第二章 社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理

　　社會(huì)工作價(jià)值觀：是指一套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行實(shí)踐的哲學(xué)理念。以人道主義為基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了熱愛人類、服務(wù)人類、促進(jìn)公平、維護(hù)正義和改善人與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的理想追求;

　　社會(huì)工作價(jià)值觀的作用：理論作用(構(gòu)成專業(yè)社會(huì)工作的必要條件之一;確定社會(huì)工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù);專業(yè)教育的核心內(nèi)容)和實(shí)踐作用(社會(huì)工作者的實(shí)踐動(dòng)力;指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)踐;促使社會(huì)工作者個(gè)人成長的有效力量;維系社會(huì)期望和社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵);

　　社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容：戈登(個(gè)人應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)關(guān)懷;個(gè)人與社會(huì)是相互依賴的;每個(gè)人對(duì)他人都負(fù)有責(zé)任;每個(gè)人除了人類共同需要外，每個(gè)人需要也是獨(dú)特而異于他人的;個(gè)人潛能應(yīng)該充分體現(xiàn)，且通過參與而盡到社會(huì)責(zé)任;社會(huì)有責(zé)任提供途徑以消除自我實(shí)現(xiàn)的障礙)和比斯臺(tái)克(人的潛能;人的責(zé)任;人的權(quán)利;人的基本需要;社會(huì)功能;社會(huì)的責(zé)任;社會(huì)的權(quán)利;個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任;人的自我抉擇權(quán)利)的社會(huì)工作價(jià)值體系;

　　國際社會(huì)認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀：服務(wù);社會(huì)公正;個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值;人類關(guān)系的重要性;誠信;能力;

　　社會(huì)工作基本原則：接納;尊重;個(gè)別化;自決權(quán)和知情同意;保密;不批判;

　　我國的社會(huì)工作價(jià)值觀：強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧;保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社會(huì)的主流家庭觀念;注重服務(wù)的“人情味”;重視道德建設(shè);體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的要求;

　　倫理：個(gè)人倫理、社會(huì)倫理和專業(yè)倫理;

　　社會(huì)工作倫理的主要內(nèi)容：1、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任(義務(wù)、自我決定、知情同意、實(shí)踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密等);2、社會(huì)工作者對(duì)同事的責(zé)任(尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等);3、社會(huì)工作者對(duì)工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任(督導(dǎo)和輔導(dǎo)、教育和培訓(xùn)、檔案管理、轉(zhuǎn)介、行政管理等);4、社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任(實(shí)踐能力、個(gè)人道德要求等);5、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任(專業(yè)的完整性、評(píng)估和研究等);6、社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的責(zé)任(社會(huì)福利、公眾參與、公共緊急事件，社會(huì)行動(dòng)等);

　　我國社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則：現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則;文化原則和政治原則互補(bǔ);本土原則和國際原則并重;

　　社會(huì)工作倫理困境保密問題;情理法問題;價(jià)值中立還是價(jià)值介入;個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任;自決原則和知情同意;

　　處理原則：保護(hù)生命原則;完全平等與差別平等原則;自主和自由原則;最小傷害原則;改善生活質(zhì)量原則;隱私和保密原則;真誠原則;

　　社會(huì)工作專業(yè)守則：權(quán)威性;規(guī)范性;目的性;相對(duì)穩(wěn)定性;

　　社會(huì)工作專業(yè)守則的作用：保障按專業(yè)要求開展工作;有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);有利于維護(hù)社會(huì)工作的專業(yè)形象，提高社會(huì)認(rèn)同;有利于社會(huì)工作者的成長;

　　社會(huì)工作專業(yè)守則的內(nèi)容：尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益;嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密;公平服務(wù)大眾;重視同事的工作;共同執(zhí)行守則;恪守公私分明;信守機(jī)構(gòu)政策;充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力;促進(jìn)專業(yè)發(fā)展;約束不當(dāng)行為;增進(jìn)公眾福利;維護(hù)社會(huì)正義;

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