【背景鏈接】
2014年12月21日,微博上的一組圖片被大量網(wǎng)友關(guān)注。該博主爆料,圖片上是西安某大醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員,本是嚴(yán)肅認(rèn)真的手術(shù),患者還躺在手術(shù)臺(tái)上,醫(yī)護(hù)人員們卻擺起POSE自拍。
圍繞這張自拍照,并不只有對(duì)自拍的醫(yī)護(hù)人員的批判和討伐,也有不少人,尤其是醫(yī)療從業(yè)者,在為自拍者辯護(hù)——從自拍照上,他們解讀出了醫(yī)者成功搶救生命后的喜悅,并視之為一種可以理解的慶賀方式。
【標(biāo)準(zhǔn)表述】
[現(xiàn)象分析]
在普通人的想象中,手術(shù)室應(yīng)該是嚴(yán)肅而又緊張的,隨著手術(shù)室“手術(shù)中”紅燈的亮起,患者和患者家屬就已經(jīng)將信任完全交到了手術(shù)室內(nèi)每一位醫(yī)生的手上。因?yàn)槿嗣P(guān)天,病患還躺在病床上,動(dòng)手術(shù)的醫(yī)生們卻以病人為背景畫(huà)面搞起了自拍,這從情理上來(lái)說(shuō)實(shí)在讓人難以“自然”地接受。
也正因?yàn)檫@情理上的難以接受,所以在自媒體發(fā)達(dá)的當(dāng)下,這幾幅圖片才得以在短時(shí)間內(nèi)形成“輿論發(fā)酵”,進(jìn)而發(fā)展成對(duì)醫(yī)患關(guān)系何至于如此緊張的討論,人們?cè)俅卧诙虝r(shí)間內(nèi)形成兩大陣營(yíng)——一派堅(jiān)決聲討手術(shù)臺(tái)前自拍的醫(yī)生,另一派認(rèn)為手術(shù)做完了合影留個(gè)紀(jì)念無(wú)可厚非,并指責(zé)媒體缺乏專(zhuān)業(yè)常識(shí),煽動(dòng)醫(yī)患矛盾。
[根源探索]
輿論的分野,仿佛讓人清晰地看見(jiàn)醫(yī)患間的裂縫。對(duì)于公眾而言,大家希望醫(yī)者能夠懷抱仁心、敬畏生命,手中的柳葉刀不會(huì)為利益所捆綁;而對(duì)于醫(yī)者而言,也許每一次拯救都是一件杰作,每一臺(tái)成功的手術(shù)都是在創(chuàng)造生命奇跡。但殊不知,不一樣的解讀,卻蘊(yùn)藏著一樣的價(jià)值與情感,那就是:生命高于一切。
同一組照片,公眾看見(jiàn)了冷漠,而同行卻看見(jiàn)了熱血。而制造這種分歧的,正是難以調(diào)和的醫(yī)患矛盾。在矛盾的土壤上,對(duì)立的雙方,難以主動(dòng)達(dá)成共識(shí),達(dá)成體諒與和解:如果醫(yī)者能夠想到門(mén)外焦急痛苦的家人,恐怕也不會(huì)有手術(shù)臺(tái)前的自拍;如果大家能夠體諒醫(yī)者搶救生命的艱難,也就能夠理解那份成功的喜悅?蛇z憾的是,醫(yī)者繼續(xù)“任性”,公眾固守成見(jiàn)。
[啟示升華]
在醫(yī)療體制改革尚未完全落地之前,身處矛盾中的醫(yī)患注定很難達(dá)成和解。但是透過(guò)這張手術(shù)臺(tái)前的自拍照,以及圍繞這張自拍照的爭(zhēng)論,我們也應(yīng)該看到:體制痼疾固然是制造醫(yī)患裂縫的根源所在,但人心的潰散,又何嘗不是加劇這種分裂的原因所在。在生命面前達(dá)成共識(shí),在人性面前相互諒解,醫(yī)患間的矛盾才能漸漸化解,體制制造的裂縫才能一點(diǎn)一點(diǎn)地縫合。
[建議]
我們常說(shuō)“理解萬(wàn)歲”,但真正做到理解卻并不容易。缺乏換位思考,每一個(gè)群體都從自身的利益訴求出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題,動(dòng)不動(dòng)就以偏概全、把個(gè)體事件上升為整個(gè)行業(yè),很多時(shí)候甚至都失去了等待真相的耐心,彼此之間的割裂感就會(huì)不斷拉大,難以彌合。
公眾和醫(yī)生之間要學(xué)會(huì)換位思考,作為醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該知道,即便這組照片沒(méi)有流傳到公共平臺(tái),這也是在錯(cuò)誤的時(shí)間錯(cuò)誤的地點(diǎn)做了一件錯(cuò)誤的事情,有損職業(yè)道德,公眾也應(yīng)該明白,醫(yī)務(wù)工作者也和大多數(shù)人一樣,玩玩自拍,發(fā)個(gè)微博,這可能不妥,但終究不是什么大逆不道的事情。
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