>>>2017社會(huì)工作者《初級(jí)工作實(shí)務(wù)》章節(jié)知識(shí)點(diǎn)匯總
第二節(jié) 企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容
章節(jié)重要考點(diǎn)：
一、企業(yè)社會(huì)工作對(duì)象
職工個(gè)體及職工家屬;職工群體;企業(yè)整體或企業(yè)內(nèi)的管理部門;一個(gè)行業(yè)或一個(gè)社區(qū);整體社會(huì)
二、企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的提供者
企業(yè)社會(huì)工作者的類型
企業(yè)社會(huì)工作者的角色
三、企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容
職工福利服務(wù);職工職業(yè)生涯規(guī)劃;職工情緒管理;職工素質(zhì)提升;職工安全與健康;職工休閑生活與服務(wù);職工工作與生活平衡的服務(wù);勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào);企業(yè)文化和職工文化建設(shè);困難群體關(guān)懷;企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任
章節(jié)精華習(xí)題：
一、單項(xiàng)選擇題
1.如果職工不清楚、不了解所在崗位是否會(huì)經(jīng)常接觸職業(yè)危害因素、是否會(huì)患職業(yè)病、作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)有哪些安全防護(hù)措施、應(yīng)有什么操作程序規(guī)定，或受到職業(yè)傷害后如何應(yīng)對(duì)、如何保護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益等問(wèn)題，那么此時(shí)企業(yè)社會(huì)工作者應(yīng)該扮演( )的角色。
A.促進(jìn)者
B.聯(lián)結(jié)者
C.教育者
D.咨詢輔導(dǎo)者
答案：D
2.企業(yè)社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)扮演聯(lián)結(jié)者的角色，下列選項(xiàng)中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是( )。
A.尋求多方資源解決職工問(wèn)題
B.幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件，厘清其需求
C.促進(jìn)職工對(duì)職業(yè)和生活問(wèn)題解決能力的提升
D.對(duì)職工在職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通
答案：A
3.下列關(guān)于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.企業(yè)應(yīng)承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者、消費(fèi)者、環(huán)境和社區(qū)等利益相關(guān)方的責(zé)任
B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心是保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
C.企業(yè)的主要社會(huì)責(zé)任是創(chuàng)造利潤(rùn)
D.企業(yè)有責(zé)任為職工創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境
答案：C
4.( )指工資以外的各種福利，是職工基于企業(yè)組織一員的身份而得到的獎(jiǎng)勵(lì)。
A.職工福利
B.職工獎(jiǎng)勵(lì)
C.企業(yè)福利
D.企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)
答案：A
5.企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是( )。
A.職業(yè)安全與健康
B.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)
C.職工素質(zhì)提升
D.職工工作與生活平衡
答案：C
二、多項(xiàng)選擇題
6.企業(yè)社會(huì)工作者有哪幾種類型( )。
A.企業(yè)內(nèi)的社會(huì)工作者
B.企業(yè)外的社會(huì)工作者
C.社會(huì)組織中的企業(yè)社會(huì)工作者
D.政府部門內(nèi)的企業(yè)社會(huì)工作者
E.工會(huì)等人民團(tuán)體內(nèi)的企業(yè)社會(huì)工作者
答案：ACDE
7.根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，企業(yè)社會(huì)工作是在一個(gè)由( )等形成的生態(tài)系統(tǒng)中開(kāi)展的服務(wù)活動(dòng)。
A.專業(yè)機(jī)構(gòu)
B.職工
C.企業(yè)
D.政府
E.社會(huì)
答案：BCE
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