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    2014年國家公務(wù)員面試知識及心態(tài)調(diào)整

      面試的四種基本形式

      按照國家公務(wù)員考試中面試相關(guān)規(guī)定,根據(jù)面試對象和招考職位的要求,可以采用結(jié)構(gòu)化面試、文件筐作業(yè)、實際操作和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方法進行。采用兩種以上方法面試的,應(yīng)事先合理確定各種方法在面試成績中所占得分比例。

      1.結(jié)構(gòu)化面試法(即普通面談法)

      (1)問答式。由考官按面試題本要求提問,考生在規(guī)定時間內(nèi)解答。一般采用必答、選答、順應(yīng)式解答三種形式。

      例如:大學(xué)四年中,你擅長的課程是哪些?不擅長的科目是哪些?

      點評

      這個問題的意圖在于了解面試考生擅長的方面及如何發(fā)揮這種優(yōu)勢;面試考生所不擅長的方面及他是如何努力克服的。有不擅長的課程,并不意味著“能力不 夠”,無論誰都會有優(yōu)勢和劣勢,坦率地承認不足,要比過分掩飾強。但對自己所學(xué)的專業(yè),不可回答“不擅長”。另外,一定要將自己對于不擅長的課程所做的努 力表達出來,這才是積極的態(tài)度。

      (2)答辯式?忌湍撤N理論、意見或行為回答考官的質(zhì)詢、質(zhì)疑。

      例如:假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,讓你組織一次會議,你如何進行?

      點評

      該題考查應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力,比較常見,考生基本上沒有太多發(fā)揮的余地。

      2.文件筐作業(yè)法

      布置一批待處理文件或提供一定的素材,考生根據(jù)這些素材和考官的要求,處理文件,并回答有關(guān)問題。

      例如:你的學(xué)習(xí)成績不大理想呀?(可以設(shè)想一個場景,在這個場景中,面試考生遭遇到重大的失敗時,向考生提問,看其如何反應(yīng)。)

      點評

      學(xué)習(xí)成績不好,自然不是件光彩的事,但也不必因此而自卑起來,應(yīng)當首先反省自己,坦率地承認過去。如果能將自己另外一方面的“優(yōu)勢”婉轉(zhuǎn)地表達出來,則有助于彌補成績不好的不足?傊瑧(yīng)該表達出這樣一層意思:在大學(xué)的四年學(xué)習(xí)中還是有所收獲的。

      3.現(xiàn)場操作法

      主要是設(shè)計某種工作環(huán)境,在模擬中運用各種手段測試考生的專業(yè)技術(shù)、操作能力和對某種業(yè)務(wù)技能掌握的熟練程度。

      點評:

      此類面試形式主要是考查應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力,在實際的面試過程中并不經(jīng)常出現(xiàn),但因為是要求應(yīng)試者根據(jù)某種工作環(huán)境,考查應(yīng)試者的反應(yīng)能力,所以應(yīng)試者在應(yīng)試過程中有很大的自由發(fā)揮空間,但一定注意把握好火候,適可而止!

      4.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

      將考生按相同或相近的報考職位分組,每個小組在無人組織的情況下,就某個問題進行無領(lǐng)導(dǎo)(無主持人)討論,各自提出自己的見解。

      在面試過程中,考官處于主動的地位,因此考生要抓住考官的心理進行作答。主考官面對考生都是不茍言笑的,所以考生不要被考官的表情嚇到。從心理學(xué)的角度來講,第一印象非常重要,也就是所謂的首因效應(yīng),一個人的儀表、言談、氣質(zhì)、舉止、反應(yīng)能力等,往往在45秒內(nèi)就已經(jīng)給對方留下了印象,很容易引起對方情緒上的反應(yīng)——喜歡或者不喜歡,因此考生要能夠誠實地面對考官,只有以真誠的態(tài)度與考官交流,才會有一個良好的印象出現(xiàn)在考官的腦海里。要學(xué)會微笑,如果你真誠地向一個人微笑,他就會對你產(chǎn)生好感,這種好感會使自己充滿自信。心理學(xué)家認為,人們行走的姿勢、步伐與其心理狀態(tài)有一定的關(guān)系,改變行走的姿勢與速度有助于心理的調(diào)整。因此,考生的每個表情、小動作都會影響自己最終的成績。

      面試工作是一個辛苦的工作,要求考官在有限的時間內(nèi)完成大量的工作,而且這些工作都是需要重復(fù)操作的,考官難免會產(chǎn)生疲勞心理。因此,這就要求考生無論是外在還是內(nèi)容上都要給考官煥然一新的感覺,聲音洪亮、內(nèi)容充實而新穎。切記,在內(nèi)容上要有創(chuàng)新,不要按照套路來答題,避免枯燥。

      成功總是給那些有準備的人,因此,我們要時刻做好應(yīng)試準備,調(diào)整好自己的心態(tài)。面試不僅考查考生各種能力,同時考查考生的心理承受能力,希望考生能夠經(jīng)過多方面的準備,在面試過程中如魚得水,取得好成績。

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