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    2016下半年人力資源管理師三級必備知識點(11)

    來源:考試吧 2016-08-23 13:54:55 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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      (三)風險型決策方法

      風險型決策是一種隨機決策。一般要具備五個條件:①有一個明確的決策目標,如最大利潤、最低成本、最短投資回收期;②存在兩個以上可供選擇的方 案;③存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài);④可測算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值;⑤可測算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率。對于風險型決策, 有收益矩陣、決策樹、敏感性分析等方法,應用最廣泛的是前兩種。

      1.收益矩陣

      利用收益矩陣進行決策的順序是:先分別設(shè)定各方案在不同自然狀態(tài)下的收益,然后按客觀概率的大小,加權(quán)平均計算出各方案的期望收益值,通過比較,從中選擇一個最佳方案。

      2.決策樹

      決策樹方法也是以期望收益計算為依據(jù),進行選優(yōu)決策。所不同的是,決策樹是一種圖解方式,更適合于分析復雜問題。

      決策樹的優(yōu)點是:①可以明確地比較決策問題的各種可行方案的優(yōu)劣;②對于某一方案有關(guān)的事件一目了然;③可以表明每一方案實現(xiàn)的概率;④每一方案的執(zhí)行結(jié)果均能算出預期的收益;⑤特別適合于多級決策的分析。

      決策樹的構(gòu)成有四個要素:決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點和概率枝(見圖3—8)。決策樹是以決策節(jié)點為出發(fā)點,引出若干方案枝,每條方案枝代表一個 方案。方案枝的末端有一個狀態(tài)節(jié)點,從狀態(tài)節(jié)點引出若干概率枝,每條概率枝代表一種自然狀態(tài)。概率枝上標明每種自然狀態(tài)的概率收益值。這樣層層展開,形如 樹狀,由此得名。

      決策樹的分析程序如下:

      第一步,繪制樹形圖。繪制程序是自左至右分層展開。在進行決策條件分析的基礎(chǔ)上,確定有哪些方案可供決策時選擇,以及各種方案將會發(fā)生哪幾種自然狀態(tài)。如遇多級決策,則要確定是幾級決策,并逐級展開其方案枝、狀態(tài)節(jié)點和概率枝。

      第二步,計算期望值。期望值的計算要由右向左依次進行。首先將每種自然狀態(tài)的收益值分別乘以各自概率枝上的概率,再乘以計算期限,最后將各概率枝的值相加,標于狀態(tài)節(jié)點上。

      第三步,剪枝決策。比較各方案的期望值(如方案實施有費用發(fā)生,應將狀態(tài)節(jié)點減去方案費用后再進行比較)。剪掉期望值小的方案,最終只剩下一條貫穿始終的方案枝,它的期望值最大,是最佳方案,將此最大值標于決策點上。

      3.敏感性分析

      敏感性分析也稱靈敏度分析,在經(jīng)營決策中,用于研究決策方案受概率變動影響的程度。概率稍有變動,方案損益值變動幅度較大,往往導致改變決策方案,即被認為是敏感的;否則是不敏感的,方案的敏感性差,決策的穩(wěn)定性好而風險小,是決策者希望的最佳方案。

      (四)不確定型決策方法

      不確定型決策,具備風險型決策的前四個條件,但不能根據(jù)資料測算各種自然狀態(tài)的客觀概率。這種情形下的最佳方案選擇,取決于決策者的主觀概率估計與態(tài)度以及他對某決策方案所持的決策標準。

      決策者可根據(jù)不同的標準和方法進行方案選擇。

      1.悲觀決策標準

      這是按照“保守”態(tài)度采用“小中取大”法(或稱“不利中求有利”準則),也稱“華德決策準則”,即寧可把情況估計得壞一些,先選取各方案收益最低值,經(jīng)比較,再從中選一個收益最高或最有利的方案,該決策穩(wěn)妥可靠。

      2.樂觀系數(shù)決策標準

      這個準則是決策者對未來情況持較樂觀的態(tài)度,且又考慮到不利形勢產(chǎn)生的影響,又稱赫威斯(Hurwitz)準則。

      按此準則,決策者根據(jù)市場情況和個人經(jīng)驗,預先確定一個樂觀系數(shù)α作為主觀概率,然后選出每個方案的最大和最小損益值。用a乘以最大損益值,加上(1—a)乘以最小損益值,作為該方案的期望收益,比較各方案的期望收益值,大者為最佳方案。α一般取0.667。

      3.中庸決策標準

      此法是由決策者先對各方案的自然狀態(tài)做出最樂觀的、最保守的以及最有可能的三種估計,然后再將計算出的期望值進行比較、選優(yōu)。其計算公式為:各方案收益期望值=(最樂觀值+最可能值×4+最保守值)/6

      4.最小后悔決策標準

      此種方法是“后悔值大中取小”法,也稱薩凡奇(Sayag)決策準則。它以各方案機會損失的大小來判斷方案的優(yōu)劣。所謂機會損失,指由于市場上出現(xiàn)高需求而決策采取較保守方案,或市場出現(xiàn)低需求而決策采取投資較大的方案所造成的收益差額。

      5.同等概率標準(機會均等標準)

      此標準也稱為拉普拉斯決策標準。它認為在沒有理由說明哪個事件有更多的發(fā)生機會時,只能認為它們發(fā)生的機會是均等的。這時各種自然狀態(tài)的概率就是:1/n,以此概率去計算各方案的期望值,比較后選擇期望值大的方案作為決策方案。

      二、企業(yè)經(jīng)營計劃

      (一)企業(yè)計劃職能的作用和特點

      企業(yè)計劃就是根據(jù)社會的需要以及企業(yè)的自身能力,確定企業(yè)在一定時期的奮斗目標,并對目標的實現(xiàn)進行具體的規(guī)劃、安排和組織實施等一系列管理活動。現(xiàn)代企業(yè)計劃職能具有以下重要作用:

      1.使決策目標具體化。計劃是在決策目標確定之后,為實現(xiàn)既定的目標,對整個目標進行分解,根據(jù)需要和可能確定各子目標實現(xiàn)的先后順序,安排相 應的人力、物力、財力資源,并確定實現(xiàn)各目標的步驟和方法以及制定相應的策略等。任何計劃的目的都是為了促使某一決策目標的實現(xiàn)。

      2.有利于提高企業(yè)的工作效率。計劃通過周密細致的安排,在盡量把握未來的各種可能性和變動趨勢的基礎(chǔ)上采取相應措施,選擇最佳方案,并在需要時進行科學的修正。

      3.為控制提供標準。如果沒有既定的目標和規(guī)劃作為衡量的尺度,企業(yè)就無法檢查各環(huán)節(jié)任務的完成情況。因此,計劃與控制是密切相關(guān)的,沒有計劃,控制就失去了標準,任何控制活動都會毫無意義。

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