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    2009年社會(huì)工作師《社會(huì)工作與實(shí)務(wù)》真題與答案

      第一題(20分)

      小安,男,26歲,大學(xué)三年級時(shí)因精神疾病退學(xué)。退學(xué)后,小安在精神衛(wèi)生中心接受了4周治療后出院。小安的母親提前退休后全身心地照顧他,但是小安的某些社會(huì)機(jī)能仍在慢慢退化。朋友和同學(xué)開始疏遠(yuǎn)他,有些居民也因偏見而對他指指點(diǎn)點(diǎn),這讓原本就內(nèi)向的小安備受情緒困擾,更加沉默寡言,越來越?jīng)]有自信,整天不想出門。小安因?yàn)榉幱懈弊饔枚低挡厮幒蜏p藥。社區(qū)也沒有相應(yīng)的康復(fù)機(jī)構(gòu)。沒多久,小安的精神疾病再次發(fā)作。小安在3年內(nèi)多次出人精神衛(wèi)生中心,無奈之下,父母將其送人精神病院。1年后,小安的病情穩(wěn)定,經(jīng)診斷可以出院。他想回家,想接觸社會(huì)、交朋友,想學(xué)點(diǎn)技能從事些簡單的工作。父母為了讓他更好地康復(fù),準(zhǔn)備搬到一個(gè)環(huán)境幽靜、能提供康復(fù)和職業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)居住。自從小安患病以來,父母一直覺得壓力很大、很焦慮,對照料好小安既沒有信心也不懂技巧,非常希望有專業(yè)人士提供幫助。醫(yī)院的社會(huì)工作者準(zhǔn)備為小安出院回歸社區(qū)提供服務(wù),并聯(lián)絡(luò)了社區(qū)中的社會(huì)工作者。

      問題:

      1.從社會(huì)支持來源看,小安康復(fù)的哪些支持存在不足?

      2.小安的需要及家人的需要分別是什么?

      3.整合小安及家人的需要,基于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的思路,寫出“出院計(jì)劃"的內(nèi)容。

      第一題答題要點(diǎn):

      1.從社會(huì)支持來源看,小安康復(fù)支持的不足有:

      (1)康復(fù)治療的支持。首先,小安的母親雖然提前退休全身心照顧小安,可其父母對照料好小安沒有信心,也不懂技巧;其次,小安家的社區(qū)內(nèi)沒有相應(yīng)的康復(fù)機(jī)構(gòu),并不能為其提供更好的治療。

      (2)社會(huì)交往的支持。小安的朋友和同學(xué)開始疏遠(yuǎn)他;社區(qū)居民也因偏見而對他指指點(diǎn)點(diǎn)。

      2.(1)小安的需要有:治療康復(fù)需要;接受教育需要;職業(yè)發(fā)展需要;家庭生活需要;社會(huì)交往需要;價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要;戀愛婚姻需要。

      (2)小安家人的需要有:接受社區(qū)照顧,社區(qū)為小安家人提供訓(xùn)練課程和有關(guān)照顧精神病人的技巧。

      3.出院計(jì)劃:

      (1)協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu);

      (2)給病人和家人進(jìn)行輔導(dǎo),包括照顧技巧上和心理上的輔導(dǎo)。安撫病人的情緒;

      (3)為病人出院后尋找社區(qū)資源來提供輔導(dǎo)和照顧。

      第二題(20分)

      快樂山社區(qū)位于某市中心區(qū),60歲以上老人占總?cè)丝诘?0%左右。他們大部分是退休老人,有一定文化水平,經(jīng)濟(jì)及健康情況都不錯(cuò)。除少數(shù)老人擔(dān)任樓組長外,多數(shù)老人很少參與社區(qū)事務(wù)。

      社區(qū)旁正在建造五幢高層商品房,來了一批建筑工人。工人們每天都要穿過快樂山社區(qū),來往于宿舍與工地之間。由于社區(qū)附近建筑工人多了,吸引了一些小商小販。最近,快樂山社區(qū)連續(xù)發(fā)生3起人室盜竊事件,一些居民認(rèn)為是外來人員大量穿行造成的,有人建議把社區(qū)靠近建筑工地的大門鎖上。此建議引起了很大反響。因?yàn)殛P(guān)乎社區(qū)安全和居民出行,社會(huì)工作者決定采用社區(qū)工作方法,發(fā)動(dòng)社區(qū)老人參與解決上述問題。

      問題:

      1.本案例中,社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)是什么?過程目標(biāo)是什么?

      2.社會(huì)工作者應(yīng)該采取哪些步驟協(xié)助建立老人志愿者團(tuán)體以實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)?

      3.社會(huì)工作者在協(xié)助建立社區(qū)老人志愿者團(tuán)體中可以采用哪些專業(yè)技術(shù)?

      答題要點(diǎn):

      1.任務(wù)目標(biāo):社區(qū)安全和老年人的社會(huì)功能得到發(fā)展。

      過程目標(biāo):

      (1)了解社區(qū)治安問題以及原因;

      (2)動(dòng)員社區(qū)的老年人參與社區(qū)活動(dòng),參與社區(qū)的治安工作。

      2.協(xié)助建立老人志愿者團(tuán)體實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的步驟:

      (1)組成小組,共同商定活動(dòng)方案,確立小組目標(biāo);

      (2)安排愿意參與治安活動(dòng)的老人的工作時(shí)間和方法;

      (3)評估老年人治安工作的效果。

      3.專業(yè)技術(shù):傾聽、引導(dǎo)、接納、行為改善。

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