知識要點(diǎn)：

　　第一節(jié) 薪酬制度的設(shè)計

　　第一單元 薪酬管理制度的制定依據(jù)

　　【知識要求】

　　一、薪酬的內(nèi)涵

　　(一)薪酬的概念

　　薪酬(Compensation)泛指員工獲得的一切形式的報酬(2007.5單選)，包括薪資、福利和保險等各種直接或間接的報酬。薪酬有不同表現(xiàn)形式：精神與物質(zhì)的;有形的與無形的;貨幣的與非貨幣的;內(nèi)在的與外在的(2007.11多選)。(圖5-1)

　　(二)薪資的概念

　　薪資(薪金、工資)：通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬，如月薪、年薪，“薪水”。(2007.11單選)

　　工資：通常以完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。如計時工資(小時、日、周工資)或計件工資。(2010.11單選，2011.5單選)

　　(三)與薪酬相關(guān)的其他概念

　　1.報酬：一切有形的無形的待遇。(2008.5單選)

　　2.收入：全部報酬，包括薪資、獎金、津貼和加班費(fèi)等項目的總和。

　　3.薪給：工資和薪金兩種形式。(2008.11單選)

　　4.獎勵：超額勞動的報酬，如紅利、傭金、利潤分享等。(2010.5單選)

　　5.福利：公司為每個員工提供的福利項目，如帶薪休假、各種保險等。

　　6.分配：社會在一定時期內(nèi)對新創(chuàng)造出來的產(chǎn)品或價值即國民收入的分配，包括初次分配、再分配。

　　二、薪酬的實質(zhì)

　　薪酬是組織對員工貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報。

　　員工薪酬實質(zhì)上是一種交換或交易。

　　廣義：薪酬包括工資、獎金、休假等外部回報，也包括參與決策、承擔(dān)更大的責(zé)任等內(nèi)部回報。(2008.11多選)

　　(一)外部回報(2008.5多選，2011.5多選)

　　包括直接薪酬和間接薪酬。

　　1.直接薪酬：員工薪酬的主體組成部分，包括：(2007.11多選)

　　(1)基本薪酬，即基本工資，如周薪、月薪、年薪等;

　　(2)激勵薪酬，如績效工資、紅利和利潤分成等。

　　2.間接薪酬：福利，包括：(2007.5單選，2009.11單選，2011.5多選)

　　(1)各種保險

　　(2)非工作日工資——帶薪休假

　　(3)額外的津貼

　　(4)其他服務(wù)，比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。

　　(二)內(nèi)部回報

　　員工自身心理上感受到的回報，主要體現(xiàn)為一些社會和心理方面回報。(2010.11單選)

　　一般包括：參與企業(yè)決策，獲得更大的工作空間或權(quán)限，更大的責(zé)任，更有趣的工作，個人成長的機(jī)會和活動的多樣化等。(2008.11多選)

　　三、影響員工薪酬水平的主要因素(2007.5簡答)

　　1.影響員工個人薪酬水平的因素(2007.5單選)

　　(1)年齡與工齡。

　　(2)工作條件。

　　(3)綜合素質(zhì)與技能。

　　(4)職務(wù)或崗位。

　　(5)勞動績效。

　　2.影響企業(yè)整體薪酬水平的因素(2007.11單選，2009.5單選，2010.5多選)

　　(1)生活費(fèi)用與物價水平。

　　(2)企業(yè)工資支付能力

　　(3)地區(qū)工資水平。

　　(4)行業(yè)工資水平。

　　(5)勞動力市場供求狀況。

　　(6)產(chǎn)品的需求彈性。

　　(7)工會的力量。

　　(8)企業(yè)的薪酬策略。

　　四、薪酬管理(注意：簡答題，綜合題)

　　基本目標(biāo)(4個)——基本原則(4個)——內(nèi)容(4個)

　　(一)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)(2007.5多選，2009.11多選)

　　1.保證薪酬在勞動市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才。

　　2.對各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時地得到相應(yīng)的回報。

　　3.合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競爭力。

　　4.通過薪酬激勵機(jī)制的確立，將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

　　相關(guān)推薦：

　　2013上半年人力資源管理師考試真題匯總

　　2013年人力資源管理師備考：考場三大技巧

　　2013年下半年人力資源管理師三級沖刺試題匯總