關(guān)于做好2012年度社會(huì)工作者職業(yè)水平考試廣西考區(qū)考務(wù)工作的通知

各市人社局人事考試機(jī)構(gòu)、自治區(qū)直屬機(jī)關(guān)各有關(guān)單位：

　　根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部人事考試中心《關(guān)于做好2012年度社會(huì)工作者職業(yè)水平考試考務(wù)工作的通知》(人考中心函﹝2012﹞ 4號(hào))精神，結(jié)合廣西實(shí)際情況，現(xiàn)將2012年度社會(huì)工作者職業(yè)水平考試考務(wù)工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、 考試時(shí)間及科目

　　2012年6月16日下午14:00-16:00　社會(huì)工作法規(guī)與政策

　　2012年6月17日上午09:00-11:00　社會(huì)工作者綜合能力(初、中級(jí))

　　　　　　　　　下午14:00-16:00　社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))

　　　　　　　　　下午14:00-16:30　社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))

　　二、報(bào)考條件

　　凡符合原人事部、民政部《關(guān)于印發(fā)〈社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定〉和〈助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法〉的通知》(國(guó)人部發(fā)〔2006〕71號(hào))規(guī)定報(bào)名條件的人員，均可報(bào)名參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試。

　　三、報(bào)考程序

　　報(bào)考人員須完成網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)資格審核和網(wǎng)上繳納報(bào)名考試費(fèi)等報(bào)考程序，方為報(bào)考成功。

　　(一)網(wǎng)上報(bào)名

　　1.報(bào)名時(shí)間。報(bào)考人員于2012年3月22日上午9∶00起至2012年4月11日下午17∶00止統(tǒng)一登錄廣西人事考試網(wǎng)(www.gxpta.com.cn)報(bào)名。

　　2.填報(bào)流程。首次報(bào)考人員登錄廣西人事考試網(wǎng)報(bào)名系統(tǒng)填寫《2012年度社會(huì)工作者職業(yè)水平考試報(bào)名表》，同時(shí)上傳一寸當(dāng)年正面免冠照片(具體操作按網(wǎng)上“照片上傳說(shuō)明”進(jìn)行)。非首次報(bào)考人員登錄廣西人事考試網(wǎng)報(bào)名系統(tǒng)填寫《2012年度社會(huì)工作者職業(yè)水平考試報(bào)名表》。在表中只能對(duì)工作單位、聯(lián)系電話、考試科目進(jìn)行一次性修改。

　　(二)現(xiàn)場(chǎng)資格審核

　　1.區(qū)直報(bào)名點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)資格審核時(shí)間：2012年4月11日至2012年4月12日(上午09∶00—12∶00 ，下午14∶00 — 17∶00)，審核地點(diǎn)：廣西人事考試報(bào)考大廳(南寧市金洲路33號(hào)廣西人才大廈三樓)。

　　各市報(bào)名點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)資格審核時(shí)間原則上與區(qū)直報(bào)名點(diǎn)一致�，F(xiàn)場(chǎng)資格審核截止時(shí)間不推遲，如有特殊情況，須經(jīng)廣西人事考試院同意后由各市另行通知。

　　2.現(xiàn)場(chǎng)資格審核提供材料。首次報(bào)考人員須攜帶單位初審并加蓋公章的報(bào)名表、居民身份證和符合報(bào)考條件的畢業(yè)證書(shū)及學(xué)位證書(shū)等相應(yīng)證件(驗(yàn)審原件，提交復(fù)印件)到所選擇的報(bào)名點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理資格審核手續(xù)。

　　(三)網(wǎng)上繳納報(bào)名考試費(fèi)

　　1.全區(qū)報(bào)名點(diǎn)全部實(shí)行網(wǎng)上繳費(fèi)(具體程序見(jiàn)附件1)。首次報(bào)考人員現(xiàn)場(chǎng)資格審核通過(guò)后，自行在網(wǎng)上繳費(fèi)。非首次報(bào)考人員在網(wǎng)上修改信息報(bào)名后，直接在網(wǎng)上繳費(fèi)。

　　2.繳費(fèi)時(shí)間。2012年4月11日上午9∶00起至2012年4月13日下午17∶00止。

　　3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按區(qū)物價(jià)局、區(qū)財(cái)政廳桂價(jià)費(fèi)〔2010〕380號(hào)文規(guī)定，報(bào)考人員應(yīng)繳納考試費(fèi)客觀題每人每科57元、主觀題每人每科62元。

　　4.發(fā)票領(lǐng)取。區(qū)直報(bào)名點(diǎn)報(bào)考人員：⑴憑網(wǎng)上繳費(fèi)的資格考試報(bào)名表或本人居民身份證領(lǐng)取發(fā)票;⑵發(fā)票領(lǐng)取時(shí)間:網(wǎng)上繳費(fèi)后于2012年5月3日-13日全天辦理，逾期的，只在每周星期二辦理，發(fā)票領(lǐng)取時(shí)間至2012年6月16日截止;(3)發(fā)票領(lǐng)取地點(diǎn)：南寧市新竹路20號(hào)廣西人事考試院303室(所開(kāi)票據(jù)均為事業(yè)性統(tǒng)一收據(jù))，(4)凡超過(guò)截止日期不領(lǐng)取發(fā)票的，視為不需要票據(jù)。

　　各市報(bào)名點(diǎn)報(bào)考人員：各市報(bào)名點(diǎn)的發(fā)票領(lǐng)取方式由各市另行安排。

　　5.各市報(bào)名點(diǎn)各組織報(bào)名費(fèi)10元/人由廣西人事考試院返還支付。

　　(四)報(bào)考要求

　　報(bào)考人員對(duì)提交報(bào)考材料及信息的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。如提交虛假材料、信息的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按相關(guān)規(guī)定處理，取消報(bào)考資格;已參加考試且成績(jī)合格的，取消已取得專業(yè)技術(shù)資格，不給予發(fā)放資格證書(shū);取得相應(yīng)證書(shū)的，由證書(shū)簽發(fā)機(jī)關(guān)宣布證書(shū)無(wú)效，收回證書(shū)。情節(jié)嚴(yán)重者，按有關(guān)規(guī)定處理。

　　(五)未按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行報(bào)名和繳費(fèi)的報(bào)考人員視為自動(dòng)放棄報(bào)考資格，不再受理補(bǔ)報(bào)手續(xù)。

　　四、準(zhǔn)考證打印

　　報(bào)考人員于2012年6月7日上午9∶00起至2012年6月17日下午14∶30止可登錄廣西人事考試網(wǎng)打印準(zhǔn)考證(須打印出照片, 黑白、彩色均可，自貼照片無(wú)效)。

　　五、試題類型

　　助理社會(huì)工作師設(shè)社會(huì)工作綜合能力(客觀題)和社會(huì)工作實(shí)務(wù)(客觀題)2個(gè)科目，社會(huì)工作師設(shè)社會(huì)工作綜合能力(客觀題)、社會(huì)工作法規(guī)與政策(客觀題)和社會(huì)工作實(shí)務(wù)(主觀題)3個(gè)科目�？陀^題科目考試在答題卡上作答，主觀題科目考試在專用答題卡上作答。

　　六、參加考試及注意事項(xiàng)

　　(一)考生應(yīng)考時(shí)，只能攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮。

　　(二)考試時(shí)考生必須攜帶本人居民身份證、準(zhǔn)考證參加考試，兩證缺一不可。

　　(三)考生要自覺(jué)維護(hù)考試工作場(chǎng)所秩序，服從考試工作人員管理，遵守考場(chǎng)紀(jì)律，若有違紀(jì)違規(guī)行為，按《中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部令》第12號(hào)的<專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定>處理。

　　七、考場(chǎng)設(shè)置

　　本次社會(huì)工作者職業(yè)水平考試考場(chǎng)設(shè)在南寧市，全區(qū)各地考生集中到南寧應(yīng)考。

　　八、成績(jī)管理

　　社會(huì)工作者職業(yè)水平考試分為助理社會(huì)工作師和社會(huì)工作師2個(gè)級(jí)別。助理社會(huì)工作師，報(bào)考人員須在1個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部應(yīng)試科目方可取得職業(yè)水平證書(shū)。社會(huì)工作師，報(bào)考人員須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部應(yīng)試科目方可取得職業(yè)水平證書(shū)。

　　九、成績(jī)查詢與證書(shū)辦理

　　1.考試后三個(gè)月可在廣西人事考試網(wǎng)查詢成績(jī)，咨詢電話：0771-5505211。

　　2.證書(shū)辦理具體時(shí)間以廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)站(http://www.gx.lss.gov.cn)中的“職業(yè)資格查詢”專欄公布為準(zhǔn)。辦理地點(diǎn)：南寧市怡賓路6號(hào)(廣西政務(wù)服務(wù)中心人力資源社會(huì)保障廳窗口)，咨詢電話：0771-5595807。

　　十、考試大綱及考試用書(shū)

　　培訓(xùn)及教材征訂工作，由廣西壯族自治區(qū)民政廳人事處(社會(huì)工作處)負(fù)責(zé)。聯(lián)系人：郎廓，聯(lián)系電話：0771-2802051。

　　十一、咨詢電話

　　政策文件咨詢：0771-5864453(自治區(qū)人社廳專業(yè)技術(shù)人員管理處)

　　網(wǎng)上報(bào)名考務(wù)咨詢：0771-5505211(廣西人事考試院考務(wù)部)

　　考試報(bào)名票據(jù)咨詢：0771-5853282(廣西人事考試院綜合部)

　　附件：1.廣西人事考試網(wǎng)上繳費(fèi)程序及相關(guān)說(shuō)明

　　2.社會(huì)工作者職業(yè)水平考試報(bào)名條件(文件摘選)

　　3. 原人事部、民政部文件《關(guān)于印發(fā)〈社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定〉和〈助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法〉的通知》(國(guó)人部發(fā)〔2006〕71號(hào))

　　廣西壯族自治區(qū)人事考試院

　　二〇一二年三月五日

　　附件1：

　　廣西人事考試網(wǎng)上繳費(fèi)程序及相關(guān)說(shuō)明

　　一、廣西人事考試網(wǎng)上繳費(fèi)程序

　　報(bào)考人員使用網(wǎng)上銀行在線支付的銀行卡需在持卡銀行開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行。

　　網(wǎng)上銀行在線支付考試費(fèi)用程序:

　　第一步：資格審核通過(guò)后，在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)中點(diǎn)擊“網(wǎng)上繳費(fèi)”進(jìn)入在線支付系統(tǒng)，選擇銀行進(jìn)行支付;

　　第二步：支付成功后，點(diǎn)擊網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)中的“信息查看”查看支付結(jié)果。

　　第三步：支付成功后,即完成網(wǎng)上報(bào)名工作,不需到報(bào)名點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)或提交材料。

　　二、相關(guān)說(shuō)明

　　(一)注意事項(xiàng)

　　1. 在線支付前,請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)報(bào)考信息,繳費(fèi)后無(wú)法修改報(bào)考信息。

　　2.請(qǐng)使用IE瀏覽器到網(wǎng)銀頁(yè)面付款;

　　3.支付平臺(tái)提示支付成功后，用戶需要點(diǎn)擊“返回商戶”按鈕;

　　4.在網(wǎng)銀支付過(guò)程中請(qǐng)不要關(guān)閉瀏覽器，待支付完成以后出現(xiàn)提示信息方可關(guān)閉。

　　(二)網(wǎng)上銀行在線繳納報(bào)名費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題處置

　　1.付款提示失敗，卻又扣款了該怎么辦?

　　由于您的支付信息銀行沒(méi)有即時(shí)傳輸給廣西人事考試院或者其他因素，造成支付后銀行提示失敗卻又扣了款，我們感到非常抱歉。不過(guò)請(qǐng)放心，我們會(huì)在第二個(gè)工作日進(jìn)行對(duì)帳，確認(rèn)您的劃款后，您可以通過(guò)廣西人事考試網(wǎng)的報(bào)名系統(tǒng)中的“信息查看”得到確認(rèn)。

　　2.付款成功，我院網(wǎng)站報(bào)名系統(tǒng)卻沒(méi)有確認(rèn)付款信息該怎么辦?

　　由于信息即時(shí)傳輸故障或者其他因素，報(bào)名系統(tǒng)確認(rèn)信息沒(méi)有即時(shí)更新付費(fèi)狀態(tài)，請(qǐng)耐心等待，系統(tǒng)會(huì)在一至兩個(gè)工作日內(nèi)再次更新。

　　(三)重復(fù)多次付款該怎么辦?

　　由于您的支付信息銀行沒(méi)有即時(shí)傳輸給考試報(bào)名系統(tǒng)或者其他因素，造成銀行重復(fù)扣款，我們感到非常抱歉。不過(guò)請(qǐng)放心，我們會(huì)在第二個(gè)工作日進(jìn)行對(duì)帳，確認(rèn)您的劃款后，重復(fù)支付款項(xiàng)會(huì)直接在考試報(bào)名系統(tǒng)記錄。待我院統(tǒng)計(jì)后統(tǒng)一退款到原支付賬戶上。

　　(四)同一個(gè)網(wǎng)上銀行帳戶可以為多個(gè)報(bào)考人員繳費(fèi)。

　　(五)關(guān)于報(bào)考人員登錄密碼和安全性

　　1.報(bào)考人員有妥善保管其登錄密碼的義務(wù)，因考生對(duì)自己的密碼安全保管不善所造成的損失，由其本人負(fù)全部責(zé)任。

　　2. 報(bào)考人員若發(fā)現(xiàn)任何程序問(wèn)題或安全漏洞情況，請(qǐng)立即通知廣西人事考試院。

　　3. 報(bào)考人員用于銀行支付的密碼系由銀行提供，應(yīng)屬于考生本人知曉，我院無(wú)權(quán)獲知，亦不對(duì)其銀行密碼安全承擔(dān)任何責(zé)任。

　　附件2：

　　社會(huì)工作者職業(yè)水平考試報(bào)名條件

　　(文件摘選)

　　根據(jù)原人事部、民政部《關(guān)于印發(fā)〈社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定〉和〈助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法〉的通知》(國(guó)人部發(fā)〔2006〕71號(hào))規(guī)定，社會(huì)工作者職業(yè)水平考試報(bào)名條件如下：

　　第十條　凡中華人民共和國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并符合助理社會(huì)工作師或社會(huì)工作師報(bào)名條件的人員，均可申請(qǐng)參加相應(yīng)級(jí)別的考試。

　　第十一條　助理社會(huì)工作師考試報(bào)名條件：

　　(一)取得高中或者中專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿4年;

　　(二)取得社會(huì)工作專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿2年;

　　(三)社會(huì)工作專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　(四)取得其他專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿4年;

　　(五)取得其他專業(yè)本科及以上學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿2年。

　　第十二條　社會(huì)工作師考試報(bào)名條件：

　　(一)取得高中或者中專學(xué)歷，并取得助理社會(huì)工作師職業(yè)水平證書(shū)后，從事社會(huì)工作滿6年;

　　(二)取得社會(huì)工作專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿4年;

　　(三)取得社會(huì)工作專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿3年;

　　(四)取得社會(huì)工作專業(yè)碩士學(xué)位，從事社會(huì)工作滿1年;

　　(五)取得社會(huì)工作專業(yè)博士學(xué)位;

　　(六)取得其他專業(yè)大專學(xué)歷，其從事社會(huì)工作年限相應(yīng)增加2年。

　　附件3：

　　人事部、民政部關(guān)于印發(fā)《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《助理社會(huì)工作師、 社會(huì)工作師職

業(yè)水平考試實(shí)施辦法》的通知

　　(2006年7月20日 國(guó)人部發(fā)﹝2006﹞71號(hào))

各省、自治區(qū)、直轄市人事廳 (局)、民政廳(局),國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)人事部門，中央管理的企業(yè)：

　　為加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范社會(huì)工作專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)行為，提高社會(huì)工作專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)，現(xiàn)將《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

　　社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定

　　第一章　總則

　　第一條　為規(guī)范社會(huì)工作者職業(yè)行為，提高社會(huì)工作者專業(yè)能力，加強(qiáng)社會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度的有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

　　第二條　本規(guī)定適用于在社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，從事專門性社會(huì)服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。

　　第三條　國(guó)家建立社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度，納入全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)制度統(tǒng)一規(guī)劃。

　　第四條　社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)分為助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師和高級(jí)社會(huì)工作師三個(gè)級(jí)別。高級(jí)社會(huì)工作師職業(yè)水平評(píng)價(jià)辦法另行制定。

　　助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師英文分別譯為：

　　Junior Social Worker

　　Social Worker

　　第五條　通過(guò)職業(yè)水平評(píng)價(jià)，取得社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)的人員，表明其已具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)崗位工作的水平和能力。

　　第六條　人事部、民政部共同負(fù)責(zé)社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度的組織實(shí)施工作，并按職責(zé)分工對(duì)該制度的實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

　　第二章　考試

　　第七條　助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平評(píng)價(jià)實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一組織的考試制度，原則上每年舉行一次。

　　第八條　民政部負(fù)責(zé)組織專家擬定考試科目、考試大綱，組織命題，研究建立考試試題庫(kù)，提出考試合格標(biāo)準(zhǔn)建議。

　　第九條　人事部負(fù)責(zé)組織專家審定考試科目、考試大綱和試題，會(huì)同民政部確定考試合格標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)考試實(shí)施等工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

　　第十條　凡中華人民共和國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，并符合助理社會(huì)工作師或社會(huì)工作師報(bào)名條件的人員，均可申請(qǐng)參加相應(yīng)級(jí)別的考試。

　　第十一條　助理社會(huì)工作師考試報(bào)名條件：

　　(一)取得高中或者中專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿4年;

　　(二)取得社會(huì)工作專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿2年;

　　(三)社會(huì)工作專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　(四)取得其他專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿4年;

　　(五)取得其他專業(yè)本科及以上學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿2年。

　　第十二條　社會(huì)工作師考試報(bào)名條件：

　　(一)取得高中或者中專學(xué)歷，并取得助理社會(huì)工作師職業(yè)水平證書(shū)后，從事社會(huì)工作滿6年;

　　(二)取得社會(huì)工作專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿4年;

　　(三)取得社會(huì)工作專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿3年;

　　(四)取得社會(huì)工作專業(yè)碩士學(xué)位，從事社會(huì)工作滿1年;

　　(五)取得社會(huì)工作專業(yè)博士學(xué)位;

　　(六)取得其他專業(yè)大專學(xué)歷，其從事社會(huì)工作年限相應(yīng)增加2年。

　　第十三條　助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試合格，頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制、人事部和民政部共同用印的《中華人民共和國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)》。該證書(shū)在全國(guó)范圍有效。

　　第十四條　凡以不正當(dāng)手段取得社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)的，由發(fā)證機(jī)關(guān)收回證書(shū)，2年內(nèi)不得再次參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試。

　　第三章　義務(wù)與職業(yè)能力

　　第十五條　社會(huì)工作者應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)工作職業(yè)守則。

　　第十六條　社會(huì)工作者在社會(huì)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立良好平等的溝通關(guān)系，維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益，傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象訴求，尊重服務(wù)對(duì)象選擇，保守服務(wù)對(duì)象隱私。

　　第十七條　助理社會(huì)工作師應(yīng)具備以下職業(yè)能力：

　　(一)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策和行業(yè)管理規(guī)定，掌握基本的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí);

　　(二)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，獨(dú)立接案、結(jié)案并提供跟進(jìn)服務(wù);

　　(三)能夠根據(jù)服務(wù)計(jì)劃，運(yùn)用專業(yè)方法和技術(shù)協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題。

　　第十八條　社會(huì)工作師應(yīng)具備以下職業(yè)能力：

　　(一)能夠熟練運(yùn)用社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策和行業(yè)管理規(guī)定，具備較豐富的社會(huì)工作專業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　(二)能夠綜合運(yùn)用各種社會(huì)工作方法，為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)，處理各類復(fù)雜問(wèn)題，并對(duì)所提供的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量與效果進(jìn)行評(píng)估;

　　(三)能夠指導(dǎo)助理社會(huì)工作師開(kāi)展專業(yè)工作，幫助其提高專業(yè)工作水平和能力;

　　(四)能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，保證服務(wù)質(zhì)量。

　　第十九條　取得社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)的人員，應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，更新知識(shí)，不斷提高職業(yè)素質(zhì)和本專業(yè)工作能力。

　　第四章　登記

　　第二十條　社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)實(shí)行登記服務(wù)制度。具體工作由民政部或其委托的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

　　第二十一條　民政部或其委托的機(jī)構(gòu)定期向社會(huì)公布社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)登記情況，并為用人單位提供查詢?nèi)〉蒙鐣?huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)人員的信息服務(wù)。

　　第二十二條　在社會(huì)工作職業(yè)活動(dòng)中，違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度或職業(yè)道德，造成不良影響的，由登記機(jī)關(guān)取消登記，并由發(fā)證機(jī)關(guān)收回職業(yè)水平證書(shū)。

　　第五章　附則

　　第二十三條　通過(guò)考試取得社會(huì)工作者職業(yè)水平證書(shū)的人員，用人單位可根據(jù)工作需要聘任相應(yīng)級(jí)別專業(yè)技術(shù)職務(wù)。具體辦法另行規(guī)定。

　　第二十四條　香港、澳門居民申請(qǐng)參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試的，報(bào)名時(shí)應(yīng)提交本人身份證明、國(guó)務(wù)院教育行政部門認(rèn)可的學(xué)歷或?qū)W位證書(shū)、從事本專業(yè)工作實(shí)踐證明。臺(tái)灣地區(qū)的專業(yè)技術(shù)人員參加考試的辦法另行規(guī)定。

　　外籍人員申請(qǐng)參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試的具體辦法另行規(guī)定。

　　第二十五條　社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)有關(guān)機(jī)構(gòu)，在開(kāi)展社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)等工作中，因工作失誤，使專業(yè)技術(shù)人員合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)賠償，并向有關(guān)責(zé)任人追償。

　　第二十六條　社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)有關(guān)機(jī)構(gòu)的工作人員，不履行工作職責(zé)、監(jiān)督不力、借機(jī)為自己或他人謀取利益，以及有其他違法違規(guī)行為的，由其主管部門責(zé)令改正，造成不良影響或者嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員給予相應(yīng)處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第二十七條　本規(guī)定自2006年9月1日起施行。

　　助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法

　　第一條　人事部、民政部共同成立“社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)辦公室”，辦公室設(shè)在民政部，負(fù)責(zé)研究社會(huì)工作者職業(yè)水平考試相關(guān)政策和考試日常管理工作。具體考試考務(wù)工作委托人事部人事考試中心組織實(shí)施。

　　各省、自治區(qū)、直轄市的考試工作，由當(dāng)?shù)厝耸虏块T會(huì)同民政部門共同負(fù)責(zé)，具體職責(zé)分工由各地協(xié)商確定。

　　第二條　民政部組織成立社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)專家委員會(huì)，負(fù)責(zé)編寫考試大綱、命題，研究建立考試試題庫(kù)。

　　第三條　助理社會(huì)工作師考試科目為《社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))》、《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))》。社會(huì)工作師職業(yè)水平考試科目為《社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))》、《社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))》和《社會(huì)工作法規(guī)與政策》。

　　第四條　參加助理社會(huì)工作師考試的人員，應(yīng)在一個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部科目的考試。

　　社會(huì)工作師考試成績(jī)實(shí)行兩年為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法，參加考試的人員應(yīng)在連續(xù)兩個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部科目的考試。

　　第五條　報(bào)名參加助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試的人員，應(yīng)符合《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》中規(guī)定的相應(yīng)報(bào)名條件。由本人提出申請(qǐng)，按規(guī)定攜帶有關(guān)證明材料，到指定的考試管理機(jī)構(gòu)報(bào)名。經(jīng)考試管理機(jī)構(gòu)審查合格后，向申請(qǐng)人核發(fā)準(zhǔn)考證。申請(qǐng)人憑準(zhǔn)考證及有關(guān)身份證明，在指定時(shí)間、地點(diǎn)參加考試。

　　第六條　參加助理社會(huì)工作師考試的本科應(yīng)屆畢業(yè)生，在報(bào)名時(shí)應(yīng)提交能夠證明其在考試年度可畢業(yè)的有效證件(如學(xué)生證等)和所在學(xué)校出具的應(yīng)屆畢業(yè)生證明。

　　第七條　助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試原則上每年舉行一次�？键c(diǎn)設(shè)在省會(huì)城市和直轄市的大、中專院�；蚋呖级�點(diǎn)學(xué)校。如確需在其他城市設(shè)置考點(diǎn)，應(yīng)經(jīng)人事部、民政部批準(zhǔn)。

　　第八條　堅(jiān)持考試與培訓(xùn)分開(kāi)原則。凡參與考試工作(包括命題和組織管理等)的人員，不得參加考試和參與或舉辦與考試內(nèi)容有關(guān)的培訓(xùn)工作。應(yīng)考人員參加相關(guān)培訓(xùn)實(shí)行自愿原則。

　　第九條　助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師考試有關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)經(jīng)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核準(zhǔn)，并向社會(huì)公布，接受公眾監(jiān)督。

　　第十條　考試考務(wù)工作要嚴(yán)格執(zhí)行考試工作的有關(guān)規(guī)章制度，切實(shí)做好試卷命制、印刷、發(fā)送過(guò)程中的保密工作，遵守保密制度，嚴(yán)防泄密。

　　第十一條　考試工作人員要嚴(yán)格遵守考試工作紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行考試回避制度。對(duì)違反考試紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定的，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》處理。