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　　第一章 人力資源規(guī)劃

　　1、P127組織信息的調(diào)研階段與步驟(其中，第一句話的解釋，以及各個小的步驟)

　　2、P129撰寫調(diào)研報告的三點要求

　　3、進行組織信息調(diào)研的具體要求

　　4、組織信息調(diào)研的幾種類型

　　5、P130信息采集的方法(標題要記住優(yōu)缺點大小目錄分清楚)

　　6、P132企業(yè)組織信息的處理要求(標題頭及解釋一定要掌握)

　　7、P133信息處理的程序與內(nèi)容的管理活動過程，實質(zhì)上就是信息的處理過程。信息處理，也叫數(shù)據(jù)處理，包括以下幾個方面的內(nèi)容：原始數(shù)據(jù)的采集，加工，傳輸，存貯，檢索，輸出。(這幾句話要記住)

　　8、P135 組織設(shè)計的內(nèi)容與步驟

　　9、組織設(shè)計的要求及原則(七原則)

　　10、P140一崗位設(shè)置的原則(全部記住)

　　11、P141 人力資源規(guī)劃的步驟：

　　P142 圖1-1 人力資源規(guī)劃的程序和方法

　　12、P150 制定本企業(yè)的人力資源管理標準成本

　　制定標準成本的依據(jù)為對本企業(yè)人力資源管理歷史成本，即以注入人力資源管理活動費用及時間支出情況的分析研究;對企業(yè)的人力資源管理活動相關(guān)的外部因素的估計與預測。

　　與人力資源管理成本項目分類一致，標準成本一般也分為人力資源獲得標準成本，人力資源開發(fā)標準成本和人力資源重置標準成本三大類。

　　作為人力資源管理成本控制的主要依據(jù)，標準成本不僅應(yīng)力求客觀，合理，而且在具體實施人力資源管理活動，計劃和方案之前，應(yīng)讓負責這些活動，計劃和方案的管理人員了解具體的標準成本，以便在一定范圍內(nèi)確定行動方案。

　　13、審核和評估人力資源管理實際成本支出

　　審核和評估的目的在于確定人力資源管理實際支出的合理性。審核的資料包括成本帳目，核算帳目，原始記錄和憑證。帳目和核算結(jié)果表明實際成本支出情況。

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