直接傳授型培訓法

　　適用：知識類培訓。

　　包括：講授法、專題講座法、研討法。

　　(一)講授法

　　概念：是指教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的方法。

　　適用于：各類學員對學科知識、前沿理論的系統(tǒng)了解。

　　優(yōu)點：

　　內容多，知識系統(tǒng)、全面，有利于大面積培養(yǎng)人才;

　　對培訓環(huán)境要求不高;

　　有利于教師的發(fā)揮;

　　學員可利用教室環(huán)境相互溝通;

　　能向教師請教疑難問題;

　　員工平均培訓費用較低。

　　局限性：

　　內容多，學員難以完全消化吸收;

　　單向傳授不利于教學雙方互動;

　　能滿足學員的個性需求;

　　教師水平直接影響培訓效果，容易導致理論與實踐相脫節(jié);

　　傳授方式較為枯燥單一。

　　(二)專題講座法

　　概念：形式與課堂教學基本相同，但內容有所差異。針對的是某一個專題知識，一般只安排一次培訓。

　　適用于：管理人員或技術人員了解專業(yè)技術發(fā)展方向或當前熱點問題等。

　　優(yōu)點：

　　l 不占用大量時間，形式比較靈活;

　　l 可隨時滿足員工在某一方面的培訓需求;

　　l 講授內容集中于某一專題，培訓對象易于加深理解。

　　局限性：內容可能不具備較好的系統(tǒng)性。

　　(三)研討法

　　概念：在教師的引導下，學員圍繞一個或幾個主題進行交流，相互啟發(fā)的培訓方法。

　　類型：

　　(1)以教師或受訓者為中心的研討

　　以教師為中心：教師組織、提出問題、引導討論、總結。

　　以受訓者為中心：一是教師提出問題，受訓者獨立提出解決辦法;二是受訓者自由討論，相互啟發(fā)。

　　(2)以任務或過程為取向的研討

　　任務取向的研討著眼于：

　　達到事先確定的目標，需要設計能夠引起討論者興趣、具有探索價值的題目。

　　過程取向的研討著眼于：

　　討論過程中成員之間的相互影響，重點是相互啟發(fā)，進行信息交換，增進了解，加深感情。

　　優(yōu)點：

　　l 多向式信息交流;

　　l 有利于培養(yǎng)學員的綜合能力;

　　l 加深學員對知識的理解;

　　l 形式多樣，適應性強。

　　難點：對研討題目、內容的準備、指導教師要求較高。

　　題目注意事項：題目應當具有代表性、啟發(fā)性;難度適當;題目事先提供給學員，以便做好準備。

　　實踐型培訓法

　　適用于：以掌握技能為目的的培訓，或從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理實務類培訓。

　　優(yōu)點：

　　經(jīng)濟，邊干邊學，一般無需特別準備教師及培訓設施;

　　實用、有效，使培訓的內容與受訓者將要從事的工作緊密結合;

　　受訓者在實踐過程中，能迅速得到關于工作行為的反饋和評價。

　　(一)工作指導法

　　概念：指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。

　　優(yōu)點：

　　應用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人培訓，也可用于各級管理人員培訓。

　　培訓要點：

　　一是關鍵工作環(huán)節(jié)的要求;

　　二是做好工作的原則和技巧;

　　三是須避免、防止的問題和錯誤。

　　(二)工作輪換法

　　概念：指讓受訓者在預定時期內變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。

　　優(yōu)點：

　　能豐富受訓者的工作經(jīng)驗，增加對企業(yè)工作的了解;

　　使受訓者明確自己的長處和弱點，找到適合自己的位置;

　　改善部門間的合作，使管理者能更好地理解相互間的問題。

　　不足：鼓勵“通才化”，適合于一般直線管理人員的培訓，不適用于職能管理人員。

　　(三)特別任務法

　　概念：指企業(yè)通過為某些員工分派特別任務對其進行培訓的方法。

　　適用于：管理培訓。

　　形式：

　　1.委員會或初級董事會。為有發(fā)展前途的中層管理人員提供，培養(yǎng)分析全公司范圍問題的能力，提高決策能力。

　　2.行動學習。讓受訓者將全部時間用于分析、解決其他部門而非本部門問題。

　　(四)個別指導法

　　概念：與“師傅帶徒弟”相類似，通過資歷較深的員工的指導，使新員工能夠迅速掌握崗位技能。

　　優(yōu)點：

　�、� 在師傅的指導下開始工作，可以避免盲目摸索;

　　② 有利于新員工盡快融入團隊;

　�、� 消除剛從高校畢業(yè)的受訓者開始工作的緊張感;

　�、� 有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風的傳遞;

　�、� 新員工可從指導人處獲取豐富的經(jīng)驗。

　　缺點：

　�、� 為防止新員工對自己構成威脅，指導者可能會有意保留自己的經(jīng)驗、技術，使指導浮于形式;

　�、� 指導者本事水平對新員工的學習效果有極大影響;

　�、� 指導者不良的工作習慣會影響新員工;

　�、� 不利于新員工的工作創(chuàng)新。

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