| 第 1 頁：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 |
| 第 7 頁：多項(xiàng)選擇題 |
| 第 9 頁：參考答案及解析 |
71.社會(huì)工作者小紅正在開展一個(gè)大學(xué)新生成長(zhǎng)小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段，組員間因個(gè)人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)和沖突，小組工作陷入暫時(shí)停滯狀態(tài)。此時(shí)，小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接? )。
A.提醒組員重溫小組目標(biāo)
B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組
C.協(xié)助組員消除彼此的陌生感
D.重新回到小組中心處理爭(zhēng)執(zhí)和沖突
E.暫停小組活動(dòng)，協(xié)助組員處理爭(zhēng)執(zhí)和沖突
72.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開展了一個(gè)老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動(dòng)時(shí)，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動(dòng)少，有不懂的地方也只問社會(huì)工作者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采用的技巧有( )。
A.鼓勵(lì)組員相互支持
B.推動(dòng)組員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
C.轉(zhuǎn)移組員的注意力
D.選擇合適的參與者
E.梳理組員的問題
73.提高居民的社會(huì)意識(shí)是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括( )。
A.增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感
B.提高居民對(duì)社區(qū)問題的關(guān)心程度
C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會(huì)因素
D.幫助居民認(rèn)識(shí)到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利
E.鼓勵(lì)居民認(rèn)識(shí)到個(gè)人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任
74.在一次社會(huì)工作者召集的社區(qū)居民座談會(huì)上，王大爺說：“我覺得咱們社區(qū)的健身設(shè)施太舊了，有幾個(gè)還是壞的，能不能想辦法換一批啊?”李大媽說：“對(duì)啊，而且我還聽說咱們旁邊的那個(gè)小區(qū)就比咱們的好，社區(qū)組織的各種活動(dòng)也多，咱們這方面有點(diǎn)兒落后啊�！鄙鲜鼍用竦男枰�( )。
A.規(guī)范性需要
B.表達(dá)性需要
C.感覺性需要
D.比較性需要
E.特殊性需要
75.社區(qū)工作的重要工作是推動(dòng)居民參與、挖掘人力資源、建立居民組織和培育居民骨干。下列做法中。屬于培育居民骨干服務(wù)內(nèi)容的有( )。
A.幫助居民骨干樹立“專業(yè)為本”的理念.提升其對(duì)社會(huì)工作者的信賴
B.幫助居民骨干在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)總結(jié)和反思的習(xí)慣
C.促進(jìn)居民骨干對(duì)民主原則的認(rèn)同。充分理解尊重少數(shù)人意見的重要性
D.示范促進(jìn)溝通、資源動(dòng)員和總結(jié)歸納等技巧，提升居民骨干的能力
E.鼓勵(lì)居民骨干盡可能多承擔(dān)具體工作.以獲得居民的認(rèn)同
76.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對(duì)于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括( )。
A.能使服務(wù)理性化
B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益
C.能開展終期檢查
D.能激發(fā)員工自覺性
E.能澄清機(jī)構(gòu)使命
77.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在一個(gè)流動(dòng)人口比例較大的社區(qū)設(shè)置了服務(wù)點(diǎn)，為該社區(qū)的流動(dòng)人口開展服務(wù)，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機(jī)構(gòu)開始對(duì)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的工作進(jìn)行效果評(píng)估，其主要內(nèi)容應(yīng)包括( )。
A.評(píng)估流動(dòng)人口數(shù)量變化
B.評(píng)估流動(dòng)人口服務(wù)的總體經(jīng)費(fèi)支出
C.評(píng)估流動(dòng)人口對(duì)服務(wù)的需求
D.評(píng)估流動(dòng)人口社區(qū)融合的改善情況
E.評(píng)估流動(dòng)人口對(duì)服務(wù)的滿意度
78.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老李，每隔兩周與7位一線社會(huì)工作者開討論會(huì)。這種督導(dǎo)方式要求老李在會(huì)議主持過程中做到( )。
A.熟悉團(tuán)體成員的性格.并與之建立良好關(guān)系
B.應(yīng)該引導(dǎo)成員在同一主題上長(zhǎng)時(shí)間的深入討論
C.首先對(duì)“社會(huì)感情型”成員的觀點(diǎn)進(jìn)行回應(yīng)與引導(dǎo)
D.事先早有準(zhǔn)備，盡可能以固定和結(jié)構(gòu)化的方式展開討論主題
E.促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)、自由自在地提出問題、觀點(diǎn)和建議
79.最近，社會(huì)工作者小李被派到某社區(qū)開展獨(dú)居老人居家養(yǎng)老服務(wù)。為了更好地了解獨(dú)居老人的需求，他設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)柧淼哪承﹩栴}針對(duì)性不強(qiáng)，開放式問題較多，還有專業(yè)術(shù)語使用等問題。根據(jù)這一情況，老楊需要向小李督導(dǎo)的內(nèi)容有( )。
A.介紹為獨(dú)居老人服務(wù)的技巧
B.講解獨(dú)居老人的人際交往特征
C.分析獨(dú)居老服務(wù)的政策
D.幫助小李了解問卷設(shè)計(jì)的原則
E.說明本機(jī)構(gòu)的服務(wù)使命
80.小董是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部的主任.主要負(fù)責(zé)社會(huì)工作者能力建設(shè)項(xiàng)目方案書的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的具體執(zhí)行和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的撰寫。對(duì)照項(xiàng)目方案書，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有( )。
A.社會(huì)工作者能力現(xiàn)狀及其特點(diǎn)
B.社會(huì)工作者能力建設(shè)的反思
C.社會(huì)工作者能力不足的原因分析
D.社會(huì)工作者能力建設(shè)的效果
E.社會(huì)工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容
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