很多考生乍一接觸材料題時會出現(xiàn)短期慌神現(xiàn)象,難以找尋材料與題目的聯(lián)系,又急于求成,沒有思索全面就開口答題,結(jié)果自然難以盡如人意。實際上,材料題并沒有想象的那么難,只要考生有所準(zhǔn)備,掌握答題方法,加以適度的訓(xùn)練,就能夠征服材料題。下面專家就來介紹解答材料題的三大策略。
(一)入情入境,人題合一
解答材料題目,尤其是類案例性材料題目,考生一定要深入題目,結(jié)合給定材料中設(shè)定的情境,在具體的情境中解決給定的任務(wù)。不要把自己置身題外,而是要把自己放入題目材料中所提供的情境中,就像法官斷案一樣,只有進(jìn)入現(xiàn)場才能和相關(guān)人物有信息上的溝通,才能切中要害。
(二)認(rèn)清角色,扮演得當(dāng)
解答材料題目,必須做到認(rèn)清角色,到位不缺位,得體不越位,牢牢樹立權(quán)責(zé)意識,做好自己的工作,把給定角色扮演得得當(dāng)、得體、得要領(lǐng)。
(三)尋找措施,圓滿解決
材料中給定的故事沖突,即要解決的問題,經(jīng)常以“你怎么辦?”來考查。首先要分析問題有哪些,然后有針對性地提出問題的解決措施,最終使問題得到圓滿解決。解決矛盾,是材料題的宗旨所在。
從材料中提取對策、運(yùn)用材料和相關(guān)知識思考加工,形成對策,可歸結(jié)為四種方法:就材直取、轉(zhuǎn)因成策、歸納整合、演繹成策。
1.就材直取
即從材料中直接提取對策。材料是對策生成的源泉,有時材料中會直接談及解決問題的對策、意見、思路、辦法等,而這些往往可以直接引用。這種方法可以應(yīng)用于時事背景類材料題中。
2.轉(zhuǎn)因成策
即將原因轉(zhuǎn)化成對策,立足對原因的分析,形成有針對性的破解思路或辦法,即為對策。很多時候,原因正是解決問題的關(guān)鍵。在一些會揭示問題原因的材料中,就可以根據(jù)這些原因,得出對策。這是最常用的方法,有因有果,措施得當(dāng)。
3.歸納整合
歸納整合即歸納零散信息,把分散在材料中的對策信息梳理、整合,形成系統(tǒng)而有條理的對策,是從個別到一般的思維過程。材料中有價值的信息有時會較為零散,甚至是潛藏在不同的材料中,此時就要善于挖掘,抓住不同材料反映問題的共同點(diǎn),在比較合理與否、重要性大小及價值高低的基礎(chǔ)上,選出備選對策項目,按照一定的原則組織起來,形成內(nèi)容合理、邏輯嚴(yán)密的對策。
4.演繹成策
把普遍適用的原則、方法、經(jīng)驗具體應(yīng)用到某一領(lǐng)域的問題上,提出解決此問題的具體方法,即由一般到特殊的思維過程。當(dāng)材料中的信息量不足,難以找出解決問題的有效對策時,就需要啟用背景知識,包括理論知識和工作經(jīng)驗,我們已經(jīng)在前面的章節(jié)中充分闡明了結(jié)構(gòu)化面試五大題型的解題方略,在解答材料題時也可以拿來用。
在這三大策略中,入情入境是關(guān)鍵,角色意識是保證,解決問題是核心,三者缺一不可。掌握此三點(diǎn),再有一雙慧眼,能夠透過材料看本質(zhì),方法運(yùn)用得當(dāng),定能奪得高分。
下面,專家以2009年4月18日下午浙江省公務(wù)員面試真題為例,進(jìn)行詳細(xì)說明:
背景材料:
浙江在線新聞網(wǎng)站日前開設(shè)“問政零距離”欄目,陸續(xù)邀請省委工作部門和省政府組成部門及直屬單位的主要負(fù)責(zé)同志與網(wǎng)民進(jìn)行在線交流,省人大常委會、省政協(xié)和省法院、省檢察院的領(lǐng)導(dǎo)也將視情參加!皢栒憔嚯x”也是“省委常委系列高端訪談”活動的延續(xù)。
去年11月至12月,省委書記省人大常委會主任趙洪祝,省委副書記、省長呂祖善等十位省委常委先后做客浙江在線,同網(wǎng)民進(jìn)行在線訪談交流,聽取網(wǎng)民意見。10場訪談交流專題頁面訪問量達(dá)3757萬余人次,網(wǎng)民在線跟帖留言1萬多條,在網(wǎng)民中得到了很好反響。
據(jù)此,浙江省委進(jìn)一步聽取意見,省兩辦日前發(fā)出了《浙江省委辦公廳和浙江省人民政府辦公廳關(guān)于開展領(lǐng)導(dǎo)干部定期與網(wǎng)民在線交流工作的意見》。按照意見要求,從2月12日起,浙江在線將繼續(xù)邀請省領(lǐng)導(dǎo)、省直機(jī)關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志,就黨委政府重點(diǎn)關(guān)注、廣大網(wǎng)民普遍關(guān)心的熱點(diǎn)與網(wǎng)友進(jìn)行在線交流訪談,使官員與民在線良性互動形成常態(tài)化。筆者聞罷,不禁為此舉叫好!浙江官員與網(wǎng)民在線互動,表示了他們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、愿與網(wǎng)民良性互動,通過網(wǎng)絡(luò)了解社情民意的意愿,也表明了他們已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)作為聽取民意,決策參考的一個新領(lǐng)域和新渠道,同時更感受到黨和政府對政治文明建設(shè)充滿了勇氣和信心。
近些年來,隨著現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)在我國發(fā)展迅速。至去年2月我國網(wǎng)民數(shù)達(dá)2.21億人,超過美國居全球首位。中國互聯(lián)網(wǎng)更越來越凸現(xiàn)其表達(dá)民意和制造的優(yōu)勢,無論從社會的任一方面,都已成為一支陣容強(qiáng)大、舉足輕重的力量。從柴米油鹽、看病上學(xué),到每一項政策的出臺,每一個重大事件的發(fā)生,互聯(lián)網(wǎng)都能以最快捷的速度形成聲勢。在線即時、互動為特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)傳播方式,更為公眾表達(dá)民意、參與經(jīng)濟(jì)社會及政治生活,提供了一個方便快捷的平臺,是了解民情、匯聚民智一個重要的渠道?梢詫Ⅻh和政府的方針政策,本地的方略舉措廣而告之。同時,通過網(wǎng)絡(luò)這一形式又聚集民意,問計于民。
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為重要的信息獲取渠道和民意表達(dá)渠道,成為思想文化信息的集散地和社會的放大器,成為執(zhí)政者“不可小覷、更不可不察”的領(lǐng)域?上驳氖,浙江官員已經(jīng)深刻認(rèn)識到了這一點(diǎn),并付諸了實際行動,使網(wǎng)絡(luò)這一平臺成為官員聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。