行動(dòng)研究類型：

　　按照研究側(cè)重點(diǎn)分類：對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究;解決自己實(shí)踐中的問題;對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思;

　　根據(jù)參與者對(duì)自己行動(dòng)的反思： 行動(dòng)中認(rèn)識(shí); 行動(dòng)中反思; 對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思;

　　根據(jù)參與研究的成員成分： 合作模式; 支持模式; 獨(dú)立模式;

　　定量的主要過程：提出問題和研究假設(shè); 制定研究方案; 觀察; 整理和分析資料; 得出研究結(jié)論;

　　準(zhǔn)備工作：1、確定研究問題; 2、建立研究假設(shè); 3、進(jìn)行研究設(shè)計(jì)：確定研究類型、進(jìn)行研究操作化、制定研究方案; 4、進(jìn)行假設(shè)操作化;

　　研究方案：1、研究問題、目標(biāo)和意義; 2、研究方法：確定研究方法、選擇調(diào)查對(duì)象、說明測(cè)量工具、描述資料的搜集和分析技術(shù); 3、經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)、進(jìn)度等事項(xiàng)的安排; 4、其他方面;

　　資料收集：1、根據(jù)研究問題，選擇合適的人士擔(dān)任調(diào)查員; 2、對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn);

　　3、同步督導(dǎo)調(diào)查員的資料搜集工作; 4、首日問卷的回收、審核與指導(dǎo);

　　資料整理：1、進(jìn)行編碼; 2、將完成編碼的問卷資料輸入電腦，并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查;

　　資料分析：1、描述單變量的集中和離中趨勢(shì); 2、發(fā)現(xiàn)雙變量間關(guān)聯(lián)狀況;

　　3、探索多變量間的關(guān)系; 4、如果研究是隨機(jī)抽樣調(diào)查，可以估計(jì)這些指標(biāo)的總體參數(shù)值;

　　定性研究過程：1、準(zhǔn)備工作：確定研究對(duì)象、確定分析單元、選擇研究方法(觀察和訪問);

　　2、資料收集和分析：深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;

　　報(bào)告撰寫原則：1、標(biāo)題、內(nèi)容呼應(yīng)，體現(xiàn)出良好的內(nèi)容效度; 2、注意資料的邏輯性和完整性;

　　3、觀點(diǎn)與資料密切配合，論證有理有據(jù); 4、注意定量和定性資料的結(jié)合;

　　5、語言樸實(shí)流暢，體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或者實(shí)務(wù)研究的樸素文風(fēng);

　　報(bào)告結(jié)構(gòu)： 1、標(biāo)題(單標(biāo)題、雙標(biāo)題); 2、研究問題、目標(biāo)和意義; 3、文獻(xiàn)回顧;

　　4、研究方法; 5、研究發(fā)現(xiàn); 6、討論和建議;

　　社會(huì)工作督導(dǎo)的內(nèi)容：

　　1、行政性督導(dǎo)內(nèi)容： (1)社會(huì)工作者的招募和選擇; (2)安置和引導(dǎo)工作人員; (3)工作計(jì)劃與分配; (4)工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通; (5)工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估;

　　(6)督導(dǎo)者扮演多種角色：緩沖器角色; 倡導(dǎo)者角色; 機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者;

　　2、教育性督導(dǎo)內(nèi)容： (1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí); (2)教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí);

　　(3)教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識(shí); (4)教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí);

　　(5)教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí); (6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”

　　3、支持性督導(dǎo)內(nèi)容： 社會(huì)工作者的壓力：服務(wù)對(duì)象、工作壓力、行政壓力、社會(huì)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)識(shí)的壓力;

　　(1)協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理工作中帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等情緒;

　　(2)給予關(guān)懷和支持，使工作者在工作中有安全感，并愿意嘗試新工作;

　　(3)協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞;

　　(4)給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同;

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