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    國(guó)考面試新形式:人際溝通類(lèi)題貼近工作場(chǎng)景

      在公務(wù)員考試中,筆試是場(chǎng)資格賽,面試才是定盤(pán)星。在2012年國(guó)家公務(wù)員考試中,面試的重要性毋庸置疑,很多考生已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)。但廣大考生面臨的最大難題是——不知道國(guó)家公務(wù)員面試到底考什么,因此也就不知道該如何準(zhǔn)備。在此,華圖面試?yán)蠋煂⑹崂砗头治鰵v年國(guó)家公務(wù)員面試題,總結(jié)提煉出命題規(guī)律,為考生的面試備考指明方向。

      結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員考試中最主要的面試形式,它更多的是通過(guò)考生表達(dá)題目?jī)?nèi)容來(lái)考察考生能力。近年來(lái)國(guó)家公務(wù)員面試的題目難度在不斷加大,靈活性在不斷提高,根據(jù)對(duì)往年面試題目的整理和分析發(fā)現(xiàn)。2011年國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型主要包括:自我認(rèn)知、人際溝通、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變、綜合分析、情景模擬類(lèi)試題,各類(lèi)題型的比重分布如下圖:

    2011年國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型分布圖

    人際溝通類(lèi)題貼近工作場(chǎng)景

      人際溝通:出現(xiàn)新的題目形式,命題貼近實(shí)際工作場(chǎng)景

      人際溝通類(lèi)題型著重測(cè)查考生的人際溝通交往能力,在2010年國(guó)家公務(wù)員面試中比重約10%,在2011年比重增長(zhǎng)至15%左右。在日常工作中,公務(wù)員要面對(duì)不同維度的人際交往,人際溝通的維度一般包括領(lǐng)導(dǎo)、同事、親友、下屬、群眾,而面試題目的設(shè)置往往也從這幾方面入手。良好的人際溝通與交往能力可以幫助大家處理好日常工作中的各項(xiàng)人際矛盾,因此人際溝通類(lèi)題型一直是國(guó)家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試中的必考題型。

      值得注意的是,在2011年的國(guó)家公務(wù)員面試中,人際溝通的出題形式發(fā)生了較大變化,首次出現(xiàn)“1分鐘閱讀材料,題目中給出五項(xiàng)選擇,考生選擇其一并說(shuō)明原因”的全新形式,且材料背景多為公務(wù)員實(shí)際工作場(chǎng)景。這類(lèi)變種題其實(shí)難度不大,但有些考生從未見(jiàn)過(guò)類(lèi)似出題方式,無(wú)形中增加了心理壓力而影響發(fā)揮。事實(shí)上只要把握人際溝通題的考察核心,不管出題形式怎么變都能做出精彩答案。

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    華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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