2012年人力資源管理師三級考試教材疑難問題分析與解答

　　第一章

　　人力資源管理概述

　　本章概述

　　本章第一節(jié)通過對人力資源與人力資本的比較闡明了人力資源的概念，從宏觀(指一個國家或地區(qū))和微觀(企業(yè))兩個層面說明了人力資源在數(shù)量和質量上的構成，然后介紹了人力資源的五方面特征，對人力資源在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用也作了一定的介紹。在本章第二節(jié)介紹了人力資源管理的概念、內容、意義、人力資源管理的五項基本功能(即獲取功能、整合功能、獎酬功能、調控功能及開發(fā)與培訓功能)和六大原則，以及現(xiàn)代人力資源管理在工作性質、地位、對人的地位的看法、顯效性、人性觀、管理模式等諸方面與傳統(tǒng)人力資源管理的不同。

　　學習目的與要求

　　通過本章學習，要求了解、掌握人力資源管理的基本知識，它是進一步學習的基礎。具體要求如下：

　　1.了解人力資源的特征和在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用;

　　2.了解人力資源管理的內容、原則、意義;

　　3.了解傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別;

　　4.掌握人力資源管理的概念和基本功能;

　　5.理解人力資源。

　　重點：

　　人力資源管理的概念和基本功能

　　難點：

　　人力資源的正確理解

　　應用：

　　會辨別人力資源管理與人事管理的區(qū)別

　　人力資源概述

　　主要內容：

　　本節(jié)首先通過人力資源與人力資本的比較闡明了人力資源的概念，從宏觀(指一個國家或地區(qū))和微觀(企業(yè))兩個層面說明了人力資源在數(shù)量和質量上的構成;然后介紹了人力資源的五方面特征，包括能動性、可再生性、兩重性、時效性、社會性;最后闡述了人力資源在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用。

　　重點概念早知道：

　　人力資源：指企業(yè)組織內外具有勞動能力的人的總和，具體描述為數(shù)量和質量兩個方面。其中，企業(yè)人力資源的絕對數(shù)量=企業(yè)內在崗員工+企業(yè)外欲招聘的潛在員工、相對數(shù)量(企業(yè)人力資源率)=企業(yè)人力資源絕對數(shù)量/企業(yè)總員工數(shù)，它是企業(yè)競爭力的表征指標之一;企業(yè)人力資源的質量表現(xiàn)為企業(yè)勞動者的體質水平、文化水平、專業(yè)技術水平、勞動積極性。

　　相關推薦：

　　2012年人力資源管理員考試章節(jié)筆記講義匯總

　　2012人力資源之民營企業(yè)的“去家族化”進程

　　2012人力資源管理師知識：職工福利的重要性