助理人力資源管理師考試年終盤點新模式考點如下:
績效考核+360度評估+人才測評
建立一個完善的領(lǐng)導(dǎo)力評估與發(fā)展體系,實現(xiàn)對管理人員準確客觀的評價,建議采用“績效考核+360度評估+人才測評”的新模式。之所以說這三種方式相結(jié)合將成為盤點管理人員的最佳解決方案,是因為這三種考察方式分別從業(yè)績、能力、潛力三個不同角度,以及外在表現(xiàn)和內(nèi)在潛能兩個不同的層面對管理人員進行全面評估,呈獻給決策者的將是涵蓋各個方面的綜合決策參考。
績效考核以客觀數(shù)據(jù)為主,考核管理人員在目前崗位上的工作績效情況;360度評估以行為層面為主,評價管理人員的管理能力;人才測評以考察潛在特質(zhì)為主,考察管理人員的能力傾向和管理素質(zhì)。
其中,績效考核和360度評估反映的是管理人員目前的工作表現(xiàn),而人才測評評估的是今后可以發(fā)展和提高的潛能。決策者根據(jù)這幾項指標,可以得到每個管理人員在下圖四方格中的位置,豐富的信息有助于我們下一步的人力資源工作,有針對性地對管理人員開展培訓(xùn)發(fā)展計劃。
1、表現(xiàn)好+潛能大:給予額外關(guān)注和發(fā)展機會
在此區(qū)間內(nèi)的管理人員在目前崗位上績效水平高、內(nèi)部評價好,并且其顯示出較大的管理潛能,這表明該人員可以在更高的職位擔(dān)負起更重要的職責(zé),因此可給予額外的關(guān)注和發(fā)展機會。
2、表現(xiàn)差+潛能大:改善工作行為,了解個人發(fā)展意愿
在此區(qū)間內(nèi)的管理人員屬于管理潛能大但是在目前工作崗位上表現(xiàn)一般的人員。對于這類人員,要重點分析目前工作績效不高背后的原因:是目前崗位不適合,還是工作動力不強?找出原因后,有針對性地改善造成該人員績效一般的負面因素,以發(fā)揮該員工潛在的管理才能。
3、表現(xiàn)差+潛能。宏P(guān)注個人工作動機、態(tài)度,探究原因
這類管理人員在目前工作崗位上績效不高,并且發(fā)展?jié)摿σ蚕鄬η啡保虼丝梢耘袛嘣撊藛T不適宜繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)有職能。對于此類管理人員可以考慮對其工作動機和工作態(tài)度進行關(guān)注,探究績效不高的主觀原因。排除主觀原因后也可以對其進行相關(guān)培訓(xùn)提高管理技能,使其符合現(xiàn)任崗位要求,或適當(dāng)減少其管理職能。
4、表現(xiàn)好+潛能。褐匕l(fā)展本崗位技能,做好傳幫帶
在此范圍內(nèi)的管理人員在現(xiàn)有工作崗位上能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢,獲得良好的績效水平,但發(fā)展?jié)摿σ话,因此適宜將其穩(wěn)定在現(xiàn)有崗位,讓其最大程度發(fā)揮其優(yōu)勢,起到傳幫帶的作用。
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