11.(　A　)一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。

　　A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初

　　B.18世紀(jì)末19世紀(jì)初

　　C.17世紀(jì)末18世紀(jì)初

　　D.20世紀(jì)末21世紀(jì)初

　　E.16世紀(jì)末17世紀(jì)初

　　12.社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的途徑是(　C　)

　　A.通過(guò)國(guó)家強(qiáng)制力解決問(wèn)題

　　B.通過(guò)行政權(quán)力解決問(wèn)題

　　C.通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決問(wèn)題

　　D.通過(guò)推動(dòng)社會(huì)革命來(lái)解決問(wèn)題

　　E.通過(guò)行政協(xié)調(diào)解決問(wèn)題

　　13.社會(huì)工作者必須具有較強(qiáng)的文化能力。關(guān)于文化能力下列描述中錯(cuò)誤的是(　B　)

　　A.指的是理解價(jià)值觀念、行為規(guī)則、生活習(xí)慣等文化現(xiàn)象的能力

　　B.指的是掌握科學(xué)文化知識(shí)的能力

　　C.理解服務(wù)對(duì)象的文化是真正了解他們需要的前提

　　D.包括對(duì)服務(wù)對(duì)象特殊文化的了解與尊重

　　E.是理解服務(wù)對(duì)象的感受的必要條件

　　14."尊重、保密、合作、咨詢(xún)、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等"是社會(huì)工作者對(duì)(　B　)的倫理責(zé)任。

　　A.服務(wù)對(duì)象

　　B.同事

　　C.工作機(jī)構(gòu)

　　D.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)

　　E.全社會(huì)

　　15.在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是(　E　)

　　A.接納和個(gè)別化

　　B.尊重與保密

　　C.自決權(quán)與知情同意

　　D.不批判

　　E.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

　　16.埃里克森通過(guò)引入(　A　)因素發(fā)展了弗洛伊德的發(fā)展階段理論，把人的發(fā)展氛圍八個(gè)階段

　　A.社會(huì)文化因素

　　B.社會(huì)發(fā)展階段因素

　　C.歷史因素

　　D.現(xiàn)代化因素

　　E.教育因素

　　17.美國(guó)史密斯學(xué)院的(　C　)在1930年首次使用了"心理社會(huì)"這個(gè)概念

　　A.斯金納

　　B.漢密爾頓

　　C.漢金斯

　　D.霍利斯

　　E.林德曼

　　18.社會(huì)工作者通過(guò)讓服務(wù)對(duì)象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過(guò)程，為服務(wù)對(duì)象提供必要的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，以減輕服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的沖突，改善服務(wù)對(duì)象不良的行為。這種工作技巧在心理社會(huì)模式中被稱(chēng)為(　E　)

　　A.心理動(dòng)力反映

　　B.間接治療

　　C.直接影響

　　D.支持

　　E.探索-描述-宣泄

　　19.(　C　)是對(duì)服務(wù)對(duì)象的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素作出判斷

　　A.心理動(dòng)態(tài)診斷

　　B.緣由診斷

　　C.分類(lèi)診斷

　　D.行為診斷

　　E.生理診斷

　　20.在個(gè)案工作領(lǐng)域，(　A　)在1975年對(duì)行為治療模式進(jìn)行了總結(jié)和概括

　　A.史華哲

　　B.漢密爾頓

　　C.漢金斯

　　D.霍利斯

　　E.林德曼

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