三、

　　1.(1)社會生態(tài)系統(tǒng)理論認為，個人所在的各個系統(tǒng)層次是一個層層相扣的巢狀結(jié)構(gòu)，大致分為四個層次，三個系統(tǒng)：

　　1)微觀系統(tǒng)，是指個人在親密情境下的人際關(guān)系活動形態(tài)與角色扮演，它包括了影響個人的生活、心理和社會系統(tǒng)。

　　2)中觀系統(tǒng)，是指對個人有影響的小群體，包括家庭、工作群體和社會群體。

　　3)宏觀系統(tǒng)，是指比家庭等中觀系統(tǒng)更大的群體和系統(tǒng)。影響個人的四個重要宏觀系統(tǒng)是組織、機構(gòu)、社區(qū)和文化。

　　(2)本案例中涉及的三個系統(tǒng)分別為：

　　1)微觀系統(tǒng)，即老李的個人系統(tǒng)，包括老李的下崗情況、找不到工作的失落情緒等子系統(tǒng)。

　　2)中觀系統(tǒng)，是對老李有影響的小群體，包括老李的家人、同事、親戚和朋友。

　　3)宏觀系統(tǒng)，即比家庭更大的群體和系統(tǒng)，包括老李的原工作單位、所在社區(qū)等。

　　2.社會生態(tài)系統(tǒng)理論將系統(tǒng)理論的抽象性與社會工作實務(wù)的要求和具體問題聯(lián)系，強調(diào)社會工作的實務(wù)目標是使個人、群體、組織和社區(qū)能夠適應(yīng)環(huán)境的要求。依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點，社會工作將焦點放在四個方面：一是促進人們的成長和發(fā)展;二是增強人們適應(yīng)環(huán)境的能力;三是消除環(huán)境對人和群體的阻礙;四是增加社會和物理環(huán)境對人們需求的呼應(yīng)和營養(yǎng)成分的提供。

　　依據(jù)社會生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點，作為社會工作者，可以將該案例工作目標設(shè)計為：

　　(1)通過促進老李個人的成長，增強他對下崗和找不到工作的接受能力。

　　(2)通過聯(lián)系各子系統(tǒng)，幫助老李發(fā)掘各方資源，學習新的技能，找到適合老李從事的工作。

　　四、

　　1.李捷所面臨的困境主要有：

　　(1)因為吸毒而被學校開除，中斷了學業(yè)。

　　(2)朋友的疏遠、親戚和鄰居的歧視。

　　(3)高中沒有畢業(yè)，又沒有什么技能，就業(yè)困難。

　　(4)父母擔心兒子受毒品的誘惑而復吸。

　　2.社會工作者可以采取的介入策略包括：

　　(1)遵循接納、尊重等原則，與李捷進行交流和溝通，了解李捷的內(nèi)心感受，分析他可能遇到的問題和需要，建立起互相信任的專業(yè)關(guān)系。

　　(2)建議李捷加入“戒毒小組”，組織小組活動，調(diào)動其積極性，讓他在活動中建立自信，發(fā)掘個人特長和愛好，培養(yǎng)合作精神。

　　(3)整合社會資源，為李捷進行工作技能培訓，幫助他介紹工作，或者聯(lián)系就讀學校，通過輔導幫助李捷養(yǎng)成工作和學習的意識和習慣。

　　(4)幫助李捷形成良好的生活習慣，定期為其進行醫(yī)療檢查。

　　(5)讓李捷與社區(qū)志愿者一起為社區(qū)居民提供服務(wù)，在幫助他人解決問題的過程中體驗自己的社會價值，培養(yǎng)起社會責任感。

　　(6)同李捷的朋友、親戚及鄰居進行溝通，請他們理解和幫助李捷。

　　五、

　　1.問題的陳述與分析

　　社區(qū)中的很多孩子因為父母工作較忙，還經(jīng)常需要加班，在放學后存在著無人看管的問題，他們不能合理地安排自己的時間，并且一個人在家，存在著安全隱患。

　　2.方案設(shè)計

　　根據(jù)以上分析，擬訂的個案服務(wù)方案如下：

　　(1)方案目標

　　1)協(xié)助家長指導及照看孩子。

　　2)培養(yǎng)孩子們有效管理自己的時間，很好地完成自己的功課及學業(yè)，增強他們對學習的興趣。

　　3)指導孩子們正確的交友方式，鼓勵他們參與健康的娛樂活動。

　　4)培養(yǎng)孩子們積極的人生觀及良好的品格。

　　(2)方案實施策略

　　1)與社區(qū)學校進行溝通，充分利用社區(qū)學校資源，為有需要的孩子建立課余托管服務(wù)場所。

　　2)成立社區(qū)志愿者隊伍，為孩子們提供課業(yè)輔導服務(wù)。

　　3)組織豐富多彩的娛樂活動，組織游戲，滿足社區(qū)內(nèi)小學生康樂活動的需求。

　　4)將具有相同興趣的孩子組織起來，開展兒童小組工作。

　　5)聘請社交技巧、自我照顧能力、公民教育等方面的專業(yè)人士，開展相關(guān)的講座、個別輔導、發(fā)展性程序、家長咨詢等服務(wù)項目。

　　(3)方案執(zhí)行

　　整合社會資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。

　　(4)方案評估

　　家庭成員對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及其效果評估等。

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