第五章　介入——助人的關(guān)鍵階段

　　第一節(jié)　介入的特點(diǎn)、分類(lèi)及原則

　　一、介入的特點(diǎn)

　　介入也稱(chēng)社會(huì)工作的實(shí)施、介入、行動(dòng)、執(zhí)行和改變

　　介入階段是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，按照服務(wù)協(xié)議落實(shí)社會(huì)工作計(jì)劃的目標(biāo)，幫助服務(wù)對(duì)象改變，解決預(yù)估中確認(rèn)的問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)助人計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)。

　　介入具有以下特點(diǎn)

　　(一)介入是有計(jì)劃、有目的的行動(dòng)

　　(二)干預(yù)是介入的核心

　　(三)物質(zhì)幫助和精神支持并重

　　(四)介入有短期效果和長(zhǎng)期效果

　　二、介入的分類(lèi)

　　(一)直接介入

　　是指以個(gè)人、家庭和群體為關(guān)注對(duì)象，針對(duì)個(gè)人、家庭和群體采取的行動(dòng)、重點(diǎn)在于改變家庭或群體內(nèi)的人際交往，或改變個(gè)人、家庭和小群體與其環(huán)境中的個(gè)人和社會(huì)系統(tǒng)的關(guān)系和互動(dòng)方式。

　　(二)間接介入

　　間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過(guò)介入服務(wù)對(duì)象以外的其它系統(tǒng)間接幫助他們的行動(dòng)。

　　間接系統(tǒng)的介入通常也稱(chēng)為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)性工作實(shí)務(wù)。

　　三、選擇介入行動(dòng)的原則

　　(一)以人為本、服務(wù)對(duì)象自決

　　(二)個(gè)別化

　　(三)考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)

　　(四)與服務(wù)對(duì)象相互依賴(lài)

　　(五)瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

　　(六)考慮經(jīng)濟(jì)效益