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有媒體報(bào)道，近日，不少網(wǎng)友吐槽一個(gè)叫做“日上免稅店”的APP，稱購買的東西質(zhì)量很差，“哪里是免稅店，就是普通網(wǎng)店”。對(duì)此，該軟件的開發(fā)商承認(rèn)侵權(quán)，稱軟件“鏈接”到的商品他們不能保證是真貨。而日上免稅店的工作人員則表示，無論是北京還是上海日上免稅行(店)從未上線過手機(jī)APP購物軟件，建議不要輕易購買。
|綜合分析*
[分析]
免稅店手機(jī)APP被“山寨”，盜版軟件的開發(fā)者可謂無孔不入。一般說來，到免稅店購物的消費(fèi)者，“熟客”居多，其對(duì)免稅店商品往往有一定的認(rèn)知，是不是造假，并不難判斷，但即便這樣，仍不乏心存僥幸的開發(fā)者。這也表明，當(dāng)下手機(jī)APP市場(chǎng)確實(shí)混亂無序，只要有機(jī)可乘，往往不擇手段。
首先，日上免稅店山寨APP涉嫌侵犯商家權(quán)益。根據(jù)《商標(biāo)法》規(guī)定，商標(biāo)注冊(cè)人享有商標(biāo)專用權(quán)，受法律保護(hù)。日上免稅行已取得商標(biāo)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證，理應(yīng)受到法律保護(hù)。這種侵權(quán)行為給企業(yè)帶來的負(fù)面影響，也擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。此外，這一行為也損害了消費(fèi)者的權(quán)益。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法也規(guī)定，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
近年來，盜版、山寨APP泛濫成災(zāi)。有數(shù)據(jù)顯示，2015年Android手機(jī)應(yīng)用盜版情況猖獗不減，平均每款正版App對(duì)應(yīng)92.7個(gè)盜版。隨著用戶在線購物、繳費(fèi)等需求的增長，各類盜版、山寨手機(jī)客戶端層出不窮。此類情形不僅扭曲了創(chuàng)新精神，也極大擾亂了市場(chǎng)環(huán)境，亟待清理。
山寨APP為何如此猖獗?部分開發(fā)企業(yè)無視法律，肆意侵權(quán)是一方面，根本原因還在于當(dāng)下對(duì)這一領(lǐng)域的監(jiān)管還不到位。明顯存在侵權(quán)嫌疑的山寨版本，居然可以堂而皇之地通過所有審核，公然在應(yīng)用市場(chǎng)上架，這顯然是有問題的。以免稅店山寨APP為例，并不存在甄別的困難，即根本就沒有APP上線，那么現(xiàn)有APP版本必然是冒牌貨，理應(yīng)受到查處。
[參考對(duì)策]
相關(guān)市場(chǎng)管理部門要靠前監(jiān)管、主動(dòng)服務(wù)，追蹤不斷涌現(xiàn)的新問題、新現(xiàn)象，及時(shí)調(diào)整監(jiān)管方向和重點(diǎn)，徹底消除監(jiān)管盲區(qū)。必須明白，加強(qiáng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管，與“包容審慎”的原則并不沖突，監(jiān)管上的及時(shí)跟進(jìn)，本身就是在為新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)保駕護(hù)航。當(dāng)下，問題APP的大量出現(xiàn)，對(duì)公共治理而言，也是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。如何在激發(fā)、釋放市場(chǎng)活力的同時(shí)，體現(xiàn)良好的秩序，終結(jié)行業(yè)的混亂，探索不能止步。
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