第五章薪酬管理
第一節(jié)薪酬調查
薪酬的基本概念
1.薪酬的概念:是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和,包括工資、福利和社會保險、企業(yè)補充保險等各種直接或間接的報酬。
2.薪酬的功能
對企業(yè)的功能:增值功能;控制企業(yè)成本;改善經營績效;塑造企業(yè)文化;支持企業(yè)變革;配置功能;導向功能。
對員工的功能:保障功能;激勵功能;社會信號功能。
對社會的功能:通過薪酬的調節(jié),實現勞動力資源的優(yōu)化配置,也調節(jié)者人們對職業(yè)和工種的評價,協調者人們擇業(yè)的愿望和就業(yè)的流向。
薪酬管理的內容
薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態(tài)管理過程。
概括來說,薪酬管理包括薪酬體系設計和薪酬E1常管理兩個方面。薪酬體系設計主要是薪酬水平設計、薪酬結構設計和薪酬構成設計;薪酬日常管理是由薪酬預算、薪酬支付、薪酬調整組成的循環(huán),這個循環(huán)可以被稱為薪酬成本管理循環(huán)。
薪酬設計是薪酬管理最基礎的工作,而薪酬預算、薪酬支付、薪酬調整工作是薪酬管理的重點工作。
1.企業(yè)員工工資總額管理
工資總額管理不僅包括工資總額的計劃與控制,還包括工資總額調整的計劃與控制。工資總額的組成是:
工資總額=計時工資+計件工資+獎金+津貼和補貼+加班加點工資+特殊情況支付的工資工資總額的管理方法,首先要權衡確定合理的工資總額需要考慮的因素,然后計算合理的工資總額,可以采用工資總額與銷售額的方法推算合理的工資總額,或采用盈虧平衡點方法推算合理的工資總額,還可以采用工資總額占附加值比例的方法來推算合理的工資總額。
2.日常薪酬管理工作
(1)開展薪酬的市場調查,統計分析調查結果,寫出調查分析的報告。
(2)制訂年度員工薪酬激勵計劃,對薪酬計劃執(zhí)行情況進行統計分析。
(3)深入調查了解各類員工的薪酬狀況,進行必要的員工滿意度調查。
(4)對報告期內人工成本進行核算,檢查人工成本計劃的執(zhí)行情況。
(5)根據企業(yè)薪酬制度的要求,結合各部門績效目標的實現情況,對員工的薪酬進行必要調整。
市場薪酬調查的基本概念
薪酬調查是指企業(yè)采用科學的方法,通過各種途徑,采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進行必要處理分析的過程。
1.市場薪酬調查的種類
2.市場薪酬調查的作用
(1)為企業(yè)調整員工的薪酬水平提供依據。
(2)為企業(yè)調整員工的薪酬制度奠定基礎。
(3)有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢。
(4)有利于控制勞動力成本,增強企業(yè)競爭力。
3.薪酬市場調查報告
薪酬報告包括調查對象的基本資料和相關薪酬數據。具體內容可以分為兩大部分:一是薪酬調查概述;二是薪酬數據統計資料。
外部薪酬數據的來源主要有兩個:一是由人力資源社會保障部門定期發(fā)布的區(qū)域工資指導價數據;二是專業(yè)的管理咨詢公司或專業(yè)人力資源網站發(fā)布的薪酬數據。這兩者相對來說各有利弊。
企業(yè)在使用外部薪酬調查的結果時,還應當注意以下問題:
(1)薪酬報告不是萬能的,薪酬調查的結果對企業(yè)來說永遠是參考。
(2)對應職責而不是職位進行數據比較。
(3)科學看待數據結果。
薪酬市場調查的基本程序
1.確定調查目的
一般而言,調查的結果可以為以下工作提供參考和依據:整體薪酬水平的調整,薪酬差距的調整,薪酬晉升政策的調整,具體崗位薪酬水平的調整等。
2.確定調查范圍
(1)確定調查的企業(yè)。在選擇薪酬調查的具體對象時,要選擇其雇用的勞動力與本企業(yè)具有可比性的企業(yè)。
(2)確定調查的崗位。確定被調查的崗位時,應當遵循可比性原則,即選擇被調查崗位時,應注重崗位之間在時間和空間多個維度上的可比性。
(3)確定需要調查的薪酬信息。通常情況下,薪酬調查應當涉及以下信息:與員工基本工資相關的信息;與獎金相關的信息;股票期權或影子股票計劃等長期激勵計劃;與企業(yè)各種福利計劃相關的信息;與薪酬政策諸方面有關的信息。
(4)確定調查的時間段。要明確收集的薪酬數據的開始和截止時間。
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