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　　員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建

　　員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理：

　　個(gè)體差異原理;工作差異原理;

　　人崗匹配原理;

　　人崗匹配包括：

　　工作要求與員工素質(zhì)相匹配;

　　工作報(bào)酬與員工貢獻(xiàn)相匹配;

　　員工與員工之間相匹配;

　　崗位與崗位之間相匹配。

　　員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型：

　　1、選拔性測(cè)評(píng);

　　2、開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng);

　　3、診斷性測(cè)評(píng);

　　4、考核性測(cè)評(píng)。

　　員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要原則：

　　1、客觀測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合;

　　2、定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合;

　　3、靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合;

　　4、素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效測(cè)評(píng)相結(jié)合;

　　5、分項(xiàng)測(cè)評(píng)與綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合

　　素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素：

　　1、標(biāo)準(zhǔn)：測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

　　2、標(biāo)度：標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。

　　3、標(biāo)記：標(biāo)記沒(méi)有獨(dú)立意義，只有當(dāng)它們與相應(yīng)強(qiáng)度或頻率的標(biāo)度相聯(lián)系時(shí)才有意義。

　　知識(shí)測(cè)評(píng)的三個(gè)層次：

　　1、記憶;

　　2、理解;

　　3、應(yīng)用。

　　能力測(cè)評(píng)包括一般能力測(cè)評(píng)、特殊能力測(cè)評(píng)、創(chuàng)造力測(cè)評(píng)和學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)。

　　測(cè)評(píng)人員必須：

　　1、堅(jiān)持原則，公正不偏

　　2、有主見(jiàn)，善于獨(dú)立思考;

　　3、有一定的測(cè)評(píng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、有一定的文化水平;

　　5、有事業(yè)心，不怕得罪人

　　6、作風(fēng)正派，辦事公道

　　7、了解被測(cè)評(píng)對(duì)象的情況。

　　引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差的原因：

　　1、測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)不夠明確

　　2、暈輪效應(yīng)(以點(diǎn)帶面)

　　3、近因誤差

　　4、感情效應(yīng)

　　5、參評(píng)人員訓(xùn)練不足

　　測(cè)評(píng)結(jié)果處理的常用分析方法：

　　1、集中趨勢(shì)分析

　　2、高散趨勢(shì)分析

　　3、相關(guān)分析(r=1.00 表示完全正相關(guān),r= —1.00 表示完全負(fù)相關(guān),r=0 表示零相關(guān),即不相關(guān))

　　4、 因素分析

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