>>>2018年社會工作者中級綜合能力章節(jié)知識點匯總

　　考點二：個案工作的本質(zhì)

　　本考點雖未在歷年的考題中出現(xiàn)，但其所包含的知識點是理解什么是個案工作的前提，貫穿于整個個案工作的過程中，因此考生應注意對此考點的理解。在掌握本考點時可結(jié)合第三章人類行為與社會環(huán)境有關“人類行為與社會環(huán)境的基本關系”這一部分內(nèi)容加強理解。服務對象的問題不是他個人的問題，不應把服務對象的困擾簡單地歸結(jié)為服務對象自身的某種不良心理特征，而應將其放到特定的社會環(huán)境中.考查服務對象與社會環(huán)境的互動過程與方式。

　　個案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)服務對象與社會環(huán)境之間的適應狀況，恢復和增強個人或家庭的社會功能。

　　1.社會功能的恢復

　　(1)個人或者家庭處理困境的能力。

　　(2)個人或者家庭的社會環(huán)境適應性。

　　(3)個人或者家庭與社會環(huán)境相互促進。

　　2.社會功能的增強

　　(1)對個人或者家庭自身能力的關注。

　　(2)個人或者家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高。

　　(3)個人或者家庭解決問題和問題預防能力的提高。

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