第四章 社會工作理論

　　一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)

　　1.精神分析理論和認知行為理論的共同點在于()。[2010年真題]

　　A.認識到人類更改的強大力量

　　B.強調(diào)童年經(jīng)歷的重要性

　　C.承認個體內(nèi)在思維過程的重要性

　　D.認為行為可以通過學(xué)習(xí)改變

　　【答案】C弗洛伊德理論的一個核心的觀點，認為潛意識對人的行為的影響是無所不在的。認知學(xué)派的一個基本觀念是：人類的思想、感覺和行動之間是有相互聯(lián)系的，幾乎所有的人類心理活動都與認知有關(guān)。則二者的共同點是承認個體內(nèi)在思維過程的重要性。

　　2.因金融危機，周某所在工廠效益不好，導(dǎo)致失業(yè)長達一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居委會工作人員多次幫周某找工作，但是他沒去試就拒絕了，因為他覺得自己沒有能力做好那些工作。社會工作者分析周某的狀況，認為他由于長期失業(yè)，對自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會工作者上述看法的理論依據(jù)是()。[2010年真題]

　　A.人本主義理論

　　B.精神分析理論

　　C.增強權(quán)能理論

　　D.存在主義理論

　　【答案】B焦慮是弗洛伊德理論的一個重要概念。弗洛伊德認為，當(dāng)個人的本我欲望違反超我的原則時，自我就發(fā)出警告，內(nèi)部出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗，包括害怕失去所愛，失去所愛之人對自己的愛，害怕懲罰。

　　3.小明是小學(xué)一年級的學(xué)生，他的班主任向?qū)W校社會工作者反映，小明最近在班上的表現(xiàn);突然變差，經(jīng)常無緣無故地大力推搡其他同學(xué)，學(xué)校社會工作者向其他老師和同學(xué)了解情況后，得知小明最近在學(xué)校并沒有遭受老師批評或同學(xué)欺負的經(jīng)歷，決定對小明進行家訪，了解他家里近期是否發(fā)生了什么變故，學(xué)校社會工作者做出這一決定的根據(jù)是()。[2010年真題]

　　A.認知行為理論

　　B.增強權(quán)能理論

　　C.存在主義理論

　　D.生態(tài)系統(tǒng)理論

　　【答案】A界定對服務(wù)對象問題看法的原則包括：(1)服務(wù)對象的問題不是固有的。服務(wù)對象的問題及其行為都是學(xué)習(xí)得來的，所以也是可以經(jīng)由學(xué)習(xí)改變的。(2)問題的外在性與內(nèi)在性。在認知行為理論看來，服務(wù)對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認知的結(jié)果。(3)服務(wù)對象及其處境的差異性。強調(diào)每個人都是獨特的，注意服務(wù)對象問題及其處境的獨特性是正確界定和評估其問題的前提。在本案例中，小明的問題行為是認知的結(jié)果。

　　4.小朱學(xué)習(xí)成績較差，在老師和同學(xué)眼中是一個“差生”，社會工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn)，小朱也認為自己是壞孩子，但他很想提高學(xué)習(xí)成績，成為好孩子。根據(jù)認知行為理論，社會工作者最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)當(dāng)是()。[2010年真題]

　　A.幫助小朱改變是“壞孩子”的看法

　　B.為小朱提供功課輔導(dǎo)以提高成績

　　C.讓老師和同學(xué)改變對小朱的看法

　　D.幫助小朱宣泄早期不愉快的情緒。

　　【答案】A認知行為學(xué)派認為，幫助服務(wù)對象的關(guān)鍵是協(xié)助他(她)自助、自立，使其能夠在正確認知的基礎(chǔ)上成為自己的咨詢者和幫助者，以達到調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和行為的效果。本案例中，社會工作者首先需要幫助小朱糾正錯誤的自我認知。

　　5.小周的繼父每次酒后都會毆打小周母子，小周本來就性格內(nèi)向，因長期被繼父毆打，更加不敢與他人交往，缺乏安全感，以致難以走入社會獨立生活。社會工作者試圖將小周的這種痛苦的生活經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為對其生活有意義的經(jīng)驗，社會工作者這樣做的依據(jù)是()。[2010年真題]

　　A.精神分析理論

　　B.存在主義理論

　　C.社會支持理論

　　D.認知行為理論

　　【答案】B存在主義社會工作強調(diào)個人生命的意義，強調(diào)個人的內(nèi)在價值，認為包括個人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。在本案例中，社會工作者通過工作，讓小周認識到家庭暴力對他來說是一個痛苦的經(jīng)歷，但當(dāng)他克服并度過了這一痛苦經(jīng)歷之后，他將會比同齡人更為堅強和獨立。

　　6.認知行為理論是社會工作常用的重要理論，它來自巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說和阿德勒的認識理論。根據(jù)認知行為理論，社會工作者在助人過程中應(yīng)該著眼幫助服務(wù)對象改變()。[2009年真題]

　　A.自己的看法

　　B.情緒宣泄的方法

　　C.在他人眼中的形象

　　D.生活環(huán)境

　　【答案】A界定對服務(wù)對象問題看法的原則之一是服務(wù)對象的問題不是固有的，即服務(wù)對象的問題及其行為都是學(xué)習(xí)得來的，所以也是可以經(jīng)由學(xué)習(xí)改變的。

　　7.小何每當(dāng)兒子哭鬧就會動手打兒子，在妻子的勸說下來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常常要求小何加班。社會工作者經(jīng)過評估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因為從身邊權(quán)威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用()理論作為評估和分析小何行為的理論框架。[2009年真題]

　　A.精神分析

　　B.存在主義

　　C.社會學(xué)習(xí)

　　D.家庭治療

　　【答案】B存在主義社會工作在實踐中強調(diào)個人的自由和責(zé)任。社會工作者必須明確，受助者的行為是可以改變的，社會工作者的作用就在于幫助受助者選擇他們的目標，克服實現(xiàn)目標的限制。

　　8.王某因失業(yè)而經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒過量，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問題。在家人的鼓勵下，他向社會工作者尋求幫助。社會工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，以及喝的數(shù)量等資料，然后請他尋找不同方法去轉(zhuǎn)移喝酒的念頭。社會工作者是運用()理論去協(xié)助王某解決他喝酒過量的問題。[2009年真題]

　　A.危機介入

　　B.理性情緒治療

　　C.認知行為

　　D.精神分析

　　【答案】B理性情緒治療的非理性信念的檢查技巧：(1)反映感受。讓服務(wù)對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。(2)角色扮演。讓服務(wù)對象扮演特定的角色，重新體會當(dāng)時場境中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念。

　　9.張某一家長期處于貧困之中。社會工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認為貧困是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況，楊某幫助他們認識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是()。[2009年真題]

　　A.精神分析理論

　　B.認知行為理論

　　C.系統(tǒng)和生態(tài)理論

　　D.增能理論

　　【答案】D增強權(quán)能取向的社會工作認為，個人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個入的壓迫造成的，社會工作為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強受助者的權(quán)能，以對抗外在環(huán)境和優(yōu)勢群體的壓迫。

　　10.小方平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認為在正式場合說話必須完美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了()。[2009年真題]

　　A.精神分析理論

　　B.認知行為理論

　　C.社會學(xué)習(xí)理論

　　D.存在主義理論

　　【答案】B在認知行為理論看來，服務(wù)對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認知的結(jié)果。個人能力不足、習(xí)慣性思維都可能造成個人認知錯誤，以致無法發(fā)出正確的行為。在社會工作實務(wù)中，不僅要通過行為訓(xùn)練修正行為，而且還要通過調(diào)整個人的認知來促進行為的改變。

　　11.在處理一個母親虐待孩子的個案中，社會工作者發(fā)現(xiàn)孩子的母親在童年也被父母虐待，根據(jù)()，社會工作者應(yīng)該深入探索母親童年成長的情況。[2008年真題]

　　A.認知行為理論

　　B.人本主義理論

　　C.精神分析理論

　　D.系統(tǒng)生態(tài)理論

　　【答案】A認知行為理論借用社會學(xué)習(xí)理論的三個要素來認識和改變?nèi)说男袨椤＿@三個要素是前置事件、目標行為和結(jié)果。所謂前置事件是指環(huán)境中出現(xiàn)在目標行為之前的事件或其他相關(guān)行為;目標行為是指不想要的或問題行為，或即將予以改變的行為。結(jié)果則是指在發(fā)生行為之后所導(dǎo)致的相關(guān)行為和事件。

　　12.高中生小丁缺乏學(xué)習(xí)動機，整天逃學(xué)，沉迷網(wǎng)絡(luò)。如果運用認知行為理論開展服務(wù)，社會工作者的工作重點應(yīng)該是()。[2008年真題]

　　A.了解社會生態(tài)環(huán)境對服務(wù)對象的影響

　　B.幫助服務(wù)對象增強能力以對抗外在環(huán)境的壓力

　　C.改變服務(wù)對象的意志和信念進而改變行為

　　D.運用真誠、尊重和同感來幫助服務(wù)對象反思自己的不恰當(dāng)行為

　　【答案】C了解社會生態(tài)環(huán)境對服務(wù)對象的影響屬于生態(tài)系統(tǒng)理論;幫助服務(wù)對象增強能力以對抗外在環(huán)境的壓力屬于增強權(quán)能理論;運用真誠、尊重和同感來幫助服務(wù)對象反思自己的不恰當(dāng)行為屬于人本主義理論。

　　13.小王失業(yè)后家庭生活開始出現(xiàn)矛盾。夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機，如果運用系統(tǒng)生態(tài)理論開展服務(wù)，社會工作者應(yīng)該()。[2008年真題]

　　A.探索小王童年時代的生活經(jīng)驗和與家人的溝通情況

　　B.強調(diào)小王的認知和行為相互關(guān)聯(lián)，促進認知的改變

　　C.運用同感技巧表達關(guān)心，鼓勵小王改善與家人的關(guān)系

　　D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題

　　【答案】D社會工作者在幫助失業(yè)者的過程中，首先應(yīng)幫助他了解國家有關(guān)下崗、失業(yè)職工的政策，然后了解社區(qū)對失業(yè)者的具體照顧措施。

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