根據(jù)央行部署,從今年起我國(guó)多數(shù)商業(yè)銀行不再發(fā)行磁條卡,新開戶全面改用芯片卡。這就意味著,儲(chǔ)戶手中多達(dá)34億張的已發(fā)行磁條卡迎來全面“換芯”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一張芯片卡成本僅8元最高收50元,銀行卡“換芯”衍生出多少亂收費(fèi)?(4月9日新華網(wǎng))
就目前而言,各大銀行卡“換芯片”是大勢(shì)所趨,此舉客戶也是贊成的,因?yàn)樾酒〈械拇艞l能夠更安全更便捷,應(yīng)該來說是皆大歡喜的事。然而,銀行借“換芯”之機(jī)向客戶亂收費(fèi)斂財(cái)就涉嫌違規(guī)違法,嚴(yán)重侵犯到客戶權(quán)益。
各大銀行“換芯”收費(fèi)的名義乍聽來似乎很合理。工本費(fèi)是首要名義,然而卻附帶有多重不合理收費(fèi)。經(jīng)調(diào)查,已被明令禁止的收費(fèi)“改頭換面”,本應(yīng)免費(fèi)的服務(wù)“藏起來”,捆綁銷售其他業(yè)務(wù)是銀行在“換芯”時(shí)所慣玩的花樣。這里邊的貓膩,有多少欺詐和違規(guī)?
一張換芯卡實(shí)際成本僅8元左右,而銀行收的“成本價(jià)”卻高達(dá)20-50元。這樣的暴利,稱為“黑心”卡毫不為過。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,每張芯片卡的成本包括芯片成本和印刷制作成本,各家銀行成本差異不大,均通過公開招標(biāo)向制卡商采購。所謂的“成本”仍然可以有縮水的空間。
再說,據(jù)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》規(guī)定,商業(yè)銀行不得對(duì)人民幣儲(chǔ)蓄開戶、銷戶、同城同一銀行內(nèi)的人民幣儲(chǔ)蓄存款及大額以下取款業(yè)務(wù)收費(fèi)。各大銀行,為客戶提供安全便捷的保障,本是分內(nèi)之事,主要成本也應(yīng)由銀行來承擔(dān),而不能轉(zhuǎn)嫁到客戶身上。銀行營(yíng)業(yè)的存貸有利息差,收入本就很大,不應(yīng)該通過換芯機(jī)會(huì)盈利。
“高額工本費(fèi)”等新的收費(fèi)項(xiàng)目涌現(xiàn),體現(xiàn)了強(qiáng)勢(shì)機(jī)構(gòu)對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益的漠視,亟待依靠法律法規(guī)的完善來解決。至少目前政府或職能部門應(yīng)該出臺(tái)政策遏制,不能標(biāo)準(zhǔn)由銀行自行制定,銀行芯片卡的工本費(fèi)以屬于“市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)”的名義變身為侵犯客戶權(quán)益的“黑心卡”,這樣的技術(shù)“創(chuàng)新”不要也罷。
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