招警面試備考的過(guò)程中，對(duì)于面試技巧的把握與對(duì)面試熱點(diǎn)的了解，都是面試成功的關(guān)鍵所在。專家針對(duì)面試相關(guān)備考問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致分析與解讀，為您提供第一手的備考資料與面試指導(dǎo)。
當(dāng)前，各地網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情頻發(fā)，如何更好地掌握網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的規(guī)律特點(diǎn)，有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情，已成為社會(huì)管理的一個(gè)重要課題。根據(jù)一段時(shí)間以來(lái)的案例，應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵在于做到“五要五不要”。
中石油云南1000萬(wàn)噸年煉油項(xiàng)目及“昆明PX項(xiàng)目傳聞”引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。圖為昆明理工大學(xué)教授鄭志華介紹項(xiàng)目不會(huì)對(duì)昆明產(chǎn)生明顯影響。
對(duì)于進(jìn)入招警面試的考生來(lái)說(shuō)，能否在最后時(shí)刻成功上"岸"，踏進(jìn)人民警察隊(duì)伍，并最終成為一名合格的人民警察，面試起到了決定性的作用。順利通關(guān)是所有考生的愿望，而想要通關(guān)還需要對(duì)招警面試整體備考有一個(gè)全面、正確的認(rèn)知�？偨Y(jié)出面試中必須注意的盲點(diǎn)、需要關(guān)注的熱點(diǎn)，供考生參考，引領(lǐng)考生正確認(rèn)知面試、認(rèn)知自己。
一要積極處置，不要推諉掩蓋。對(duì)熱點(diǎn)事件的輿論引導(dǎo)，事件的處置是第一位的。一有事就讓宣傳部門(mén)往上頂，以刪除新聞和帖文代替回應(yīng)和處置，會(huì)損害政府公信力，激化矛盾。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，完全封鎖消息幾無(wú)可能，應(yīng)坦誠(chéng)面對(duì)矛盾、解決問(wèn)題，對(duì)工作失誤不含糊，對(duì)責(zé)任人員不護(hù)短。同時(shí)，積極澄清誤解，對(duì)暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，也開(kāi)誠(chéng)布公地解釋。這些是扭轉(zhuǎn)輿論、促使事件由壞變好的關(guān)鍵因素。
二要快速反應(yīng)，不要遲緩?fù)涎印Ｒ恍狳c(diǎn)事件發(fā)生后，網(wǎng)上帖文沸沸揚(yáng)揚(yáng)，權(quán)威信息卻慢慢吞吞，導(dǎo)致謠言和恐慌情緒蔓延。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，危機(jī)響應(yīng)的速度和方式也必須與時(shí)俱進(jìn)。應(yīng)在“黃金4小時(shí)”內(nèi)及時(shí)公開(kāi)信息、著手調(diào)查。其后，滾動(dòng)式發(fā)布與綜合性發(fā)布相結(jié)合，最大限度滿足民眾信息饑渴�？斓耐瑫r(shí)還須“準(zhǔn)”，應(yīng)汲取“70碼”“躲貓貓”等的教訓(xùn)，速報(bào)事實(shí)、速表態(tài)度、慎下結(jié)論，避免因信息差錯(cuò)給引導(dǎo)帶來(lái)被動(dòng)。
三要有的放矢，不要避重就輕。輿情應(yīng)對(duì)既要及時(shí)發(fā)聲，也要有效發(fā)聲。關(guān)鍵問(wèn)題沒(méi)講到、沒(méi)講透，反而會(huì)增加猜疑。要及時(shí)研判輿情，掌握輿論主要關(guān)切，敢于回應(yīng)焦點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)一些背景復(fù)雜、有違直觀感受或已形成思維定勢(shì)的問(wèn)題，不能“一篇通稿打天下”，要下大力氣調(diào)查，用充足的證據(jù)把來(lái)龍去脈講清楚，才能令人信服、信任。
四要完善機(jī)制，不要被動(dòng)應(yīng)付。機(jī)制不完善、預(yù)案不足、溝通不暢，難免自亂陣腳、火上澆油。輿情應(yīng)對(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。對(duì)突發(fā)輿情熱點(diǎn)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)迅速組成聯(lián)合機(jī)構(gòu)，共同分析研判應(yīng)對(duì)，不能拿新聞發(fā)言人當(dāng)“擋箭牌”。輿情應(yīng)對(duì)也是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，應(yīng)完善輿情監(jiān)測(cè)、預(yù)警、分析、處置、反饋、評(píng)估機(jī)制。日常工作要暢通網(wǎng)民參政議政渠道，還要提升領(lǐng)導(dǎo)干部的輿情意識(shí)與工作作風(fēng)，避免雷人雷語(yǔ)、處置不當(dāng)引發(fā)次生災(zāi)害。
五要合理合法，不要刻意迎合。面對(duì)巨大輿論壓力，一些單位在調(diào)查尚未完結(jié)前，或“閃電問(wèn)責(zé)”相關(guān)人員，或宣布項(xiàng)目“永久停工”，也許暫時(shí)平息了事態(tài)，但卻加深了群眾“本來(lái)就有問(wèn)題”的猜測(cè)。近年來(lái)屢發(fā)的PX項(xiàng)目風(fēng)波，與最初一些地方“不鬧就上，一鬧就下”有很大關(guān)系。輿情應(yīng)對(duì)要兼顧情、理、法。對(duì)于誤解，要通過(guò)民主決策和信息公開(kāi)打消人們疑慮，對(duì)于合理意見(jiàn)，要及時(shí)吸納以改進(jìn)工作，這樣才能從根本上贏得信任。
此外，輿情應(yīng)對(duì)還應(yīng)特別關(guān)注當(dāng)事人、意見(jiàn)領(lǐng)袖等重點(diǎn)人物，考慮社會(huì)情緒、媒體報(bào)道等推動(dòng)因素，區(qū)別利益訴求、誤會(huì)誤解、情緒反映與惡意抹黑等行為性質(zhì)，根據(jù)具體情況采取不同方案。
在2013招警面試備考的重要階段，有針對(duì)性地對(duì)一些面試熱點(diǎn)材料進(jìn)行梳理儲(chǔ)備，是廣大考生提高申論成績(jī)的不二法門(mén)。為此，受到招警干警考試專家篩選了部分熱點(diǎn)問(wèn)題，以助廣大考生在2013招警面試備考過(guò)程中可以乘風(fēng)破浪，事半功倍，一舉成功。
