11[單選題]李某的丈夫今年因車(chē)禍突然去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無(wú)人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了李某兒子的照管問(wèn)題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)社會(huì)工作( )的目標(biāo)。
A.解除危難
B.緩解困難
C.促進(jìn)發(fā)展
D.促進(jìn)公正
參考答案：B
參考解析：每個(gè)社會(huì)成員都會(huì)遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重，當(dāng)事人應(yīng)付和解決問(wèn)題的能力有限，所以需要?jiǎng)e人幫助才能解決。社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解決了李某照管兒子的問(wèn)題，正體現(xiàn)了這種目標(biāo)。
12[單選題] 老王最近感到胃部不適，懷疑自己得了胃癌，經(jīng)醫(yī)院檢查，各項(xiàng)指標(biāo)正常，但老王依然懷疑自己患病，精神緊張，晚上失眠，無(wú)法正常工作，與妻子也經(jīng)常發(fā)生口角。社會(huì)工作者小林對(duì)老王實(shí)施了一系列幫助：改變老王認(rèn)為自己患胃癌的非理想想法;鼓勵(lì)老王定期到醫(yī)院體檢;介紹其參加減壓訓(xùn)練等。從社會(huì)工作要素的角度，下列關(guān)于該助人行為的說(shuō)法中，正確的是( )
A.老王的家庭是小林的服務(wù)對(duì)象
B.老王是助人行為的主體
C.小林實(shí)施的行動(dòng)是助人活動(dòng)的載體
D.小林實(shí)施的行動(dòng)體現(xiàn)了對(duì)老王的主導(dǎo)性
參考答案：C
參考解析：A，社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象也稱受害者或案主，它指的是在社會(huì)工作過(guò)程中需要幫助的一方，本案例中，老王也是小林的服務(wù)對(duì)象;B在助人活動(dòng)中，社會(huì)工作者是提供服務(wù)的一方，是助人活動(dòng)的主體，本案例中，小林是助人行動(dòng)的主體;C助人活動(dòng)時(shí)社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要，依據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)及合作的過(guò)程，是社會(huì)工作最主要的承載者和表現(xiàn)者，本案例中，小林實(shí)施的行動(dòng)時(shí)助人活動(dòng)的載體;D社會(huì)工作不是社會(huì)工作者隨心所欲的行為，而是一種理性行動(dòng)，他們主導(dǎo)者，而是引導(dǎo)者。
13[單選題] 當(dāng)被督導(dǎo)者由于服務(wù)工作帶來(lái)挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時(shí)，應(yīng)該給予的督導(dǎo)類型是( )。
A.行政性督導(dǎo)
B.教育性督導(dǎo)
C.支持性督導(dǎo)
D.勸說(shuō)性督導(dǎo)
參考答案：C
參考解析：協(xié)助被督者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來(lái)的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能，屬于支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容。故選C。
14[單選題] 小波的父母平時(shí)鼓勵(lì)他養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，督促他按時(shí)完成作業(yè)。在報(bào)特長(zhǎng)班時(shí)也會(huì)征求他的意見(jiàn)。小波在學(xué)校遵守紀(jì)律，期末選三好學(xué)生時(shí)很多同學(xué)都投了他的票。小波的家庭教養(yǎng)模式屬于( )。
A.嬌縱型
B.****型
C.放縱型
D.民主型
參考答案：D
參考解析：家庭成員間相互尊重、平等交流，對(duì)子女既有約束又有鼓勵(lì)，即典型的民主型教養(yǎng)方式。
15[單選題] 市預(yù)防自殺中心接到一個(gè)求助電話，一位30歲的婦女打電話表示自己已經(jīng)沒(méi)有活下去的希望了，她的丈夫因?yàn)榛橥馇殡x開(kāi)了她，她的孩子患重病也將不久于人世。熱線工作者馬上向案主表達(dá)了自己的同感，并且抓住孩子的需求——需要人照顧這一點(diǎn)讓案主進(jìn)一步考慮，以防止案主即時(shí)的自殺行為。熱線工作者的這些做法體現(xiàn)了危機(jī)介入( )的基本原則。
A.及時(shí)處理
B.培養(yǎng)自主能力
C.輸入希望
D.提供支持
參考答案：A
參考解析：在此案例中，熱線工作者對(duì)案主表達(dá)同感，并以孩子為介入點(diǎn)防止案主自殺，體現(xiàn)了危機(jī)介入及時(shí)處理的原則。所謂及時(shí)處理，即由于危機(jī)的意外性強(qiáng)，造成的危害性大，而且時(shí)間有限，需要社會(huì)工作者及時(shí)接案、及時(shí)處理，盡可能減少對(duì)服務(wù)對(duì)象及其周?chē)说膫ΑＷプ∮欣�、可改變的時(shí)機(jī)。故選A。
16[單選題] 社會(huì)工作認(rèn)為，社會(huì)問(wèn)題是指( )。
A.與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題
B.生理性的問(wèn)題
C.個(gè)人無(wú)力解決的問(wèn)題
D.隨社會(huì)變遷而發(fā)展的問(wèn)題
參考答案：A
參考解析：社會(huì)工作認(rèn)為，社會(huì)問(wèn)題是指那些非純生理性的問(wèn)題，即與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題。故選A。
17[單選題] 如今的志愿者可以分為企業(yè)志愿者、單一活動(dòng)志愿者、過(guò)渡性志愿者、津貼志愿者等等，這說(shuō)明( )
A.志愿者工作類型多元化
B.志愿者身份多元化
C.志愿者工作難度多元化
D.志愿者工作模式多元化
參考答案：B
18[單選題] 老楊自從前年退休后一直很不習(xí)慣，社會(huì)活動(dòng)減少，后來(lái)發(fā)展成經(jīng)常為小事與妻子爭(zhēng)吵，兩人關(guān)系越來(lái)越緊張。社會(huì)工作者小王家訪時(shí)，老楊吐露了自己的苦悶。針對(duì)老楊的情況，小王制訂了服務(wù)方案。根據(jù)老年發(fā)展階段特征，小王最宜提供的服務(wù)是( )。
A.引導(dǎo)老楊參與社區(qū)活動(dòng)
B.引導(dǎo)老楊改變個(gè)人性格
C.協(xié)助老楊處夫妻并系
D.協(xié)助老楊增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)
參考答案：A
19[多選題] 老年人獲得社會(huì)保障的權(quán)利包括( )。
A.生活保障權(quán)
B.健康權(quán)
C.文化教育權(quán)
D.享受生活照料的權(quán)利
E.選舉權(quán)
參考答案：ABCD
參考解析：老年人獲得社會(huì)保障的權(quán)利包括：(1)生活保障權(quán);(2)健康權(quán);(3)文化教育權(quán);(4)享受生活照料的權(quán)利。故選ABCD。
20[多選題] 社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀受到( )等意識(shí)形態(tài)的影響。
A.人文主義
B.實(shí)用主義
C.空想主義
D.實(shí)證主義
E.人道主義
參考答案：ABDE
參考解析：社會(huì)工作價(jià)值觀，是指一整套用來(lái)指導(dǎo)和支撐社會(huì)工作者開(kāi)展專業(yè)實(shí)踐的理念和判斷。社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀，受到人文主義、人道主義、實(shí)證主義、實(shí)用主義、集體主義等意識(shí)形態(tài)的影響，成為一種系統(tǒng)的、成熟的引領(lǐng)社會(huì)工作者從事專業(yè)實(shí)踐的指南，同時(shí)它也是內(nèi)化于社會(huì)工作者專業(yè)實(shí)踐的精神標(biāo)準(zhǔn)。
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