一、小組面試實(shí)質(zhì)
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是大家俗稱(chēng)的小組面試,主要考察個(gè)人的交際與合作(Relationship Skill & Team Spirits),以及建立在此之上的個(gè)人性格與能力(Individual Character & Capacity)。所以團(tuán)隊(duì)合作始終是一個(gè)良好小組面試的基石。小組面試絕不是為了拼得你死我活,更不是為了樹(shù)立有別他人的鮮明的性格特征。所以京佳認(rèn)為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試或者小組討論的實(shí)質(zhì)是一個(gè)了解場(chǎng)景、交流想法、分析問(wèn)題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過(guò)程。
二、角色
角色指?jìng)(gè)體在特定的社會(huì)關(guān)系中的身份及由此而規(guī)定的行為規(guī)范和行為模式的總和。人的行為和工作績(jī)效都是在一定的環(huán)境中產(chǎn)生和形成的,對(duì)人的行為、能力、個(gè)性等素質(zhì)特征的觀察與評(píng)價(jià),不能脫離一定的環(huán)境。所以要想準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)一個(gè)人的素質(zhì),應(yīng)將其納入特定的環(huán)境中,觀察、分析測(cè)評(píng)對(duì)象在該環(huán)境下的行為表現(xiàn)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試作為一種面試形式,也正是模仿現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境形成的特定考試環(huán)境。于是,隨著無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)的產(chǎn)生,角色扮演也被無(wú)形中帶入。
小組是由各個(gè)成員組成。組織小組面試的考官通常絕不單憑發(fā)言次數(shù)或討論中個(gè)人的話語(yǔ)量以及是否強(qiáng)勢(shì)來(lái)決定誰(shuí)通過(guò)小組面試(甚至恰恰相反),而是看小組討論中個(gè)人所透漏出的組織協(xié)調(diào)及與人溝通的能力。試想考官是為單位的團(tuán)隊(duì)招入一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員的,因此,太具攻擊性的、迫切以強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細(xì)傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的、盲目否定別人方案又沒(méi)有理?yè)?jù)的、以教條的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)模型試圖壓服別人的,等等,通常都會(huì)成為面試考官?gòu)拿麊沃信懦膶?duì)象。既然是小組成員共同協(xié)作,那么自然會(huì)產(chǎn)生各種角色,角色不同角色表現(xiàn)亦不同,那么既然是公平競(jìng)爭(zhēng),怎樣才能更好地把握這個(gè)“角色”呢?
三、角色定位
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考試中,考官一般不指定應(yīng)試者的角色,所有的討論過(guò)程由應(yīng)試者自己把控。這也是“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”的緣由。盡管這個(gè)考試并不指定應(yīng)試者的身份,但是卻不排除在面試當(dāng)中自動(dòng)產(chǎn)生各種角色。
首先了解一下有可能出現(xiàn)哪些角色,一般情況下會(huì)產(chǎn)生這樣幾種角色:
1. 縱橫者:這種角色適合那種平日就比較善于言談,喜歡與別人辯論的人,但是京佳提醒考生在做這個(gè)角色的時(shí)候,一定要注意,不要只顧自己發(fā)揮,還要注意有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2. 領(lǐng)導(dǎo)者:這種角色能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛,能夠控制討論進(jìn)展方向,并且統(tǒng)籌兼顧,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;特別是當(dāng)很多應(yīng)試者沒(méi)有充分發(fā)言的時(shí)候,他能調(diào)配發(fā)言權(quán),給別人發(fā)言的機(jī)會(huì)。這種角色適合那種有全局觀念、思維敏捷、觀點(diǎn)犀利并且能夠把控全局的應(yīng)試者。
3. 控制者:注意時(shí)間進(jìn)展,提示小組時(shí)間。這角色誰(shuí)都可以扮演,不過(guò),如果應(yīng)試者平日不善言談,又不敢與人辯論,那么可以盡量在小組中找到這個(gè)位置,至少讓考官看到你有大局觀念的一面。
4. 記錄者:特別是當(dāng)考題為多論點(diǎn)問(wèn)題的時(shí)候,應(yīng)試者如果做一個(gè)有心人,將大家的觀點(diǎn)進(jìn)行匯總,就會(huì)把握主動(dòng),且顯示出你細(xì)心的一面。
5. 總結(jié)者:代表小組進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。這種角色適合那種總結(jié)能力、表達(dá)能力都很強(qiáng)的應(yīng)試者。
角色很重要,在整場(chǎng)面試中,角色清晰,并在自己選定的角色方向,貢獻(xiàn)值最大,那你就通過(guò)了(注意,并不是領(lǐng)導(dǎo)者更容易通過(guò),任何一個(gè)角色的通過(guò)機(jī)會(huì)都是均等的,只要你在選定的角色方向貢獻(xiàn)最大)。如何選取自己的角色方向,需要考慮小組成員之間的能力、性格和專(zhuān)業(yè)構(gòu)成,最重要的是根據(jù)自己平時(shí)生活和工作中,更善于做那個(gè)角色(與學(xué)生會(huì)工作中的職位無(wú)關(guān),想想自己平時(shí)生活是啟發(fā)別人思考多些呢,還是善于獨(dú)自思考;是善于總結(jié)陳述呢,還是善于表達(dá)靈感;是善于遵循和執(zhí)行紀(jì)律呢,還是鼓勵(lì)自由和創(chuàng)新;是善于思路引導(dǎo)呢,還是執(zhí)行思路;是善于大局觀呢,還是善于解決具體的問(wèn)題;是善于活躍討論氣氛呢,還是認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等等)。只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn),才能更自然地,更出色地,在這個(gè)方向上,貢獻(xiàn)最大。
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