到現(xiàn)在國(guó)考成績(jī)已經(jīng)公布，各位考生最緊張的就是進(jìn)入面試之后該如何應(yīng)戰(zhàn)，不知道各位考生對(duì)于國(guó)考面試是否了解，都考些什么內(nèi)容，應(yīng)該如何著手準(zhǔn)備，大家眾所周知的國(guó)考面試考察四大核心內(nèi)容是人際溝通、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變和綜合分析，這些題型依然是重點(diǎn)，但是最近幾年出現(xiàn)了一種新題型就是材料題，材料題看似新題型，但是所考察的知識(shí)點(diǎn)還是四大核心內(nèi)容，下面我們就著重的來(lái)分析一下材料題。
一. 材料題的構(gòu)成
近年來(lái)城市喜歡搞一些亮化工程，提高城市形象，但是在實(shí)施過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如帶來(lái)光污染、能源浪費(fèi)等問(wèn)題。某市準(zhǔn)備開(kāi)展城市亮化工程，由市建委具體負(fù)責(zé)。2011年5月，某大四學(xué)生小楊向市建委了解亮化工程的情況，提出要看該工程的建設(shè)規(guī)劃報(bào)告，并提議進(jìn)行亮化工程的政府信息公開(kāi)。市建委回復(fù)小楊，此事應(yīng)由市發(fā)改委具體負(fù)責(zé)。小楊聯(lián)系市發(fā)改委，發(fā)改委說(shuō)亮化工程的方案是由市城投集團(tuán)提交市發(fā)改委的，領(lǐng)導(dǎo)審批還未完成，具體方案還未經(jīng)討論，報(bào)告在審批階段不能予以公開(kāi)。所以市發(fā)改委的回復(fù)是亮化工程的報(bào)告方案暫時(shí)不能公開(kāi)。小楊覺(jué)得沒(méi)有得到滿意答復(fù)，將此事在網(wǎng)上發(fā)貼，邀請(qǐng)網(wǎng)友討論“城市亮化工程值不值”，眾網(wǎng)友反應(yīng)熱烈。此后，小楊給市發(fā)改委送去了一面“不作為”的錦旗。
請(qǐng)根據(jù)材料，回答以下四題：
1、你對(duì)小楊送“不作為”錦旗的舉動(dòng)怎么看?
2、如果你是發(fā)改委工作人員，小楊找到你，你會(huì)怎么接待他，對(duì)他說(shuō)什么?
3、如果你是市建委工作人員，在網(wǎng)上看到小楊關(guān)于亮化工程的帖子，你會(huì)怎么做?
4、如果你是市建委的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)要你就亮化工程的可行性規(guī)劃收集資料，你會(huì)如何收集?
材料題的構(gòu)成就是由一段有情景的事件和四個(gè)問(wèn)題組成，這四個(gè)問(wèn)題圍繞著這個(gè)主題展開(kāi)來(lái)問(wèn)，此題的第一個(gè)問(wèn)題就是一道綜合分析現(xiàn)象類的題目，第二題是人際溝通題，第三題是應(yīng)急應(yīng)變解決問(wèn)題類，第四題是組織管理題，跟之前的答題方向是一致的，其實(shí)我們只要對(duì)這段材料有個(gè)準(zhǔn)確的把握就沒(méi)有問(wèn)題。
二. 解題思路點(diǎn)撥：
你對(duì)小楊送“不作為”錦旗的舉動(dòng)怎么看?
此題是綜合分析題目，我們來(lái)看一下答題思路，首先由此現(xiàn)象聯(lián)想到社會(huì)上類似的很多事件。
在當(dāng)前社會(huì)中，群眾為政府機(jī)關(guān)送“不作為”錦旗的事情并不新鮮，對(duì)于此類事件，很多媒體都進(jìn)行過(guò)報(bào)道，引起社會(huì)上很大的反響。
正如本題中提到的，對(duì)于當(dāng)?shù)匕l(fā)改委沒(méi)能有效解決所咨詢的問(wèn)題，小楊同學(xué)利用送“不作為”錦旗的方式表達(dá)自己的不滿。對(duì)此，我相信沒(méi)有人會(huì)過(guò)多地去評(píng)論小楊本人的行為。引起大家討論和關(guān)注的是：在我國(guó)推行服務(wù)型政府理念的大背景下，群眾給政府機(jī)關(guān)“不作為”錦旗的現(xiàn)象為什么會(huì)時(shí)不時(shí)地出現(xiàn)，相關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人應(yīng)該如何正確應(yīng)對(duì)和避免此類事件的發(fā)生。
“不作為”錦旗事件的發(fā)生一方面反映了當(dāng)前社會(huì)公民維權(quán)意識(shí)的提升，反映了我國(guó)社會(huì)民主化的進(jìn)步;另一方面也反映出當(dāng)前一些政府機(jī)關(guān)部門(mén)和公務(wù)人員對(duì)于群眾訴求不當(dāng)回事，能拖則拖，能糊弄就糊弄的情況。這種不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，損害了政府在群眾心中的良好形象，不利于政府公信力的建設(shè)、不利于群眾合法利益的保護(hù)。
對(duì)此，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到“不作為”錦旗表達(dá)的民眾對(duì)于政府服務(wù)意識(shí)的呼喚，必須給予高度重視，正確應(yīng)對(duì)，努力保障群眾利益無(wú)小事，化解矛盾，維護(hù)社會(huì)的安定和團(tuán)結(jié)。例如材料中提到的政府發(fā)改委應(yīng)將此次小楊的行為作為一種警示和鞭笞，提高城市亮化工程的工作效率。盡快將城市亮化工作的科學(xué)性和可操作性進(jìn)行科學(xué)考證，解決群眾的疑惑，推行政務(wù)公開(kāi)，讓亮化工程在陽(yáng)光下進(jìn)行，最終取得當(dāng)?shù)厥忻竦睦斫夂团浜�，共同促進(jìn)城市的發(fā)展和建設(shè)。
溫家寶總理曾說(shuō)過(guò)，民之所憂，我之所思;民之所思，我之所行。這既是總理的內(nèi)心獨(dú)白，更是總理對(duì)黨政機(jī)關(guān)和黨政官員的一種要求和提醒。
因此除了收到錦旗的政府機(jī)關(guān)外，我國(guó)各級(jí)政府全體公務(wù)人員都應(yīng)該將“不作為”錦旗作為自身以后工作的警示，時(shí)時(shí)刻刻端正的工作態(tài)度和保持全心全意為群眾服務(wù)的公仆意識(shí);相關(guān)立法部門(mén)也要在制度上進(jìn)行完善，全力保障民眾知情、監(jiān)督的權(quán)利，為民眾創(chuàng)造更多批評(píng)、問(wèn)責(zé)的機(jī)會(huì);執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)那些漠視民意的部門(mén)和個(gè)人予以懲處。保障各機(jī)關(guān)部門(mén)對(duì)于老百姓的合理訴求，做到有求必應(yīng)，維護(hù)百姓的利益，促進(jìn)了黨群、干群關(guān)系的和諧。
小結(jié)
大家如果考試中在拿到一道材料題的時(shí)候，一定要仔細(xì)的把材料看明白，都有哪些重點(diǎn)內(nèi)容，文段中出現(xiàn)的一些人物以及矛盾點(diǎn)，在后面的題目中可能會(huì)出現(xiàn)，答題的時(shí)候就是按照之前的思路來(lái)回答，加入到這段文字的情景中就可以了，希望各位考生能奮力備戰(zhàn)面試，打有準(zhǔn)備之仗。
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