7.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今末找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷人極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會]_作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括()

　　A.和王先生一起討論他遇到的問題

　　B.全面評估王先生的問題及需要

　　C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

　　D.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

　　E.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

　　【答案】ABDE。本題考核的是個案管理的實施原則。主要包括：(1)服務對象參與。(2)服務評估。(3)照顧協(xié)調(diào)。(4)資源整合。(5)包裹式服務與專業(yè)合作。(6)評估與監(jiān)督。

　　8.危機介入模式是圍繞服務對象的危機而展開的服務。下面對于危機介人模式特點的論述正確的是()。

　　A.社會工作者應引導服務對象回憶童年的生活經(jīng)歷

　　B.社會工作者要快速做出危險性判斷

　　C.社會工作者協(xié)助服務對象改變不當?shù)淖晕腋拍?/P>

　　D.社會工作者要有效穩(wěn)定服務對象的情緒

　　E.社會工作者協(xié)助服務對象解決當前的問題

　　【答案】BDE。本題考核的是危機介入模式的特點。危機介入模式對社會工作者提出了很高的要求，同時這也形成了危機介入模式的特點，即迅速了解服務對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務對象的情緒和積極協(xié)助服務對象解決當前問題。

　　9.社會工作者小賀經(jīng)過一段時間的工作，成功地幫助一名有自殘行為的中學生小田不再傷害自已.小賀打算與小田結束工作關系，此時他需要做的是()。

　　A.提前告知小田工作即將結束

　　B.鞏固小田已經(jīng)取得的行為改變成果

　　C.跟小田探討今后如何應對類似的問題

　　D.告知學校老師關于小田的情況

　　E.和小田探討結案后的跟進服務

　　【答案】ABCE。本題考核的是結案。為了幫助服務對象順利面對服務工作的結束，社會工作者需要做好的工作包括：(1)預先告知服務對象，讓服務對象對結案做好準備;(2)鞏固服務對象在以前服務工作中獲得的改變和進步;(3)幫助服務對象進一步探討影響問題解決的因素，為結案之后獨立面對做好準備;(4)鼓勵服務對象表達結案時的情緒，與服務對象一起探討結案后的跟進服務。

　　10.小組工作中關于保密原則論述正確的是()

　　A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

　　B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

　　C.社會工作者不能將小組內(nèi)容與督導討論

　　D。社會工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

　　E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學

　　【答案】ABE。本題考核的是社會工作者的保密原則。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經(jīng)服務對象允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者須向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及相關保護措施。如果事情緊急必須打破保密原則而來不及報告時，社會工作者事后應當提供必要的證據(jù)。

　　2011年中級社會工作者《工作綜合能力》考點

　　2008年-2010年初級社會工作者考試真題匯總