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    2014年助理人力資源管理師知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)指導(dǎo)3

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      企業(yè)人員計(jì)劃的制定

      計(jì)劃的關(guān)鍵就是正確確定計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量,其平衡公式如下:

      計(jì)劃期內(nèi)人員 補(bǔ)充需求量 =計(jì)劃期總需求量 --- 報(bào)告期末員工總?cè)藬?shù) 計(jì)劃期自然 減員總?cè)藬?shù)

      補(bǔ)充需求量主要包括兩部分:一是由于企業(yè)各部門之實(shí)際發(fā)展的需要而必須增加的人員;二是原有的員工中,因年老退休、退職、離休辭職等原因發(fā)生了“自然減員”而需要補(bǔ)充的那一部分人員。

      計(jì)劃期內(nèi)人員需要量核算出來(lái)以后,要與原有的人員總數(shù)進(jìn)行比較,其不足部分加上自然減員人數(shù),即為計(jì)劃期內(nèi)的人員補(bǔ)充需要量。

      人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

      企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看可以區(qū)分為:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃(決策層)、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃四類規(guī)劃。

      ----必須掌握

      人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本項(xiàng)目

     。汗べY項(xiàng)目;(仔細(xì)看146)

      涉及職工權(quán)益的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)以及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目;

      其他項(xiàng)目。

      人力資源管理成本的核算

      人力資源的原始成本與重置成本

      人力資源原始成本是指企業(yè)為了獲得和開發(fā)人力資源所必須付出的費(fèi)用。人力資源重置成本則是指企業(yè)為置換目前正在使用中的人才所必須付出的代價(jià)

      人力資源管理的直接成本與間接成本

      直接成本是指可以直接計(jì)算和記賬的支出、損失、補(bǔ)償和賠償。間接成本是指不能直接記入財(cái)務(wù)賬目的,通常以時(shí) 間、數(shù)據(jù)或質(zhì)量等形式表現(xiàn)的成本。

      人力資源管理的可控制成本與不可控制成本

      人力資源管理的實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本

      實(shí)際成本是指為獲得、開發(fā)和重置人力資源所實(shí)際支出的全部成本。成本則是指企業(yè)根據(jù)對(duì)現(xiàn)有的人力資源狀況及有關(guān)外部環(huán)境因素的估價(jià)而確定的對(duì)某項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)或項(xiàng)目的投入標(biāo)準(zhǔn)。

      習(xí)題:

      1、簡(jiǎn)述企業(yè)組織信息采集和處理的方法?

      答:信息采集的方法:1、詢問(wèn)法,包括當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法、電話調(diào)查法、會(huì)議調(diào)查詢問(wèn)法、郵寄調(diào)查詢問(wèn)法、問(wèn)卷調(diào)查詢問(wèn)法。2、觀察法,包括直接觀察法、行為記錄法。信息處理的方法有專家調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、財(cái)務(wù)報(bào)表分析法、市場(chǎng)預(yù)告分析法、態(tài)勢(shì)分析法(swot)。

      2、簡(jiǎn)單介紹崗位設(shè)置與人員計(jì)劃的制定方法?

      答:崗位設(shè)置的方法:1、崗位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量原則,2、所有崗位是否實(shí)現(xiàn)了有效配合,是否足以保證組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實(shí)現(xiàn)。3、每一個(gè)崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng),它與上下左右崗位之間的相互關(guān)系是否協(xié)調(diào)。4、組織中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則。人員計(jì)劃的制定方法可以依據(jù)平衡公式:計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量=計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量-報(bào)告期期未員工總?cè)藬?shù) 計(jì)劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù),關(guān)鍵是要確定計(jì)劃期內(nèi)的員工人數(shù)。

      3、信息調(diào)研的主要方法有哪些?

      答:組織信息調(diào)查研究的幾種類型:1、探索性調(diào)研,2、描述性調(diào)研,3、因果關(guān)系調(diào)研,4、預(yù)測(cè)性調(diào)研。信息采集的方法:1、詢問(wèn)法:當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法、電話調(diào)查法、會(huì)議調(diào)查詢問(wèn)法、郵寄調(diào)查詢問(wèn)法、問(wèn)卷調(diào)查詢問(wèn)法。2、觀察法:直接觀察法、行為記錄法、

      4、簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與程序?

      答:企業(yè)人力資源規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃即具體的實(shí)施計(jì)劃的統(tǒng)一。戰(zhàn)略規(guī)劃是從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的總體布局出發(fā),確立方針、政策和策略,尋求人力資源開發(fā)和利用的最佳途徑和方法,從面實(shí)現(xiàn)人力資源與其他資源的有效配置,以相對(duì)少的投入,取得企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的最大化。面其他單項(xiàng)的人力資源計(jì)劃,是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體體現(xiàn),這些計(jì)劃是它的實(shí)施計(jì)劃,具體的支持計(jì)劃,人力資源戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的能否順利實(shí)現(xiàn),取決于這此計(jì)劃的實(shí)施完成情況。人力資源規(guī)劃的程序:1、調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。2、根據(jù)企業(yè)或部門實(shí)際情況確定其人力資源規(guī)劃期限。3、在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上,采用定性玫定量相結(jié)合,以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè)。4、制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并分別提出各種具體的調(diào)整供大于求或求大于供的政策措施。5、人力資源規(guī)劃并非是一成不變的,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的開放系統(tǒng)。對(duì)其過(guò)程及結(jié)果須進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估,并重視信息的反饋,不斷調(diào)整規(guī)劃,使其更切合實(shí)際,更好地促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

      5、簡(jiǎn)述人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的程序與方法?

      答:人力資源管理費(fèi)用預(yù)算包括工資項(xiàng)目的預(yù)算和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及其他項(xiàng)目的預(yù)算。1、工資項(xiàng)目的預(yù)算包括分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工資預(yù)算的影響;分析當(dāng)年同比的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù),是否大于或等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)幅度;分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門發(fā)布的工資指導(dǎo)線,作為編制費(fèi)用預(yù)算參考指標(biāo)之一。2、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與其他項(xiàng)目的預(yù)算包括分析檢查和對(duì)照國(guó)家有關(guān)的規(guī)定,對(duì)涉及職工權(quán)益的項(xiàng)目有無(wú)增加或減少,標(biāo)準(zhǔn)有無(wú)提高或降低;掌握本地區(qū)有關(guān)部門公布的各種有關(guān)員工工資水平的數(shù)據(jù)資料;企業(yè)中上一年度工資及社會(huì)保險(xiǎn)等方面的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料。還需注意以下幾點(diǎn):1、各種項(xiàng)目的預(yù)算要客觀合理,防止人為加大,寬打窄用,以至于出現(xiàn)有預(yù)算沒(méi)使用的情況出現(xiàn)。2、密切注意某項(xiàng)目與其他預(yù)算之間的內(nèi)在聯(lián)系,防止顧此失彼,造成預(yù)算失衡。

      6、簡(jiǎn)述人力資源管理成本核算的運(yùn)作程序?

      答:1、建立成本核算帳目:包括原始成本和重置成本兩大項(xiàng)目。2、確定具體項(xiàng)目的核算辦法:包括核算單位、核算形式和計(jì)算方法的確定。3、制定本企業(yè)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本:(1)制定標(biāo)準(zhǔn)成本的依據(jù)為對(duì)本企業(yè)人力資源管理歷史成本,(2)標(biāo)準(zhǔn)成本可分為人才資源獲得標(biāo)準(zhǔn)成本、人力資源開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)成本和人力資源重置標(biāo)準(zhǔn)成本三類。4、審核和評(píng)估人力資源管理實(shí)際成本:審核和評(píng)估的目的是確定成本支出的合理性,審核的資料包括成本帳目、核算結(jié)果、原始記錄和憑證。

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