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    2016下半年人力資源管理師三級必備知識點(9)

    來源:考試吧 2016-08-17 11:58:15 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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      (4)撤退戰(zhàn)略

      所謂撤退戰(zhàn)略是企業(yè)主動從缺乏發(fā)展前景的某一市場或行業(yè)退出的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的目的是妥善地轉(zhuǎn)移企業(yè)的資源,減少企業(yè)的退出障礙和成本。企業(yè)主要的撤退方式有:

      1)特許經(jīng)營。這種方式是指企業(yè)賣給被特許經(jīng)營企業(yè)以有限權力,而收取一次性付清的費用。被特許經(jīng)營企業(yè)可以使用特許經(jīng)營企業(yè)的商標品牌,但要嚴格遵守許可方的經(jīng)營規(guī)定。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中也包括這種方式。

      2)分包。這種方式是指公司采取招標的方式讓其他公司生產(chǎn)本公司的某種產(chǎn)品或者經(jīng)營本公司的某種業(yè)務。與特許經(jīng)營方式的不同之處在于,賣方出售 了自己的一部分業(yè)務,要求買方提供一定數(shù)量的產(chǎn)品或服務。這樣,買方在合同期限內(nèi)處于一種壟斷地位。公司可以將不宜內(nèi)部開拓的一部分業(yè)務轉(zhuǎn)移給他人經(jīng)營, 但仍維持原先的擁有權。

      3)賣斷。指母公司將其中的業(yè)務單位賣給另外一家企業(yè),從而斷絕一切關系,實現(xiàn)產(chǎn)權的徹底轉(zhuǎn)移。

      4)管理層與杠桿收購。即一家公司把大部分業(yè)務賣給它的管理層或者另一個財團,母公司可以在短期或者中期保留股權。對于買者來說,這就相當于延遲付款。

      5)拆產(chǎn)為股/分拆。這里不存在即時和全部的所有股的轉(zhuǎn)變。母公司的一部分變成了戰(zhàn)略性的法人實體,以多元持股的形式形成子公司的所有權。母公司的股東仍然在很大程度上控制著這部分企業(yè)。與母公司脫離的子公司可以看成是準獨立機構。

      6)資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。在這種情況下,所有權的轉(zhuǎn)讓是通過企業(yè)之間交換資產(chǎn)來實現(xiàn)的。這要在兩個公司之間達成一種匹配,賣方公司和買方公司要 能夠接受彼此的資產(chǎn)。這種做法在上市公司中常見。如母公司與上市子公司之間互換資產(chǎn),以提高上市公司的股票價值;而一些通過“借殼”“買殼”方式上市的公 司都必然存在資產(chǎn)互換,將“殼公司”的不良資產(chǎn)置換成本公司的優(yōu)良資產(chǎn)。

      2.一般競爭戰(zhàn)略

      競爭是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,競爭戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。競爭戰(zhàn)略是企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢,對競爭優(yōu)勢的種類和范圍所做的決策和選擇,以及制訂實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的行動方案。

      一般競爭戰(zhàn)略有低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和重點戰(zhàn)略。

      (1)低成本戰(zhàn)略

      實施低成本戰(zhàn)略的企業(yè),決定成為所在行業(yè)中低成本生產(chǎn)的廠家,以生產(chǎn)產(chǎn)品的低成本作為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

      1)降低成本的途徑。企業(yè)降低成本的途徑主要有實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、應用專利技術、改善原材料以及其他方式。行業(yè)不同,降低成本所采用的途徑會不同。

      2)低成本戰(zhàn)略制定的原則。

     、兕I先原則。實施低成本戰(zhàn)略的企業(yè),不僅要成為本行業(yè)的低成本者,而且必須成為低成本的領先者,否則低成本就不會形成一種競爭優(yōu)勢。

     、谌^程低成本的原則。低成本戰(zhàn)略中的成本不僅是指生產(chǎn)產(chǎn)品的成本,而且是指企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程的成本,包括產(chǎn)品技術開發(fā)、服務、市場營銷以及其他活動的成本費用。而后者往往被企業(yè)忽視。

     、劭偝杀咀畹偷脑瓌t。低成本戰(zhàn)略追求產(chǎn)品的整體成本的最低。由于產(chǎn)品某一局部成本的增加而引起整個產(chǎn)品總成本的大幅度的降低,這種情況是合理的。

     、艹志迷瓌t。低成本戰(zhàn)略需要企業(yè)在相當長的時間內(nèi)持之以恒地堅持。領先原則決定了低成本戰(zhàn)略不是一朝一夕就能完成的,它需要企業(yè)不斷地從各個方面、各種途徑降低成本。

      (2)差異化戰(zhàn)略

      差異化戰(zhàn)略是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨特品質(zhì),從而得到超過一般報酬水平的戰(zhàn)略。

      1)實施差異化的途徑。①使用具有獨特性能的原材料和其他投入要素。原材料和其他形成產(chǎn)品的要素對產(chǎn)品的性能影響非常大,特殊的原材料會產(chǎn)生獨 特的產(chǎn)品性能。②開展技術開發(fā)活動。通過技術開發(fā)活動使產(chǎn)品具有獨特的外觀和功能。例如,便攜式計算機。③嚴格的生產(chǎn)作業(yè)活動。實際的生產(chǎn)活動會直接影響 產(chǎn)品的性能、可靠性、外觀等,嚴格的生產(chǎn)作業(yè)能生產(chǎn)出質(zhì)量較高的產(chǎn)品。④特別的營銷活動。在任何地點滿足客戶的需求,產(chǎn)品的自由退換,完善的售后服務等都 可以形成企業(yè)的特點。⑤擴大經(jīng)營范圍。企業(yè)可以以其廣泛的經(jīng)營范圍而形成自己的特點。

      2)差異化戰(zhàn)略的制定原則。①效益原則。企業(yè)建立和形成自己的特色要花費比別的企業(yè)更多的成本,即獨特性成本。實施差異化戰(zhàn)略所帶來的超額利潤 應大于獨特性成本的總和。②適當原則。首先,在實施差異化戰(zhàn)略時,不要過分追求與眾不同,只要能在行業(yè)內(nèi)有顯著區(qū)別于其他企業(yè)的一種或兩種獨特性就可以 了。因為建立獨特性是需要成本的,而且太多的獨特性不易被客戶識別。其次,由獨特性形成的產(chǎn)品溢價也應適當,太高的溢價,反而會喪失很多的客戶,最終降低 利潤。③有效原則。并不是所有的獨特性都能形成明顯差異,獨特性的重點應放在顧客特別注意的性能、功能和其他方面上,并有顯著改善和提高。只有這樣,差異 化戰(zhàn)略才是有效的。

      (3)重點戰(zhàn)略

      重點戰(zhàn)略與其他的競爭戰(zhàn)略不同,它是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域,以充分滿足這一領域的市場需求的戰(zhàn)略。它不是取得全面的競爭優(yōu)勢,而是某一競爭范圍的優(yōu)勢。

      重點戰(zhàn)略有兩種方式,一種是著眼于在目標市場上取得成本的優(yōu)勢;另一種是著眼于在目標市場上取得明顯的差別優(yōu)勢。前一種方式是從目標市場的成本行為中獲得利潤,后一種方式是以滿足目標市場的特殊需求而獲利。

      重點戰(zhàn)略是把前兩種戰(zhàn)略應用于細分的目標市場而形成的戰(zhàn)略。

      3.不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略

      (1)新興行業(yè)的戰(zhàn)略

      1)新興行業(yè)的特點。新興行業(yè)的特點主要有:①技術的不確定。新興行業(yè)內(nèi)存在很多的不確定因素,產(chǎn)品的構造、生產(chǎn)技術都很不成熟,有待進一步研 究、完善和確定。②生產(chǎn)成本高,但下降非?臁P屡d行業(yè)由于產(chǎn)量規(guī)模程度低、技術不成熟,生產(chǎn)成本一開始非常高,隨著工藝技術的改進,生產(chǎn)熟練程度的提 高,勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)量迅速提高,生產(chǎn)成本會急劇下降。③風險大。新興行業(yè)由于技術、生產(chǎn)的不確定,市場需求的不確定等,造成企業(yè)的經(jīng)營風險非常大。

      2)新興行業(yè)的戰(zhàn)略制定。新興行業(yè)由于行業(yè)結構不穩(wěn)定,競爭規(guī)則還沒有明確,戰(zhàn)略制定的自由度非常大。戰(zhàn)略制定的內(nèi)容包括以下幾個方面:①進入 時機的選擇。恰當?shù)倪M入時機是新興行業(yè)競爭的關鍵戰(zhàn)略選擇。時機選擇應考慮兩個基本因素,一是行業(yè)進入的風險;二是行業(yè)進入的障礙和收益,而這兩者之間又 是相互矛盾的。行業(yè)風險小的時候,進入障礙多,收益小。如何選擇時機,須權衡比較。②競爭方式的選擇。對于進人行業(yè)的競爭對手,可以采用不同的方式:限制 進入方式,即千方百計地阻止?jié)撛谛屡d對手進入該行業(yè);鼓勵進入方式,采用經(jīng)營許可方式鼓勵對手進入,以便迅速形成一個行業(yè);放任方式,企業(yè)只注重自身競爭 實力的提高,而不管競爭對手的進入與否。

      (2)成熟行業(yè)的戰(zhàn)略

      1)成熟行業(yè)的特點。①銷售增長緩慢,市場占有率競爭加劇。在成熟行業(yè),市場需求已基本滿足,企業(yè)要想增加銷售,只能在現(xiàn)有的市場容量中擴大自 己的份額,提高市場占有率。圍繞競爭的焦點——市場占有率、價格、服務和推銷等方面的競爭將日趨白熱化。②成本和服務成為競爭的中心內(nèi)容。一方面銷售增長 緩慢;另一方面買方和技術卻日益成熟,這種狀況導致競爭者更注重產(chǎn)品的成本和售前售后服務。③行業(yè)利潤水平下降。由于銷售增長緩慢,價格競爭和市場占有率 競爭越來越激烈,成熟行業(yè)的利潤較行業(yè)形成初期和發(fā)展時期有大幅度的下降。④行業(yè)生產(chǎn)能力增長緩慢。受銷售和利潤下降的影響,行業(yè)生產(chǎn)能力增長非常緩慢。

      2)成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定。根據(jù)成熟行業(yè)的特點,企業(yè)可以制定相應的戰(zhàn)略對策:

     、倜鞔_一種競爭戰(zhàn)略。由于成熟行業(yè)的激烈競爭,企業(yè)要想占有一定的市場份額必須具有顯著的優(yōu)勢,如低成本、獨特的產(chǎn)品特點等。

     、诤侠斫M合產(chǎn)品。成本和市場占有率的激烈競爭,使企業(yè)必須綜合考慮這兩方面的因素,進行產(chǎn)品的組合和搭配,選取有利可圖和具有獨特優(yōu)勢的產(chǎn)品。

      ③合理定價。在行業(yè)形成初期和發(fā)展階段,產(chǎn)品的定價往往不分品種,采用平均定價的方法。而成熟行業(yè)常常按照新增生產(chǎn)能力衡量個別產(chǎn)品項目的成本并做出相應的定價,不管品種差別的平均定價法是否會喪失某些細分市場的份額。

     、芄に噭(chuàng)新。工藝創(chuàng)新會帶來產(chǎn)品成本的下降和更加合理的產(chǎn)品結構,它對處于成熟期的行業(yè)非常重要。

     、輸U大用戶的產(chǎn)品范圍。在成熟期尋求新的客戶,提高市場占有率的代價是巨大的,不如針對現(xiàn)有客戶,通過提供配套產(chǎn)品、相應服務、擴大產(chǎn)品品種和檔次的方式,增加銷售收入。

     、拶徺I廉價資產(chǎn)。由于成熟行業(yè)的過度競爭,常常導致一些企業(yè)虧損破產(chǎn)。購買破產(chǎn)企業(yè)的廉價資產(chǎn),可以迅速實現(xiàn)低成本擴張,這對提高成熟期產(chǎn)品的市場份額十分有效。

     、哌x擇合適的買主。穩(wěn)定可靠的買主對企業(yè)長期穩(wěn)定地保持其市場占有率至關重要。

     、喙に嚵鞒痰倪x擇。不同的生產(chǎn)工藝流程可以產(chǎn)生不同的成本曲線以及生產(chǎn)銷售的特點。

     、釁⑴c國際競爭。不同的國家之間,行業(yè)的發(fā)展階段不會完全同步。在一個國家已進入成熟期的行業(yè),在另一個國家可能剛剛起步。利用地區(qū)差別所造成的行業(yè)同發(fā)展的不同步,可以有效地延長行業(yè)壽命。

      (3)衰退行業(yè)的戰(zhàn)略

      1)衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素。①需求狀況。需求的遞減過程對戰(zhàn)略的影響很大。如果人們認為需求可能會上升并趨于平穩(wěn),生產(chǎn)者可能會繼續(xù)留在行業(yè) 內(nèi);相反,則可能退出。需求遞減的速度和方式也影響著行業(yè)內(nèi)企業(yè)的態(tài)度。②退出障礙。生產(chǎn)企業(yè)退出市場是衰退行業(yè)競爭的關鍵。像進入行業(yè)一樣,退出行業(yè)也 是有障礙的,例如信息障礙、管理障礙、政府及社會障礙等。退出障礙越高,企業(yè)平均的投資收益水平越低。③競爭格局的變化。為爭奪市場份額競爭者之間的價格 沖突所形成的競爭態(tài)勢對企業(yè)的退出影響很大,處于競爭劣勢的企業(yè)可能退出,處于優(yōu)勢的企業(yè)繼續(xù)留在行業(yè)內(nèi)。

      2)衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定。①領導地位戰(zhàn)略。它的戰(zhàn)略目標是成為行業(yè)中唯一的或少數(shù)幾家的企業(yè)。獲得這種地位的企業(yè)可以得到行業(yè)的最后收益。②合 適定位戰(zhàn)略。它的目標是在衰退行業(yè)里尋找某一特定市場,在這個特定的市場里有穩(wěn)定的需求并能延緩行業(yè)衰敗和獲得一定的收益。③收獲戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是企業(yè)不 再增加任何新的投入,只用最低的維持成本,獲取盡可能大的收益。④迅速退出戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是在行業(yè)衰退的初期就把企業(yè)賣掉,以期獲得最大限度的收益。

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