評價指標的構成
崗位評價指標的構成要素:
勞動責任:(1)質量責任。(2)產量責任。(3)看管責任。(4)安全責任。(5)消耗責任。(6)管理責任。
勞動技能:(1)技術知識要求。(2)操作復雜程度。(3)看管設備復雜程度。(4)品種質量難易程度。(5)處理預防事故復雜程度。
勞動強度:(1)體力勞動強度。(2)工時利用率。(3)勞動姿勢。(4)勞動緊張程度。(5)工作輪班制。
勞動環(huán)境(1)粉塵危害程度。(2)高溫危害程度。(3)輻射熱危害程度。(4)噪聲危害程度。(5)其他有害因素危害程度。
社會心理一類為評定指標,另一類為測評指標。
2.確定崗位評價要素和指標的基本原則
(1)少而精的原則。(2)界限清晰,便于測量的原則。(3)綜合性原則。(4)可比性原則。
3.權重系數(shù)的作用
(1)反映崗位的性質和特點,突出不同類別崗位的主要特征。(2)便于評價結果的匯總。(3)使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較。(4)使不同類崗位的同一要素的得分可以進行比較。(5)使不同崗位的不同要素的得分可以進行比較。
考點六 崗位評價結果誤差的調整
調整誤差的方法有事先調整和事后調整兩種。事先調整主要是通過加權來解決,而事后調整多采用平衡系數(shù)調整法。它適用于測評過程各個階段,可以是初始調整、中期調整,也可以是終結調整。
1.測評信度的概念和檢查
信度是指測評結果的前后一致性程度,即測評得分可信賴程度的大小。
2.測評效度的概念和檢查
效度是指測評本身可能達到期望目標的程度,即測評結果反映評價對象的真實程度。包括內容效度和統(tǒng)計效度。
考點七 崗位評價指標的量化標準制定
考點八 崗位評價方法的應用
1.排列法分類
簡單排列法:是由評定人員憑借自己的工作經驗主觀地進行判斷,根據(jù)崗位的相對價值按高低次序進行排列。
選擇排列法:也稱交替排列法,它是簡單排列法的進一步推廣。
2.分類法
分類法是排列法的改進。其主要特點為:各個級別及其結構是在崗位被排列之前就建立起來的。對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里。其具體步驟如下。
(1)由企事業(yè)單位內部人員組成評定小組,收集各種有關資料。
(2)按照生產經營過程中各類崗位的作用和特征,將企事業(yè)單位的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng)。每個系統(tǒng)按其內部結構、特點再劃分為若干子系統(tǒng)。
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