“大數(shù)據(jù)”?聽起來與百姓生活有點兒遠,實際上,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展正在將社會強行推入一個“大數(shù)據(jù)時代”,“大數(shù)據(jù)”在改變著政府、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的同時,也悄然侵蝕著每一位公民方方面面的個人數(shù)據(jù)的信息安全邊界。
在模擬和小數(shù)據(jù)時代,能夠大量掌控公民個人數(shù)據(jù)的機構(gòu)只能是持有公權(quán)力的政府機構(gòu),但現(xiàn)在,大數(shù)據(jù)作為“未來的新石油”,其價值正被各類機構(gòu)和個人廣泛開采,許多企業(yè)和某些個人也能擁有海量數(shù)據(jù),甚至在某些方面超過政府機構(gòu)。
在這樣的“大數(shù)據(jù)時代”,傳統(tǒng)線下企業(yè)的數(shù)據(jù)保護方式失效了,只要用戶使用智能手機,就必須將自己的個人數(shù)據(jù)所有權(quán)轉(zhuǎn)移給服務商。更不易察覺的是,經(jīng)過多重交易和各類第三方渠道的介入,個人數(shù)據(jù)的權(quán)利邊界模糊、消失了。
近日,半月談社情民意調(diào)查中心聯(lián)合半月談網(wǎng)開展了《你被“大數(shù)據(jù)”了嗎?》網(wǎng)絡問卷調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然公眾已經(jīng)不同程度“被大數(shù)據(jù)”,但是對“大數(shù)據(jù)時代”危機四伏的個人信息安全問題的危害性、個人信息安全問題多發(fā)的一些重要層面,公眾仍處于“安然忽略”的狀態(tài)。
關(guān)于信息泄露事件高發(fā)的原因,公眾對處于隱性、趨勢性的選項普遍認識不足
有統(tǒng)計顯示,目前國內(nèi)的智能手機用戶中使用微信的“微民”已達4億,基本是都市人的全部。這4億微民,平均每4分鐘就會低一下頭,查看手機微信。而“讓物價回到十年前”的淘寶,地球上的中國人已經(jīng)無法離開,“雙十一”僅支付寶成交額就超過350億元,我國消費者單日網(wǎng)購紀錄再創(chuàng)新高。
事實上,無論是通過微博、微信等社交平臺“曬”心情,關(guān)注、評論他人,還是安享網(wǎng)絡購物便利、坐等快遞將心儀物品送上門,現(xiàn)代人的網(wǎng)絡生活時刻都存在泄露個人信息的可能性。
你的微博會莫名“被關(guān)注”了一些淘寶商家,你會收到廣告商根據(jù)你的消費習慣“精確打擊”的推銷信息,你會收到各類垃圾短信和推銷電話,甚至被偽裝成好友、掌握你子女相關(guān)信息的犯罪分子詐騙。
本次調(diào)查首先向被訪者了解了對當前信息泄露原因的認知:在對“進入大數(shù)據(jù)時代后,大量的信息泄露事件接腫而至,這些事件發(fā)生的原因是什么”一題進行多選時,公眾對于顯性、問題性選項認知度較高,包括“社會對信息安全缺乏足夠重視”(76.45%)、“缺乏法律規(guī)范”(74.42%)、“竊取販賣信息有利可圖”(72.97%)等等,分別排在被選率的前三。但對于目前處于隱性、趨勢性的信息泄露事件發(fā)生的原因,公眾仍顯認識不足。
調(diào)查顯示,僅有34.88%的公眾認識到“數(shù)據(jù)財富化進程加速”構(gòu)成了信息泄露事件頻發(fā)的大背景,54.94%的公眾認識到“信息安全技術(shù)發(fā)展滯后”導致數(shù)據(jù)信息處于“裸奔”狀態(tài)。特別是僅有8.72%的公眾,認為境外網(wǎng)絡攻擊是信息泄露事件的主要原因(圖1)。
圖1 公眾對當前信息泄露事件多發(fā)原因的認知
根據(jù)《2012年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全報告》,2012年中國境內(nèi)有1419.7萬余臺主機受到境外木馬或僵尸網(wǎng)絡控制,較2011年增長59.6%。僅2013年上半年,中國國家計算機網(wǎng)絡應急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心CNCERT/CC共向國際網(wǎng)絡安全應急組織和其他相關(guān)組織投訴1760起,其中向美國相關(guān)組織投訴1110起。
數(shù)字表明,中國是境外網(wǎng)絡攻擊的最大受害國之一,但調(diào)查結(jié)果顯示這一原因幾乎被廣大公眾忽略,這凸顯公民對當前的信息安全缺乏相應足夠的認識,信息安全的總體態(tài)勢、發(fā)展動向等知識有待普及。
相對于隱私權(quán),公眾對信息泄露可導致的財產(chǎn)權(quán)損害感知度較低
傳統(tǒng)個人隱私保護方式是一種用戶授權(quán)模式。大數(shù)據(jù)時代到來后,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護方式失效了,個人數(shù)據(jù)的權(quán)利邊界模糊了。
對信息泄露造成隱私權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、名譽權(quán)、生活秩序等不同方面損害的感知度進行調(diào)查顯示,公眾在對“信息安全事件最容易導致何種損失”作答時,對隱私權(quán)最為看重,“個人隱私被侵犯”被選率高達74.91%(圖2)。
圖2 對信息泄露造成隱私權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、名譽權(quán)、生活秩序等不同方面損害的感知度
調(diào)查同時詢問了“您認為個人信息安全中最不容侵犯的數(shù)據(jù)類型”,調(diào)查顯示,對“個人財產(chǎn)安全相關(guān)”數(shù)據(jù)安全的重要性,正引起公眾較多關(guān)注(圖3)。
圖3 公眾對不同領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全性的保護意識分布
公司經(jīng)營、財務等數(shù)據(jù)信息安全問題被忽略
為了解信息泄露多發(fā)的領(lǐng)域,本次調(diào)查向公眾詢問了“下列在‘大數(shù)據(jù)’時代富有諸多研究利用價值的數(shù)據(jù)信息,你在生活中明確感到受侵犯的有哪些”。
結(jié)果顯示,與社會交往相關(guān)的郵箱、微博賬號、電話、職位、好友信息等數(shù)據(jù)以84%的投票率成為人們最關(guān)注的焦點,公民的年齡、性別、身份證號等數(shù)據(jù)以72%的投票率位居第二,與購物記錄、品牌偏好、會員信息等相關(guān)的信息泄露也引起了公眾較高關(guān)注,投票率達到60%,處于第三位。而公司經(jīng)營、財務等數(shù)據(jù)信息以13%的投票率處于最末位(圖4)。
圖4 公眾對容易泄露的不同信息類型的感知
大量數(shù)據(jù)的匯集不可避免地加大了用戶隱私泄露的風險。一方面,數(shù)據(jù)集中存儲增加了泄露風險;而這些數(shù)據(jù)不被濫用,也成為人身安全的一部分;另一方面,一些敏感數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)并沒有明確界定,目前很多基于大數(shù)據(jù)的分析都未考慮涉及的個人隱私問題。
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